Preguntas y respuestas
Preguntas del Aeropuerto de Punta Cana
Lo que más nos preguntan sobre llegar a Punta Cana.
Elija su aeropuerto · Preguntas y respuestas
En Aeropuerto Internacional de Punta Cana
¿Hay que pagar algo para entrar a República Dominicana?
La tarjeta de turista viene incluida en casi todos los tiquetes de avión. El formulario e-Ticket de migración es gratis y se llena en línea antes de volar.
¿Qué tan lejos están los resorts de Bávaro?
De veinte a treinta minutos. Cap Cana está a quince, Arena Gorda y Macao a unos treinta y cinco, y Uvero Alto a cerca de una hora.
¿Terminal A o Terminal B?
Terminal B para las aerolíneas de Estados Unidos, Copa y Avianca. Terminal A para Air Canada, WestJet, los chárters europeos, Iberia y Arajet. Las dos dan a áreas techadas de recogida.
¿Aceptan dólares para propinas?
Sí, dólares o pesos dominicanos. Los billetes pequeños facilitan todo.
¿Es segura la carretera de noche?
Sí. Tiene alumbrado y nuestros conductores la manejan a toda hora. Aquí los vuelos de madrugada son rutina.
¿Van a La Romana y Bayahíbe?
Sí, unos setenta y cinco minutos a precio fijo. Santo Domingo está a unas dos horas y media.
Igual en todos los aeropuertos
¿Cómo encuentro a mi conductor?
Afuera de las puertas de llegadas de su terminal, con un letrero de eTransfers. Su confirmación le indica el punto exacto de su terminal.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Lo seguimos nosotros. El conductor se acomoda y el retraso no le cuesta nada.
¿Cuánto espera el conductor?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. Las filas de migración no se las cobramos.
¿El precio es final?
Sí. Precio fijo por vehículo, impuestos y cargos incluidos. El conductor nunca le pide una tarifa.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Seis personas en una van pagan lo mismo que una sola.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, gratis. Pídalas al reservar y van instaladas antes de que aterrice.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?
Sí, desde su reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tiene un cambio incluido si avisa con 24 horas.
¿Los conductores hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos donde operamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Puede, pero el precio en línea es más bajo y el conductor ya está ahí. Dos minutos antes de volar le ahorran la fila.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbanos por WhatsApp, 24/7. Nunca acepte un traslado de alguien que se le acercó; nosotros ubicamos a su conductor en minutos.
¿No encuentra su pregunta? Pregúntele a IAN ¿En qué terminal llega mi aerolínea? ¿Dónde me espera el conductor? ¿Cuánto tarda a mi hotel? ¿Puedo agregar una parada?
Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Punta Cana · revisado el 30 de septiembre de 2026
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