Foto: Caribe Mexicano

Qué hacer en Cancún y cómo organizar su viaje

Veintidós kilómetros de arena blanca sobre una barra de arena, el segundo arrecife más grande del mundo a unos cientos de metros de la orilla y una ciudad maya dentro de la propia Zona Hotelera. De las cuatro zonas, la que usted reserve decide cómo será su semana.

CUN
Cancún, Quintana Roo 25 a 45 min desde Aeropuerto de Cancún (CUN) Costa del Caribe mexicano · 4 zonas de transporte
Hora local20:51UTC−5
Clima ahora23 °C Llovizna
  • 4zonas de transporte
  • 586hoteles
  • 4tours y actividades
  • 22 kmde playa
  • 28 °Cpromedio anual
  • UTC−5sin horario de verano
Reserve 24 h antes y ahorre 30%
Fecha de llegada / Fecha de regreso
Pasajeros
4,5 · 16.074 reseñas en Google Cancelación gratis hasta 24 h con Premium Monitoreo de vuelo incluido El conductor lo espera con su nombre
Cancún Foto: Caribe Mexicano
Sobre el destino

Todo lo que hay que saber de Cancún

El Caribe Mexicano lo llama «un destino de renombre mundial», y los números lo sostienen: veintidós kilómetros de playa en la Zona Hotelera, el arrecife de coral más grande del hemisferio occidental a unos cientos de metros de la orilla y zonas arqueológicas mayas dentro de la propia ciudad. Cada playa del Kukulcán tiene su carácter —agua tranquila para familias en un extremo, oleaje para los demás en el otro— y detrás está una ciudad cosmopolita de spas, vida nocturna y dos formas completamente distintas de ir de compras. Así se llega, y esto es lo que hay una vez aquí.

Foto: Caribe Mexicano

Cómo llegar a Cancún

  • Aeropuerto Internacional de CancúnEl más transitado del país después del de la Ciudad de México, con vuelo directo desde casi toda Norteamérica y buena parte de Europa. Cuatro terminales, a menos de una hora de cualquier zona que atendemos.
  • Tren MayaLa estación del Aeropuerto de Cancún está sobre la línea, así que a Tulum, Valladolid y Mérida se llega sin alquilar carro.
  • Cuatro terminales de ferryPlaya Caracol y Playa Tortugas dentro de la Zona Hotelera; El Embarcadero y Puerto Juárez en tierra firme, al norte del Centro. Las cuatro cruzan a Isla Mujeres.
  • Terminal de Autobuses de CancúnEn el Centro, sobre la avenida Tulum. De ahí salen los buses de larga distancia a Playa del Carmen, Tulum, Mérida y Chetumal.
Traslados del aeropuerto a Cancún

Más allá de la playa

El otro Cancún: el arrecife de enfrente, la ciudad maya dentro de la Zona Hotelera y la franja que no se acuesta.

Bucear el arrecife más grande del hemisferio Deportes acuáticos
Bucear el arrecife más grande del hemisferioEl Arrecife Mesoamericano empieza a unos cientos de metros de la orilla, y el agua entre Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc es un parque marino protegido. Las salidas de esnórquel parten de los muelles de la Zona Hotelera, y las esculturas del MUSA están lo bastante someras para verlas sin tanque.
El Rey, dentro de la Zona Hotelera Arqueología
El Rey, dentro de la Zona HoteleraNo hace falta salir del bulevar para ver ruinas mayas. La zona arqueológica de El Rey está en el km 18, frente a Playa Delfines, con unos cuantos cientos de iguanas viviendo ahí y casi nunca fila.
Coco Bongo, el show que todos reservan Vida nocturna
Coco Bongo, el show que todos reservanNo es una discoteca: es una producción de nivel Las Vegas en pleno Punta Cancún, con acróbatas colgando sobre el público, tributos en vivo y banda, y dura buena parte de la noche. Si lo que busca es pista de baile y precio local, en la ciudad hay discotecas mejores, pero esta es a la que viene el visitante, y la única que justifica organizar la noche alrededor de ella.

Bueno saberlo

  • IdiomaEspañol. En la Zona Hotelera y el aeropuerto se habla inglés sin problema.
  • MonedaPeso mexicano (MXN). En zona turística aceptan dólares, casi siempre a peor cambio.
  • Huso horarioUTC−5 todo el año. Sin horario de verano, así que la diferencia con EE. UU. cambia en primavera.
  • Corriente127 V, 60 Hz, clavija plana como la de EE. UU. Desde allá no hace falta adaptador.
  • AguaBeba agua embotellada. En hoteles y restaurantes el hielo es purificado.
  • Emergencias911, el mismo número en todo el país, con operadores que hablan inglés.

