Photo : Oleg Yunakov · CC BY-SA 4.0

Transferts depuis et vers l’aéroport de Tulum

Le plus récent aéroport des Caraïbes mexicaines, à 20 km de Tulum. Transfert privé vers la zone hôtelière, le centre, Playa del Carmen ou n’importe où sur la Riviera Maya, à prix fixe par véhicule.

TQO
Aéroport international Felipe Carrillo Puerto IATA TQO · ICAO MMTL · Tulum, Quintana Roo, Mexique 20 km du centre de Tulum · 40 km de la zone hôtelière
Heure locale20:51UTC−5
Météo actuelle24 °CPlutôt dégagé
  • 1terminal
  • 12+ compagnies aériennes
  • 20+ destinations
  • 1.25 Mpassagers en 2025
  • 1piste
  • 24 houvert tous les jours

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Nous ne publions pas encore de tarifs en ligne depuis Aéroport international Felipe Carrillo Puerto. Envoyez-nous votre hôtel, la date et le nombre de voyageurs : nous répondons avec un prix ferme par véhicule.

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Prix fixes par véhicule

Où allez-vous depuis l’aéroport de Tulum ?

Tarifs fixes par véhicule, pas par personne. L’aéroport de Tulum est plus proche des hôtels de plage que Cancún, et la route est plus courte.

Tarifs depuis l’aéroport de Tulum

Dites-nous votre hôtel et nous vous envoyons le prix

Cette route, nous la faisons tous les jours. Écrivez votre hôtel dans le champ ci-dessus et nous revenons vers vous avec le prix ferme pour vos dates, par véhicule et taxes comprises.

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Pas à pas

Instructions d’arrivée, étape par étape

Un terminal petit et moderne : les arrivées sont au niveau inférieur et la sortie est courte. Vous serez dans le véhicule 20 à 30 minutes après l’atterrissage.

  1. 1. Contrôle des passeports

    Départs à l’étage, arrivées au niveau inférieur. Le contrôle à TQO est rapide : le terminal traite une fraction du trafic de Cancún. Ayez votre passeport et le nom de votre hôtel à portée de main.

  2. 2. Bagages et douane

    Récupérez vos valises et appuyez sur le bouton de la douane : feu vert, vous passez ; feu rouge, votre bagage passe au scanner. Deux minutes dans les deux cas.

  3. 3. Tout droit, sans hall de multipropriété

    C’est la grande différence avec Cancún. TQO n’a pas de hall de comptoirs vendant du « transport gratuit ». Vous passez la douane et vous êtes à la sortie.

  4. 4. Trouvez votre nom

    Devant les portes des arrivées, votre chauffeur tient un panneau eTransfers à votre nom. Sa photo et sa plaque sont dans MyTrip avant même votre atterrissage.

  5. 5. Si vous prenez plutôt le Tren Maya

    Une navette électrique relie le terminal à la gare Aéroport de Tulum. Pratique pour Mérida ou Valladolid ; pour la zone hôtelière, le train ne vous dépose pas à la porte, un transfert si.

  6. 6. Vingt minutes jusqu’au centre

    L’autoroute de l’aéroport est neuve. Vingt minutes jusqu’au centre de Tulum, environ quarante jusqu’aux hôtels de plage par la route côtière, qui est la partie lente.

Votre nom sur la pancarte

Un terminal, deux niveaux

TQO a un seul terminal passagers de 70 000 m² avec 13 portes. Départs à l’étage, arrivées en bas. Il n’y a pas de terminal à se tromper.

T1
Terminal principal

Compagnies aériennesAeroméxico, Viva, Volaris, American, Delta, United, JetBlue, Spirit, Air Canada, WestJet

Les arrivées, les bagages et la douane sont au niveau inférieur ; vous sortez directement sur la voie des transports terrestres.

Point de rencontreDevant les portes des arrivées, près du panneau eTransfers à votre nom.

