Instrucciones de llegada

Llegar al Aeropuerto de Santo Domingo

Una salida, una acera concurrida y un solo lugar donde buscar su nombre.

Aeropuerto Internacional Las Américas

Instrucciones de llegada, paso a paso

Una sola salida de llegadas y una acera concurrida. Lo importante es saber dónde pararse.

  1. El e-Ticket y migración

    El e-Ticket dominicano es gratis y se diligencia en línea antes de volar; tenga el QR listo. La tarjeta de turista ya viene incluida en casi todos los tiquetes.

  2. Tenga a mano el tiquete de regreso

    Desde el 28 de abril de 2023 la aerolínea está obligada a comprobar que todo extranjero tiene tiquete de salida del país. Sin él le pueden negar la entrada, y es una verificación que se hace en el mostrador, no al aterrizar.

  3. Si vuela desde Brasil o Venezuela, la fiebre amarilla

    República Dominicana exige certificado internacional de vacunación a quien llega desde Espírito Santo, Minas Gerais, Río de Janeiro y São Paulo, y a todo pasajero procedente de Venezuela. Tiene que estar aplicada al menos diez días antes. Confírmelo con su aerolínea antes de volar.

  4. Banda de equipaje y aduana

    Recoja sus maletas y pase por aduana. Las revisiones son rápidas y de rutina.

  5. Siga de largo frente a los mostradores de taxi y alquiler

    Después de aduana hay un corredor corto de módulos de taxi y alquiler de carros. Siga derecho hasta la salida; su conductor está afuera.

  6. Busque el letrero en la valla

    El andén de llegadas es concurrido. Su conductor espera en la valla, afuera de las puertas, con un letrero de eTransfers, y de ahí lo acompaña al vehículo.

  7. Un chip prepago, si lo quiere

    Claro y Altice tienen módulos justo después de aduana, a precios razonables. Es más fácil aquí que en la ciudad.

  8. Treinta minutos a la Zona Colonial

    Boca Chica está a quince minutos, la Zona Colonial y Piantini de treinta a cuarenta por la autopista costera, y Juan Dolio a unos cuarenta.

Punto de encuentro por terminal

Su confirmación indica su terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.

A
Terminal A

En la valla afuera de las puertas de llegadas, junto al aviso de eTransfers con su nombre.

2 min a pie · JetBlue, American, Delta…
B
Terminal B

En la valla afuera de las puertas de llegadas, junto al aviso de eTransfers con su nombre.

2 min a pie · Copa, Avianca, Iberia…
Todas las terminales con mapas

Cómo reconocer a su conductor

  • Nombre y fotoSe los enviamos por WhatsApp la tarde anterior, con la placa del vehículo.
  • El letrero de eTransfersLetrero azul, logo blanco, su nombre en letras grandes.
  • Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y la placa coinciden con su mensaje.
  • Ubicación en vivoPídasela a IAN y le enviamos la ubicación del conductor mientras sale.

Qué cuidar en el Aeropuerto de Santo Domingo

Buscones de taxi en la valla

Los taxis autorizados del aeropuerto tienen mostrador adentro. Quien le ofrezca un traslado «más barato» en la valla no tiene permiso y el precio se va a mover.

Verifique foto y placa

Nombre, foto y placa del conductor están en MyTrip antes de que aterrice. Nuestro conductor sabe su nombre; no debería tener que explicar quién es.

Nunca pague dos veces

El traslado está pagado, peajes incluidos. Ningún conductor nuestro pide dinero para el peaje en la autopista.

Cambie dinero en la ciudad

El tipo de cambio del aeropuerto es malo. Los cajeros de banco de la ciudad dan el real, y en Piantini y la Zona Colonial las tarjetas funcionan en todos lados.

Todas las recomendaciones de seguridad

Qué pasa si su vuelo se mueve

  • Seguimos su número de vueloDesde que reserva. Si cambia el horario, movemos la recogida antes de que aterrice.
  • El conductor espera, sin cobrarle nadaSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La fila de migración nunca se la cobramos.
  • Si pierde el vueloEscríbanos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es su cambio incluido, con 24 horas de aviso. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.

Pregunte sobre traslados en el Aeropuerto de Santo Domingo

¿Qué tan lejos está la Zona Colonial?
De treinta a cuarenta minutos por la autopista costera, más en tráfico de la tarde. Boca Chica está a quince minutos.
¿Hacen Santo Domingo a Punta Cana?
Sí, unas dos horas y media a precio fijo. Es una de nuestras rutas más frecuentes.
¿Hay que pagar algo para entrar al país?
La tarjeta de turista viene incluida en casi todos los tiquetes. El formulario e-Ticket es gratis y se llena en línea antes de volar.
¿Los peajes están incluidos?
Sí. La autopista Las Américas tiene peajes y ya vienen en su precio. Ningún conductor nuestro pide dinero para el peaje.
¿Hay wifi en el aeropuerto?
Gratis pero lento. Un chip prepagado de Claro o Altice en los módulos después de aduana es mejor opción.
¿El conductor espera si migración se tarda?
Sí. Seguimos su vuelo y el conductor espera; las filas de migración nunca le cuestan extra.
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Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional Las Américas · revisado el 30 de septiembre de 2026