Votre arrivée à l’aéroport de Puerto Vallarta
Un seul hall vous sépare de votre chauffeur, et il vaut mieux savoir ce que c’est.
Instructions d’arrivée, étape par étape
Puerto Vallarta a le hall de multipropriété le plus insistant du Mexique, et le savoir avant d’atterrir, c’est déjà la moitié du travail.
Contrôle des passeports
Ayez votre passeport et le nom de votre hôtel à portée de main. PVR est efficace ; le moment lent est en fin de matinée, quand les vols canadiens et américains arrivent ensemble.
Bagages et douane
Récupérez vos valises et appuyez sur le bouton de la douane. Vert, vous continuez ; rouge, votre bagage passe au scanner.
Le hall de multipropriété
C’est celui qu’il faut connaître. Après la douane, vous traversez un couloir de comptoirs dont le personnel porte des uniformes dignes d’une compagnie aérienne. On vous dira qu’il s’agit de « l’information aéroport », on vous demandera votre hôtel et on vous offrira un trajet gratuit. Ils vendent des présentations de multipropriété. Certains vous diront que votre chauffeur attend à leur comptoir. C’est faux.
Continuez et sortez
Traversez le hall des arrivées et franchissez les portes. Personne à l’intérieur du bâtiment n’est votre chauffeur.
Traversez jusqu’à la voie de prise en charge
La voie de prise en charge est de l’autre côté d’une petite route, sous la passerelle couverte. C’est là qu’attendent les transporteurs autorisés.
Trouvez votre nom
Votre chauffeur tient un panneau eTransfers à votre nom sur la voie, pas à l’intérieur. Photo et plaque sont dans MyTrip avant votre atterrissage.
Point de rencontre par terminal
Votre confirmation indique votre terminal. Voici où nous vous attendons dans chacun.
De l’autre côté de la voie de prise en charge, près du panneau eTransfers à votre nom.
3 min à pied · Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Viva…De l’autre côté de la voie de prise en charge, près du panneau eTransfers à votre nom.
4 min à pied · American, Delta, United…Comment reconnaître votre chauffeur
- Nom et photoEnvoyés par WhatsApp la veille au soir, avec la plaque du véhicule.
- Le panneau eTransfersPanneau bleu, logo blanc, votre nom en grandes lettres.
- Tenue et véhiculePolo bleu marine avec le logo. Le modèle et la plaque correspondent à votre message.
- Position en directDemandez à IAN et nous vous envoyons la position du chauffeur pendant que vous sortez.
Éviter le hall de multipropriété et les taxis sans licence
Ce n’est pas le personnel de l’aéroport et ce n’est pas de l’information. C’est de la vente de multipropriété, et le trajet gratuit vous coûte une présentation de quatre-vingt-dix minutes. Dites non merci et continuez.
Personne à l’intérieur du terminal n’est votre chauffeur. Les nôtres attendent dehors, de l’autre côté de la voie, avec un panneau à votre nom.
Pour charger à l’intérieur de PVR, GAP — le groupe qui exploite l’aéroport — exige le certificat d’immatriculation de chaque véhicule, portant les plaques fédérales et le permis de la SICT, plus une assurance en cours de validité et plusieurs autres conditions. Qui ne les remplit pas attend hors du périmètre, sans assurance passagers et avec un prix qui change à mi-chemin.
Le nom du chauffeur, sa photo et sa plaque sont dans MyTrip avant votre atterrissage. Si cela ne correspond pas, ne montez pas.
Ce qui se passe si votre vol change
- Nous suivons votre numéro de volDès la réservation. Si l'horaire change, nous décalons la prise en charge avant même votre atterrissage.
- Le chauffeur attend, sans fraisSoixante minutes après l'atterrissage sur les vols internationaux, trente sur les vols intérieurs. Les files d'attente à l'immigration ne vous sont jamais comptées.
- Si vous ratez complètement le volÉcrivez-nous avec le nouveau numéro de vol. Avec Premium, changer la date ou l'heure est gratuit jusqu'à 12 heures avant la prise en charge initiale ; avec Économique, c'est votre changement inclus, avec 24 heures de préavis. En dehors de ces délais, nous la déplaçons selon les disponibilités.
Questions sur les transferts à l’aéroport de Puerto Vallarta
C’est quoi, ce hall de comptoirs après la douane ?
Où exactement m’attend mon chauffeur ?
À quelle distance est Nuevo Vallarta ? Et Punta Mita ?
Y a-t-il un péage sur la route ?
Terminal A ou B ?
Proposez-vous des sièges enfant ?
Écrit et tenu à jour par notre équipe à Aéroport international de Puerto Vallarta · revu le 30 septembre 2026
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