13 portes3 min à pied

L’aéroport a ouvert en décembre 2023 et peut accueillir 5,5 millions de passagers par an ; il en a traité 1,25 million en 2025, donc il n’est jamais bondé.

À l'aéroport

Ce que vous trouverez dans Aéroport international Felipe Carrillo Puerto

Wi-Fi gratuit

Distributeurs

Dans le hall des arrivées et côté ville. Les distributeurs en ville offrent un meilleur taux.

Bureau de change

Les taux à l'aéroport sont les pires de la région. Payez par carte ou retirez à destination.

Salons VIP

Payants à l'entrée ou accessibles avec Priority Pass et équivalents.

Pas de consigne à bagages

Ni casiers ni comptoir de consigne. À prévoir si vous avez des heures à tuer.

Duty free

Pas forcément moins cher. Comparez avant d’acheter et vérifiez les règles sur les liquides de votre correspondance.

Restaurants et cafés

L'essentiel se trouve après les contrôles. Ne traînez pas avant.

Ce que vous avez dans le terminal, et ce qui mérite vraiment votre temps avant le vol.

Informations pratiques

Informations pratiques

  • Bagages perdusCela relève de votre compagnie aérienne, pas de l'aéroport : faites la déclaration à son comptoir dans le hall des bagages avant de sortir.
  • AccessibilitéLe fauteuil roulant et l'assistance à l'embarquement sont organisés par votre compagnie aérienne. Demandez-les à la réservation du vol, au moins 48 heures à l'avance. Dites-le-nous à la réservation et le véhicule sera préparé en conséquence, sans supplément.
  • Site officieltulumairport.mx
La sécurité d'abord

À quoi faire attention à l’aéroport de Tulum

Bien plus calme que Cancún, mais c’est sur la route depuis l’aéroport qu’il faut faire attention.

Les tarifs du syndicat de taxis de Tulum

Le syndicat local de taxis fixe ses propres tarifs et ils sont élevés, surtout depuis l’aéroport et sur la route de la plage la nuit. Un transfert prépayé supprime toute la négociation.

Les clandestins sont dehors parce qu’ils ne peuvent pas entrer

Charger à l’intérieur de l’aéroport suppose le certificat d’immatriculation de chaque véhicule — portant les plaques fédérales et le permis de la SICT —, une assurance en cours de validité et plusieurs autres conditions posées par l’administration de l’aéroport. Qui vous propose une course sans cela opère hors du périmètre.

La route côtière la nuit

La route de la plage de Tulum est étroite, non éclairée et pleine de cyclistes. Ce n’est pas l’endroit pour conduire une voiture de location pour la première fois après un long vol.

Vérifiez la photo et la plaque

Le nom du chauffeur, sa photo et sa plaque sont dans MyTrip avant votre atterrissage. Si cela ne correspond pas, ne montez pas ; écrivez à IAN.

Ne payez jamais deux fois

Le transfert est prépayé. Aucun de nos chauffeurs ne réclame le tarif, les péages ni des « frais de terminal » à l’arrivée.

L’argent liquide à Tulum

Beaucoup de commerces de la route de la plage sont soit carte uniquement, soit espèces uniquement, sans milieu, et les frais des distributeurs y sont élevés. Retirez en ville, pas à l’aéroport.

Notre équipe sur place

Les conseils de notre équipe sur la Riviera Maya

Ce que les voyageurs nous demandent quand ils atterrissent au nouvel aéroport plutôt qu’à Cancún.

L’équipe eTransfers sur la Riviera MayaSur les routes de cette côte depuis 2010 Vérifié par nos équipes à TQO
  • TQO ou CUN pour Tulum ?

    À prix comparable, TQO gagne : 20 km du centre contre 118 km depuis Cancún, soit environ une heure et demie de vacances en moins à chaque trajet.

  • Pesos ou dollars ?

