Tours en Cancún y la Riviera Maya, 15 con recogida en su hotel.

Xcaret, Xel-Há, Xplor y los catamaranes a Isla Mujeres venden boleto de menor de 5 a 11 años, y Jungala de 3 a 12. Los tours en cuatrimoto son solo para mayores de 18. Cuando un tour tiene tarifa de menor, su caja de reserva dice qué edades cubre.

Depende del tour. Algunos incluyen la recogida en todas sus opciones. En los parques de Grupo Xcaret usted elige la entrada con o sin transporte; con él, la recogida desde su zona se suma a su total. Cada ficha dice desde qué zonas recoge, y la hora exacta depende de su hotel y se confirma antes del tour.

Los impuestos y la entrada a lo que reserva, sí. Algunos tours tienen un cargo que se paga allá, como la cuota de arrecife y muelle de los tours en barco y de snorkel: la ficha lo dice en “Se paga en el sitio, no está incluido” antes de pagar. Propinas, fotos y actividades opcionales van aparte.

Sí. El calendario de cada ficha solo le deja elegir las fechas y los horarios que todavía se pueden reservar.

Los tours salen con lluvia o sol. Los de barco solo se suspenden cuando la capitanía cierra el puerto; si le pasa en su fecha, escríbanos por WhatsApp y le ayudamos a buscar otra.

Depende del tour. En los parques de Grupo Xcaret puede cancelar hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; con menos aviso no hay reembolso. Algunos boletos son venta final, y la ficha lo dice antes de pagar. Para cambiar una reserva, escríbanos por WhatsApp.