Preguntas y respuestas

Preguntas del Aeropuerto de Miami

Lo que más nos preguntan sobre salir del MIA.

En Aeropuerto Internacional de Miami

¿Dónde nos encontramos exactamente?
En el Nivel 1, el nivel de transporte terrestre de tu concourse. Cada terminal del MIA tiene tres niveles y el Nivel 1 son las llegadas.
Llego al Concourse J. ¿Es diferente?
Un poco. La aduana de la terminal Sur sale en un nivel superior; toma el elevador al Nivel 1 y ya estás en el lugar correcto.
¿Van a PortMiami y Port Everglades?
Sí, a los dos. PortMiami está a unos veinte minutos y Port Everglades a unos cuarenta, a precio fijo y con peajes incluidos.
¿Los peajes están incluidos?
Sí. El sur de Florida cobra peaje de forma totalmente electrónica y ya vienen en tu precio.
¿Qué tan lejos está Fort Lauderdale?
Unos cuarenta y cinco minutos sin tráfico. Más en hora pico, que en el sur de Florida es casi toda la tarde.
¿El precio es el mismo de noche?
Sí. Es el precio que reservaste, sin tarifa dinámica, sin recargo nocturno y sin cuota de aeropuerto encima.

Igual en todos los aeropuertos

¿Cómo encuentro a mi conductor?
Afuera de las puertas de llegadas de tu terminal, con un letrero de eTransfers. Tu confirmación trae el punto exacto de tu terminal.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Lo seguimos. El conductor se ajusta y el retraso no tiene ningún cargo.
¿Cuánto espera el conductor?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en nacionales. Las filas de migración no cuentan en tu contra.
¿El precio es final?
Sí. Precio fijo por vehículo, impuestos y cargos incluidos. El conductor nunca te pide una tarifa.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Seis personas en una van pagan lo que paga una.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, gratis. Añádelas al reservar y van instaladas antes de que aterrices.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?
Sí, desde tu reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tienes un cambio incluido si avisas con 24 horas.
¿Los conductores hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos que operamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Puedes, pero el precio en línea es más bajo y el conductor ya está ahí. Dos minutos antes de volar te ahorran la fila.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbenos por WhatsApp, 24/7. Nunca aceptes un traslado de alguien que se te acercó; localizamos a tu conductor en minutos.

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Miami · revisado el 30 de septiembre de 2026