Los traslados desde el aeropuerto a cualquier zona de Cancún son a precio fijo por vehículo, con el conductor esperándolo a la salida. Ver disponibilidad.

Qué ver

Qué ver y hacer en Cancún

La lista completa, no un top tres: lo que pone por delante el consejo de turismo del destino.

Playa Delfines

La más grande de las públicas y la del letrero de CANCÚN, al final del bulevar. Arena abierta, oleaje fuerte y un mirador sobre toda la costa.

Playa Marlín

Lo que el consejo de promoción llama la joya oculta de la Zona Hotelera: está detrás de los centros comerciales y casi nadie camina los dos minutos desde el bulevar.

Playa Tortugas y Playa Caracol

El lado resguardado, de cara a Isla Mujeres. Agua tranquila, poco profunda durante un buen trecho, y los dos muelles de donde salen los ferris.

MUSA, el museo subacuático

Más de quinientas esculturas hundidas entre Punta Nizuc e Isla Mujeres para que el coral crezca encima. Esnórquel en las someras, buceo en las hondas.

Zona arqueológica de El Rey

En el km 18, frente a Playa Delfines, dentro de la propia Zona Hotelera. Un asentamiento maya de comercio, unos cuantos cientos de iguanas viviendo ahí y casi nunca fila.

El Meco

El otro sitio, al norte del centro camino de Puerto Juárez. Pirámide más alta, menos visitantes, y vista del canal hacia Isla Mujeres.

El parque nacional marino

El agua protegida desde la costa oeste de Isla Mujeres hasta Punta Cancún y Punta Nizuc: arrecife, tortugas y la razón de que las lanchas de esnórquel vayan donde van.

Laguna Nichupté

El otro agua, la de detrás de los hoteles. Kayaks, lanchas y un manglar con cocodrilos y aves zancudas. Mejor a última hora de la tarde.

Isla Mujeres en un día

Veinte minutos en ferri desde Puerto Juárez, un carrito de golf para la vuelta, Playa Norte en medio y el tiburón ballena de mayo a septiembre.

Xoximilco

Al sur de la ciudad, Grupo Xcaret baja sus canales en trajineras pintadas de siete a once, de lunes a sábado, con música en vivo, cena de degustación y barra libre.

Mercado 28 y los centros comerciales

Los dos extremos de las compras aquí: marcas de diseñador en Luxury Avenue y La Isla, en la Zona Hotelera; hamacas, plata y algodón bordado en el centro.

Coco Bongo

El espectáculo por el que se conoce a la ciudad, en Punta Cancún: acróbatas sobre la gente, tributos en vivo y banda. Se reserva mesa, no puerta.

Playas

Playas de Cancún

De sur a norte por el bulevar Kukulcán, más las bahías tranquilas al norte de la ciudad.

Playa Delfines

Km 18. Amplia, gratuita, oleaje fuerte, salvavidas y el letrero de Cancún.

Playa Marlin

Km 13. Larga y tranquila, escondida detrás de los centros comerciales: el propio consejo de promoción la llama joya oculta de la Zona Hotelera.

Playa Chac Mool

Km 10. Mañanas tranquilas, junto a la vida nocturna de Punta Cancún.

Playa Tortugas

Km 6,5. Agua protegida y ferris a Isla Mujeres. La de las familias.

Playa Langosta

Km 5. Bahía tranquila del lado protegido, buena para niños y paddle.

Playa Mujeres y Costa Mujeres

Al norte de la ciudad. Amplias, tranquilas y con acceso desde los resorts.

Cuándo ir

Cuándo visitar Cancún

Cuatro temporadas para un mismo destino. Elija la suya por clima, gente y precio.

Diciembre a abril

Temporada alta: seco, 24 a 29 °C, más gente y precios más altos. Reserve traslados y tours con unos días de anticipación.

Mayo y junio

Calor y humedad, más de 30 °C. Empieza el sargazo en las playas que miran al este; las del norte se mantienen limpias.

Julio y agosto

Temporada de tiburón ballena y vacaciones de verano. Aguaceros por la tarde, mar cálido, muchas familias.

Septiembre a noviembre

Temporada baja: las mejores tarifas y tormentas tropicales cortas. Vigilancia de huracanes sobre todo en septiembre y octubre.

