Questions et réponses

Questions sur l’aéroport d’Orlando

Ce que les familles nous demandent le plus pour aller de MCO aux parcs.

À Aéroport international d’Orlando

À quelle distance est Walt Disney World de MCO ?
Environ trente minutes, vingt-sept kilomètres. Universal et International Drive sont à vingt minutes, Kissimmee à vingt-cinq.
Dans quel terminal vais-je atterrir ?
Southwest, Frontier, Spirit et Avelo utilisent surtout le Terminal A ; American, Delta, United, Alaska et les compagnies canadiennes le Terminal B ; JetBlue et la plupart des gros-porteurs internationaux le Terminal C. Votre bon indique le vôtre.
Le Terminal C est-il loin de A et B ?
C’est un complexe séparé, à environ un kilomètre et demi, relié par un train. Cela change l’endroit où votre chauffeur vous attend, et c’est pour cela que le bon nomme le terminal.
Proposez-vous des sièges enfant ?
Oui, gratuitement, installés avant votre atterrissage. La loi de Floride en impose un jusqu’à cinq ans.
Allez-vous à Port Canaveral ?
Oui, environ une heure, à prix fixe et péages compris. C’est l’un de nos trajets les plus fréquents à Orlando.
Peut-on s’arrêter au supermarché en chemin ?
Oui. Avec Premium, un arrêt court est inclus ; avec Économique, demandez-le à la réservation, il peut être payant. À Orlando, c’est le meilleur quart d’heure du voyage.

Identique dans tous les aéroports

Comment trouver mon chauffeur ?
Devant les portes des arrivées de votre terminal, avec une pancarte eTransfers à votre nom. Votre confirmation indique l'endroit exact pour votre terminal.
Et si mon vol a du retard ?
Nous le suivons. Le chauffeur s'adapte et le retard n'entraîne aucun supplément.
Combien de temps le chauffeur attend-il ?
Soixante minutes après l'atterrissage sur les vols internationaux, trente sur les vols intérieurs. Les files à l'immigration ne vous sont pas comptées.
Le prix est-il définitif ?
Oui. Prix fixe par véhicule, taxes et frais inclus. Le chauffeur ne vous demande jamais de paiement.
Le prix est-il par personne ou par véhicule ?
Par véhicule, toujours. Six personnes dans un van paient ce que paie une seule personne.
Proposez-vous des sièges enfant ?
Oui, gratuitement. Ajoutez-les à la réservation et ils seront installés avant votre atterrissage.
Puis-je changer l'heure de prise en charge ?
Oui, depuis votre réservation. Avec Premium, c'est gratuit jusqu'à 12 heures avant ; avec Économique, vous avez un changement inclus avec 24 heures de préavis.
Les chauffeurs parlent-ils anglais ?
Oui, anglais et espagnol dans tous les aéroports que nous desservons.
Puis-je réserver après avoir atterri ?
C'est possible, mais le prix en ligne est plus bas et le chauffeur est déjà sur place. Deux minutes avant de décoller vous évitent la file.
Et si je ne trouve pas mon chauffeur ?
Écrivez-nous sur WhatsApp, 24 h/24 et 7 j/7. N'acceptez jamais une course de quelqu'un qui vous a abordé ; nous localisons votre chauffeur en quelques minutes.

Écrit et tenu à jour par notre équipe à Aéroport international d’Orlando · revu le 30 septembre 2026