    À Tulum, beaucoup de prix sont annoncés en dollars et en euros, et la conversion est toujours à votre désavantage. Payez en pesos quand vous le pouvez.

  • Le Tren Maya

    La gare est à côté du terminal et elle est vraiment utile pour Mérida, Valladolid et Chichén Itzá. Pour votre hôtel, non : la zone de plage est à 20 km de la gare.

  • La saison des sargasses

    De mai à septembre sur la côte ouverte. Les cénotes, la lagune Kaan Luum et le côté lagune n’en souffrent pas, et c’est la moitié de la raison d’être ici.

  • Se déplacer une fois sur place

    La route de la plage se fait très bien à vélo. Réservez un transfert pour les trajets d’aéroport et louez un vélo pour le reste ; à Tulum, la voiture est surtout un problème de stationnement.

  • Quand venir

    De décembre à avril, c’est sec et fréquenté. Septembre et octobre sont calmes, verts et bon marché, avec un vrai risque de pluie.

Comparer les options

Transfert privé face aux autres options

Deux personnes depuis l’aéroport de Tulum vers un hôtel de la route de la plage, avec deux valises.

Ce que vous obtenez RecommandéTransfert privé eTransfersJusqu’à 8 · par véhiculeTaxi de l’aéroportTarif syndical · par véhiculeNavette partagéePrix par personneBus ADOPrix par personneVoiture de locationPrix par jour
Temps jusqu’aux hôtels de plage40 min40 min60 à 90 min50 min + un taxi40 min après le comptoir
Attente à l’aéroportAucune, le chauffeur est déjà làSelon la fileJusqu’à ce que le van soit pleinProchain départ20 à 40 min au comptoir
Prix connu avant de partir111
Directement à votre porte, sans arrêts111
Chauffeur aux arrivées avec votre nom1
Suivi du vol si vous atterrissez en retard1
Annulation gratuite jusqu’à 24 h avec Premium1RarementVariable
Siège enfant gratuit1En supplément

Le bus ADO va au centre de Tulum, pas à la route de la plage : il vous faut encore un taxi à l’arrivée. C’est sur ce second trajet que les tarifs des taxis de Tulum font mal.

Retour à l'aéroport

Votre retour à l’aéroport de Tulum

Trajet court, petit terminal : il faut moins de marge qu’à Cancún, mais la route de la plage est imprévisible.

  • Vols intérieursPrise en charge 2 heures avant le départ, plus le trajet depuis votre hôtel.
  • Vols internationauxPrise en charge 3 heures avant le départ, plus le trajet. Depuis la route de la plage, comptez 40 minutes même si la carte en annonce moins.
  • La veille au soirIAN vous envoie l’heure exacte et les coordonnées du chauffeur. Modifiez-la depuis MyTrip si vos plans changent.
Avis vérifiés

Ce que disent les voyageurs qui atterrissent à Tulum

Lana S.

“Excellent Taxi service at Punta Cana Airport! The driver, Juan, was a true professional, met us and helped us with our bags. The ride was comfortable and safe, and Juan even shared great ideas about visiting local attractions. Very nice. I highly recommend him.”

Clients eTransfers · août 2023
Mark H.

“I had a perfect experience. The vehicle was clean and well-maintained, and the whole trip was pleasant. I will choose them again on my next trip!”

Clients eTransfers · août 2023
Michael L.

“They provided exceptional service at all times. Their communication was prompt and informative from the moment I made the reservation. I felt safe and well taken care of.”