Cómo moverse

Cómo moverse en Cancún

Cuánto cuesta cada opción y cuándo conviene.

Rutas R-1 y R-2

Recorren toda la Zona Hotelera y el centro las 24 horas por unos 12 pesos mexicanos. Se le paga al conductor, en efectivo.

Taxis

Tarifas fijas por zona publicadas en los hoteles, sin taxímetro. Acuerde el precio antes de subirse. Las apps de transporte tienen poca presencia en la Zona Hotelera.

Ferry a Isla Mujeres

Cuatro terminales: Puerto Juárez y El Embarcadero, más baratas y cada 30 minutos, o Playa Tortugas y Playa Caracol sin salir de la Zona Hotelera. Veinte minutos por trayecto.

Traslados privados

De hotel a hotel, a los parques o de regreso al aeropuerto, a precio fijo y con el mismo estándar de conductor.

Hoteles por zona

Hoteles de Cancún a los que llegamos

Precio fijo a cualquier hotel de la zona. Si el suyo no está, escríbalo en el buscador.

De nuestro equipo local

Consejos de nuestro equipo en Cancún

Lo que más nos preguntan los viajeros sobre la ciudad, respondido por quienes viven aquí.

Equipo de eTransfers en CancúnManejando Cancún desde 2010 Verificado por nuestro equipo en CUN
Todas las guías
  • Sargazo: revise antes de nadar

    El sargazo llega a las playas que miran al este de mayo a septiembre. Playa Mujeres, Isla Mujeres y el lado protegido se mantienen más limpios.

  • Mejor pesos mexicanos que dólares

    Aceptan dólares, pero se paga entre 10 y 15% más. Pague con tarjeta y lleve algo de efectivo en pesos para taxis, propinas y el mercado.

  • La vida nocturna está en Punta Cancún

    El km 9 concentra Coco Bongo, The City y las discotecas de barra libre. Deje resuelto el regreso: los taxis suben de precio después de las 2 a. m.

  • El tráfico de la Zona Hotelera se complica de 5 a 7 p. m.

    El bulevar Kukulcán es una sola vía. Calcule 20 minutos más para las recogidas hacia el aeropuerto a esa hora.

  • El ferry de Puerto Juárez es más barato

    Ultramar desde Puerto Juárez cuesta menos que los muelles de la Zona Hotelera y sale cada 30 minutos.

  • Domingo en el Parque de las Palapas

    El centro se llena de puestos de comida, música y familias. Vaya a cenar y vuelva en bus o en un traslado a precio fijo.

  • La lluvia pasa rápido

    Incluso en temporada de lluvias los aguaceros duran una hora. Deje la playa para la mañana y los planes bajo techo para la tarde.

Cómo llegar

Cómo llegar a Cancún desde el aeropuerto

Precio fijo por vehículo a cada zona y el conductor a la salida con su nombre. Todos los detalles en la página del aeropuerto.

Traslados del aeropuerto a Cancún

Precios de transporte por zona en Cancún

Zona de transporteTiempo de traslado Van privada8 8 Taxi de aeropuerto3 3 SUV de lujo5 5 Van para grupos15 15 Ver disponibilidad
Zona Hotelera y Centro de Cancún 25 min US$ 34 US$ 35,40 US$ 85 US$ 75 Ver disponibilidad
Puerto Juárez 35 min US$ 45 US$ 50 US$ 130 US$ 145 Ver disponibilidad
Playa Mujeres 40 min US$ 58 US$ 63 US$ 126 US$ 113 Ver disponibilidad
Costa Mujeres 45 min US$ 70 US$ 75 US$ 154 US$ 137 Ver disponibilidad

Solo ida, en USD por vehículo, con impuestos, peajes y equipaje incluidos. La ida y regreso es el total de los dos trayectos. Los precios a Puerto Juárez incluyen dejarlo en el muelle del ferry. Los tiempos son estimados sin tráfico, calculados por distancia y límites de velocidad; los marcados con ≈ son aproximados.

Los precios que ve son de la tarifa Economy. Muchos servicios tienen además tarifa Premium, en el mismo vehículo privado, con cancelación gratis hasta 24 horas antes y cambios gratis hasta 12 horas antes; Economy incluye un cambio con 24 horas de aviso. Usted elige entre las dos al ver la disponibilidad.

