Instrucciones de llegada

Llegar al Aeropuerto de Puerto Vallarta

Entre usted y su conductor hay un pasillo, y vale la pena saber qué es.

Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta

Instrucciones de llegada, paso a paso

Puerto Vallarta tiene el pasillo de tiempos compartidos más insistente de México, y saberlo antes de aterrizar es media batalla ganada.

  1. Migración

    Tenga el pasaporte y el nombre del hotel a la mano. El PVR es eficiente; la hora lenta es a media mañana, cuando llegan juntos los vuelos de Canadá y Estados Unidos.

  2. Banda de equipaje y aduana

    Recoja sus maletas y presione el botón de aduana. Verde y pasa, rojo y su maleta va al escáner.

  3. El pasillo de tiempos compartidos

    Este es el que hay que conocer. Saliendo de aduana camina por un corredor de mostradores con uniformes tipo aerolínea. Le dirán que son «información del aeropuerto», le preguntarán su hotel y le ofrecerán un traslado gratis. Venden presentaciones de tiempo compartido. Algunos incluso le dirán que su conductor está esperando en su módulo. No es cierto.

  4. Siga caminando y salga a la calle

    Cruza la sala de llegadas y sal por las puertas. Nadie dentro del edificio es su conductor.

  5. Cruza al carril de recogida

    El carril de recogida está cruzando una callecita, bajo el techado. Ahí es donde espera el transporte autorizado.

  6. Busque su nombre

    Su conductor sostiene un aviso de eTransfers con su nombre en el carril, no adentro. Foto y placa están en MyTrip antes de que aterrice.

Punto de encuentro por terminal

Su confirmación indica su terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.

A
Terminal A · nacional

Cruzando el carril de recogida, junto al aviso de eTransfers con su nombre.

3 min a pie · Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Viva…
B
Terminal B · internacional

Cruzando el carril de recogida, junto al aviso de eTransfers con su nombre.

4 min a pie · American, Delta, United…
Todas las terminales con mapas

Cómo reconocer a su conductor

  • Nombre y fotoSe los enviamos por WhatsApp la tarde anterior, con la placa del vehículo.
  • El letrero de eTransfersLetrero azul, logo blanco, su nombre en letras grandes.
  • Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y la placa coinciden con su mensaje.
  • Ubicación en vivoPídasela a IAN y le enviamos la ubicación del conductor mientras sale.

Evite el pasillo de tiempos compartidos y los taxis piratas

Los mostradores de «información del aeropuerto»

No son personal del aeropuerto y no son información. Son venta de tiempo compartido, y el traslado gratis le cuesta una presentación de noventa minutos. Diga que no y siga caminando.

«Su conductor lo espera por acá»

Nadie dentro de la terminal es su conductor. Los nuestros esperan afuera, cruzando el carril de recogida, con un letrero de eTransfers.

Los piratas están afuera porque no pueden entrar

Para recoger dentro del PVR, GAP —el grupo que opera el aeropuerto— exige la tarjeta de circulación de cada vehículo, con la placa federal y el permiso de la SICT, además de seguro vigente y varios requisitos más. Quien no los cumple espera fuera del perímetro, sin seguro de pasajeros y con un precio que cambia a mitad de camino.

Verifique foto y placa

Nombre, foto y placa del conductor están en MyTrip antes de que aterrice. Si no coinciden, no se suba.

Todas las recomendaciones de seguridad

Qué pasa si su vuelo se mueve

  • Seguimos su número de vueloDesde que reserva. Si cambia el horario, movemos la recogida antes de que aterrice.
  • El conductor espera, sin cobrarle nadaSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La fila de migración nunca se la cobramos.
  • Si pierde el vueloEscríbanos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es su cambio incluido, con 24 horas de aviso. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.

Pregunte sobre traslados en el Aeropuerto de Puerto Vallarta

¿Qué es el pasillo de mostradores después de aduana?
Venta de tiempo compartido. Se ven oficiales, le preguntan el nombre de su hotel y le ofrecen un traslado o un tour gratis. Diga que no y siga caminando; su conductor está afuera, cruzando el carril de recogida.
¿Dónde espera exactamente mi conductor?
Afuera de la terminal, cruzando la callecita, en el carril techado de recogida. El transporte autorizado no puede esperar dentro del edificio.
¿Qué tan lejos está Nuevo Vallarta? ¿Y Punta de Mita?
Nuevo Vallarta está a unos 20 minutos, Bucerías a 30, y Punta de Mita y Sayulita a cerca de una hora.
¿Hay peajes en el camino?
No. Nadie debería pedirle efectivo para peajes entre el aeropuerto y cualquier hotel de la bahía.
¿Terminal A o B?
La A es nacional y la B internacional. Las dos llegan a la misma sala, así que la salida es igual.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, sin costo. Elíjalas al reservar y van instaladas antes de que aterrice.
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Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta · revisado el 30 de septiembre de 2026