Clients eTransfers · août 2023

Questions sur les transferts à l’aéroport de Tulum

L’aéroport de Tulum est-il vraiment à Tulum ?
Il est à 20 km au sud-ouest du centre de Tulum, près de Felipe Carrillo Puerto. Cela fait 20 minutes jusqu’au centre et environ 40 jusqu’aux hôtels de plage, contre presque deux heures depuis Cancún.
TQO ou TUY ? Quel code est le bon ?
TQO. TUY est l’ancienne piste militaire. L’aéroport commercial ouvert en décembre 2023 est TQO, et c’est le code qui figure sur votre carte d’embarquement.
Quelles compagnies desservent cet aéroport ?
Aeroméxico, Viva et Volaris pour l’intérieur, plus American, Delta, United, JetBlue, Spirit, Air Canada et WestJet depuis les États-Unis et le Canada. Une vingtaine de villes ont des vols directs.
Puis-je rejoindre Cancún ou Playa del Carmen depuis ici ?
Oui. Playa del Carmen est à environ une heure et Cancún à environ deux. Ce sont des trajets courants pour nous.
Y a-t-il une gare du Tren Maya ?
Oui, juste à côté du terminal, reliée par une navette électrique. Utile pour Mérida et Valladolid, beaucoup moins pour votre hôtel.
Où m’attend mon chauffeur ?
Devant les portes des arrivées, au niveau inférieur, avec un panneau eTransfers à votre nom. Il n’y a qu’un terminal : impossible de se tromper.
Service assisté par IA

IAN et Emma, l’IA derrière chaque transfert

IAN répond à vos messages en quelques secondes et Emma prend vos appels, en anglais et en espagnol, 24h/24 et 7j/7. Changer une heure, ajouter un arrêt ou demander un reçu : tout se règle dans la même conversation.

  • Une réponse en quelques secondes, à toute heure
  • Modifications, arrêts et reçus depuis le chat
  • WhatsApp, SMS, e-mail ou un appel
IAN · eTransfersEn ligne · répond en quelques secondes
Mon vol atterrit maintenant à 16 h 10. Que se passe-t-il ?
Rien à faire. Nous suivons le AA 1234 et nous avons décalé votre prise en charge à 16 h 10. Votre chauffeur sera à la sortie des arrivées avec votre nom.
Peut-on ajouter un arrêt au supermarché ?
C’est fait. Arrêt au supermarché sur le trajet, jusqu’à 20 minutes, 15 $ ajoutés à votre total. Votre bon de réservation est déjà à jour.
Écrivez à IAN…
EmmaAssistante vocale · répond aux appels 24h/24

Et le reste tourne tout seul

De la réservation jusqu’au chauffeur à la sortie, chaque étape est automatique.

  1. RéservéConfirmation immédiate, bon de réservation par e-mail et WhatsApp
  2. Vol suiviNous suivons votre vol ; un retard décale la prise en charge tout seul
  3. Chauffeur attribuéNom, photo et plaque envoyés la veille
  4. Chauffeur aux arrivéesIl attend à la sortie du terminal avec votre nom sur une pancarte
MyTrip · la web app d’eTransfers

Votre transfert, dans votre poche

MyTrip fonctionne comme une application de voyage : suivez votre chauffeur sur la carte, corrigez vous-même un changement de vol et partagez votre trajet avec vos proches. Rien à télécharger, aucun mot de passe.

  • Voyez votre chauffeur arriver en temps réelSuivez son trajet sur la carte, du moment où il part jusqu’à votre hôtel. Sans appeler, sans deviner.
  • Sachez qui vient vous chercher avant de sortir de l’aéroportLe nom et la photo de votre chauffeur à l’écran. Vous le reconnaissez du premier coup d’œil.
  • Votre vol a changé ? Mettez-le à jour vous-mêmeCorrigez le numéro de vol, l’heure ou le nombre de voyageurs en quelques secondes, depuis votre téléphone.
  • Vos proches savent où vous êtesPartagez votre trajet par un lien et laissez-les le suivre en direct, sans rien télécharger.
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  • Bon de réservation avec QR code, même sans réseau
  • Payez en un geste : carte, Apple Pay, Google Pay ou PayPal
  • Sans mot de passe et sans inscription : vous entrez par le lien que nous envoyons
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