Traslados del aeropuerto a Cancún
Preguntas de viajero

Preguntas sobre Cancún

¿Cuánto tarda el traslado del Aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera?
Calcule unos 25 min hasta el extremo más lejano de la Zona Hotelera, y la mitad a los hoteles más cercanos al aeropuerto; el bulevar es una sola vía, así que el tiempo depende del kilómetro donde esté su hotel. A Playa Mujeres es alrededor de una hora y a Costa Mujeres unos minutos más. Sume veinte minutos si lo recogen entre 5 y 7 p. m., cuando la Zona Hotelera se congestiona.
¿El precio del traslado es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Una van de pasajeros lleva hasta ocho personas con su equipaje por los mismos $34 a la Zona Hotelera, así que entre más sean, menos le cuesta a cada uno. Las sillas para niño son gratis y no ocupan un puesto pagado.
¿Necesito visa para entrar a México?
La mayoría de los viajeros de Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y Sudamérica no la necesitan para una estadía turística: basta el pasaporte vigente y Migración entrega el permiso de entrada al llegar. Las reglas cambian según la nacionalidad, así que confírmelo con el consulado mexicano antes de volar.
¿Hay apps de transporte en Cancún?
Funcionan, pero no en todas partes. No pueden recoger en el aeropuerto y en la Zona Hotelera tienen poca presencia, así que lo que usted encuentra en la terminal son los taxis autorizados. Un traslado reservado es la única forma de saber el precio antes de aterrizar.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el Aeropuerto de Cancún?
Los taxis del aeropuerto son concesionados, con tarifa fija por zona publicada en la salida y sin negociación: suelen costar bastante más que un traslado reservado con anticipación, y el taxímetro no entra en juego. Los taxis dentro de la ciudad también cobran por zona, con las tarifas publicadas en la recepción de los hoteles.
¿Cuándo hay sargazo y qué playas se mantienen limpias?
El sargazo llega a las playas que miran al este entre mayo y septiembre, y la cantidad cambia de una semana a otra. El lado protegido —Playa Langosta, Playa Tortugas—, Isla Mujeres y las playas al norte de la ciudad se mantienen bastante más limpias. Los hoteles limpian su tramo cada mañana.
¿Cuántos días necesito en Cancún?
Tres o cuatro si viene por la playa y la Zona Hotelera. De cinco a siete si quiere sumar Isla Mujeres, un cenote y una excursión a Chichén Itzá o a un ecoparque sin pasarse las vacaciones en la carretera.
¿Cancún, Playa del Carmen o Tulum?
Cancún tiene la mayor oferta de hoteles, la vida nocturna y el aeropuerto a la puerta. Playa del Carmen queda a hora y cuarto al sur y se recorre a pie, con todo alrededor de la Quinta Avenida. Tulum está a dos horas, es más tranquilo y más caro, con los hoteles repartidos por la carretera de la playa. Mucha gente se aloja en Cancún y visita los otros dos en el día.
¿Se puede beber el agua de la llave en Cancún?
No. Beba agua embotellada, que se consigue barata en cualquier tienda y en el hotel. El hielo que sirven hoteles y restaurantes se hace con agua purificada, así que por ese lado no hay problema.
¿Cuánto se deja de propina en Cancún?
De diez a quince por ciento en restaurantes, si no viene ya en la cuenta. A conductores, guías y maleteros, lo que a usted le parezca según el servicio: las monedas y billetes en pesos mexicanos sirven más que los dólares, que se cambian a peor tasa.
¿Hacen traslados dentro de Cancún?
Sí: de hotel a hotel, al muelle del ferry, a los parques y de regreso al aeropuerto, a precio fijo por vehículo. Se reservan desde la misma cuenta y los atiende la misma línea de soporte.
¿Cancún es seguro para turistas?
La Zona Hotelera, las zonas turísticas del Centro y los resorts al norte de la ciudad están concurridos y vigilados a todas horas. Valen las precauciones de siempre: use transporte registrado, deje los objetos de valor en la caja fuerte y evite calles sin luz de madrugada. Emergencias es el 911, el mismo número en todo el país, con operadores que hablan inglés.
¿Cuál es el mejor mes para visitar Cancún?
De diciembre a abril por el clima seco, la brisa y el mar tranquilo, que es también cuando más cuesta todo. De junio a septiembre por el tiburón ballena, el paisaje verde y mejores tarifas, con sargazo en algunas playas. Septiembre y octubre son los más tranquilos y baratos, y los dos que hay que vigilar por tormentas tropicales.