Preguntas y respuestas

Preguntas del Aeropuerto de Puerto Plata

Lo que más nos preguntan de la costa norte.

En Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón

¿Qué tan lejos está Sosúa? ¿Y Cabarete?
Sosúa está de diez a quince minutos y Cabarete a unos veinte. El pueblo de Puerto Plata y Playa Dorada quedan de veinticinco a treinta.
¿Hay que pagar algo para entrar al país?
La tarjeta de turista viene incluida en casi todos los boletos. El formulario e-Ticket es gratis y se llena en línea antes de volar.
¿Pueden llevar cometas y tablas?
Sí. Dinos cuántas tablas y maletas al reservar y mandamos un vehículo con espacio.
¿Qué aerolíneas vuelan aquí?
American, JetBlue, United, Delta, Air Canada, WestJet y los chárters europeos y canadienses, más Arajet en regional.
¿Van a Samaná o Santiago?
Sí, las dos a precio fijo. Samaná está a unas tres horas y Santiago a hora y media.
¿Dónde espera mi conductor?
Afuera de las puertas de llegadas, con un letrero de eTransfers. Una terminal, una salida.

Igual en todos los aeropuertos

¿Cómo encuentro a mi conductor?
Afuera de las puertas de llegadas de tu terminal, con un letrero de eTransfers. Tu confirmación trae el punto exacto de tu terminal.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Lo seguimos. El conductor se ajusta y el retraso no tiene ningún cargo.
¿Cuánto espera el conductor?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en nacionales. Las filas de migración no cuentan en tu contra.
¿El precio es final?
Sí. Precio fijo por vehículo, impuestos y cargos incluidos. El conductor nunca te pide una tarifa.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Seis personas en una van pagan lo que paga una.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, gratis. Añádelas al reservar y van instaladas antes de que aterrices.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?
Sí, desde tu reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tienes un cambio incluido si avisas con 24 horas.
¿Los conductores hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos que operamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Puedes, pero el precio en línea es más bajo y el conductor ya está ahí. Dos minutos antes de volar te ahorran la fila.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbenos por WhatsApp, 24/7. Nunca aceptes un traslado de alguien que se te acercó; localizamos a tu conductor en minutos.

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón · revisado el 30 de septiembre de 2026