Preguntas y respuestas

Preguntas del Aeropuerto de Los Cabos

Lo que más nos preguntan sobre llegar a Baja.

En Aeropuerto Internacional de Los Cabos

¿Terminal 1 o Terminal 2?
La Terminal 1 es nacional: Aeroméxico, Volaris, Viva y Calafia. La Terminal 2 es internacional: American, Delta, United, Alaska, Southwest, JetBlue, Air Canada, WestJet y las demás. Si llega de Estados Unidos o Canadá, es la Terminal 2.
¿Qué tan lejos está Cabo San Lucas?
Unos 45 minutos por la carretera de cuatro carriles. San José del Cabo está a 20 minutos y los resorts del corredor a 30.
¿Hay carretera de cuota?
No. No hay peajes entre el aeropuerto y ninguno de los dos pueblos, así que nadie debería pedirle efectivo en el camino.
¿Qué son los mostradores después de aduana?
Venta de tiempo compartido. Le preguntan su hotel y le ofrecen un traslado gratis. Siga caminando; su conductor está afuera de las puertas de la terminal.
¿Puedo parar en un supermercado en el camino?
Sí. Con Premium, una parada corta va incluida: dígale al conductor al subir o agréguela al reservar. Con Economy, pídala al reservar; puede tener costo.
¿Van a La Paz y Todos Santos?
Sí. Todos Santos está a unos 75 minutos y La Paz a unas dos horas y media, las dos a precio fijo.

Igual en todos los aeropuertos

¿Cómo encuentro a mi conductor?
Afuera de las puertas de llegadas de su terminal, con un letrero de eTransfers. Su confirmación le indica el punto exacto de su terminal.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Lo seguimos nosotros. El conductor se acomoda y el retraso no le cuesta nada.
¿Cuánto espera el conductor?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. Las filas de migración no se las cobramos.
¿El precio es final?
Sí. Precio fijo por vehículo, impuestos y cargos incluidos. El conductor nunca le pide una tarifa.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Seis personas en una van pagan lo mismo que una sola.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, gratis. Pídalas al reservar y van instaladas antes de que aterrice.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?
Sí, desde su reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tiene un cambio incluido si avisa con 24 horas.
¿Los conductores hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos donde operamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Puede, pero el precio en línea es más bajo y el conductor ya está ahí. Dos minutos antes de volar le ahorran la fila.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbanos por WhatsApp, 24/7. Nunca acepte un traslado de alguien que se le acercó; nosotros ubicamos a su conductor en minutos.

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Los Cabos · revisado el 30 de septiembre de 2026