Llegar al Aeropuerto de Cozumel
Una terminal, una banda, una salida. Normalmente menos de quince minutos.
Instrucciones de llegada, paso a paso
Una sola terminal, chica. De la puerta del avión a su vehículo suelen pasar menos de quince minutos.
Migración
Solo en vuelos internacionales. Cozumel es chico y la fila rara vez pasa de quince minutos, salvo cuando aterrizan dos vuelos de Estados Unidos al mediodía.
Banda de equipaje y aduana
Una banda y luego el botón de aduana: verde y sigue, rojo y su maleta va al escáner.
Salida al frente de la terminal
La salida da directo al área de transporte terrestre. No hay pasillo largo ni mostradores de venta.
Busque su nombre
Su conductor espera con un aviso de eTransfers con su nombre. Foto y placa están en MyTrip antes de que aterrice.
Diez minutos a San Miguel
El aeropuerto está al norte del pueblo. San Miguel y el muelle del ferry quedan a diez minutos; los hoteles del sur, entre quince y veinticinco.
Punto de encuentro por terminal
Su confirmación indica su terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.
Afuera de las puertas de llegadas, junto al aviso de eTransfers con su nombre.
2 min a pie · Aeroméxico, American, Delta…Cómo reconocer a su conductor
- Nombre y fotoSe los enviamos por WhatsApp la tarde anterior, con la placa del vehículo.
- El letrero de eTransfersLetrero azul, logo blanco, su nombre en letras grandes.
- Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y la placa coinciden con su mensaje.
- Ubicación en vivoPídasela a IAN y le enviamos la ubicación del conductor mientras sale.
Qué cuidar en Cozumel
En Cozumel no hay apps de transporte: el sindicato tiene la exclusiva y la hace valer. Las tarifas desde el aeropuerto son fijas pero altas, y suben al anochecer.
Para recoger dentro del aeropuerto, ASUR exige la tarjeta de circulación de cada vehículo —con la placa federal y el permiso de la SICT—, seguro vigente y varios requisitos más. Quien no los cumple se queda fuera del perímetro, y ahí es donde lo aborda.
La mayoría de los visitantes llega de Playa del Carmen en ferry, no en avión. Lo llevamos al muelle de Playa y lo recogemos en el de Cozumel; díganos cuál necesita.
Nombre, foto y placa del conductor están en MyTrip antes de que aterrice.
Qué pasa si su vuelo se mueve
- Seguimos su número de vueloDesde que reserva. Si cambia el horario, movemos la recogida antes de que aterrice.
- El conductor espera, sin cobrarle nadaSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La fila de migración nunca se la cobramos.
- Si pierde el vueloEscríbanos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es su cambio incluido, con 24 horas de aviso. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.
Pregunte sobre traslados en el Aeropuerto de Cozumel
¿Qué tan lejos está el aeropuerto de San Miguel?
¿También recogen en el ferry?
¿Hay apps de transporte en la isla?
¿Pueden llevar equipo de buceo?
¿Qué aerolíneas vuelan aquí?
¿Dónde espera mi conductor?
Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Cozumel · revisado el 30 de septiembre de 2026
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