Llegar al Aeropuerto de Cozumel
Una terminal, una banda, una salida. Normalmente menos de quince minutos.
Instrucciones de llegada, paso a paso
Una sola terminal, chica. De la puerta del avión a tu vehículo suelen pasar menos de quince minutos.
Control de pasaportes
Solo en vuelos internacionales. Cozumel es pequeño y la cola rara vez pasa de quince minutos, salvo cuando aterrizan dos vuelos de Estados Unidos a mediodía.
Cinta de equipajes y aduana
Una cinta y luego el botón de aduana: verde y sigues, rojo y tu maleta va al escáner.
Salida por la fachada de la terminal
La salida da directamente a la zona de transporte terrestre. No hay pasillo largo ni mostradores de venta.
Busca el cartel
Tu conductor espera con un cartel de eTransfers. La foto y la matrícula están en MyTrip antes de que aterrices.
Diez minutos a San Miguel
El aeropuerto está al norte del pueblo. San Miguel y el muelle del ferry quedan a diez minutos; los hoteles del sur, entre quince y veinticinco.
Punto de encuentro por terminal
Tu confirmación indica tu terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.
Fuera de las puertas de llegadas, junto al cartel de eTransfers.
2 min a pie · Aeroméxico, American, Delta…Cómo reconocer a tu conductor
- Nombre y fotoTe los enviamos por WhatsApp la tarde anterior, con la matrícula del vehículo.
- El cartel de eTransfersCartel azul, logo blanco y tu nombre en letras grandes.
- Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y la matrícula coinciden con tu mensaje.
- Ubicación en directoPídesela a IAN y te enviamos la ubicación del conductor mientras sales.
Qué cuidar en Cozumel
En Cozumel no hay aplicaciones de VTC: el sindicato tiene la exclusiva y la hace valer. Las tarifas desde el aeropuerto son fijas pero altas, y suben al anochecer.
Para recoger dentro del aeropuerto, ASUR exige la tarjeta de circulación de cada vehículo —con la matrícula federal y el permiso de la SICT—, seguro en vigor y varios requisitos más. Quien no los cumple se queda fuera del perímetro, y ahí es donde te aborda.
La mayoría de los visitantes llega de Playa del Carmen en ferry, no en avión. Te llevamos al muelle de Playa y te recogemos en el de Cozumel; dinos cuál necesitas.
El nombre, la foto y la matrícula del conductor están en MyTrip antes de que aterrices.
Qué pasa si tu vuelo se mueve
- Seguimos tu número de vueloDesde que reservas. Si el horario se ha movido, ajustamos la recogida antes de que aterrices.
- El conductor espera, sin cobrarte nadaSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La cola del control de pasaportes nunca te la cobramos.
- Si pierdes el vuelo enteroEscríbenos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es tu cambio incluido, avisando con 24 horas de antelación. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.
Preguntas sobre traslados en el Aeropuerto de Cozumel
¿A qué distancia está el aeropuerto de San Miguel?
¿También recogéis en el ferry?
¿Hay apps de VTC en la isla?
¿Podéis llevar equipo de buceo?
¿Qué aerolíneas vuelan aquí?
¿Dónde espera mi conductor?
Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Cozumel · revisado el 30 de septiembre de 2026
Todo sobre Aeropuerto Internacional de Cozumel
Las páginas que mantiene al día nuestro propio equipo del aeropuerto.
Zonas, tiempos de traslado y la lista completa de precios por vehículo.
Llegadas y salidas, y qué hacemos cuando tu vuelo cambia de hora.
En qué terminal está tu aerolínea y dónde te esperamos.
Taxis piratas, transporte falso y cómo distinguirlos.
A qué hora te recogemos y cómo funciona la vuelta.
Lo que más nos preguntan de este aeropuerto.
¿No nos encuentras? Dos formas, las dos inmediatas
Responde en segundos, en español e inglés. Envíanos una foto de dónde estás.
EE. UU. +1 (305) 529-3806 · MX +52 (998) 387-0229, 24 horas.