Instrucciones de llegada

Llegar al Aeropuerto de Puerto Vallarta

Entre tú y tu conductor hay un pasillo, y vale la pena saber qué es.

Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta

Instrucciones de llegada, paso a paso

Puerto Vallarta tiene el pasillo de venta de multipropiedad más insistente de México, y saberlo antes de aterrizar es media batalla ganada.

  1. Control de pasaportes

    Ten a mano el pasaporte y el nombre del hotel. El PVR es eficiente; la hora lenta es a media mañana, cuando llegan juntos los vuelos de Canadá y Estados Unidos.

  2. Cinta de equipajes y aduana

    Recoge tus maletas y pulsa el botón de aduana. Verde y pasas, rojo y tu maleta va al escáner.

  3. El pasillo de las multipropiedades

    Este es el que hay que conocer. Al salir de la aduana pasas por un pasillo de mostradores con uniformes que parecen de aerolínea. Te dirán que son «información del aeropuerto», te preguntarán por tu hotel y te ofrecerán un traslado gratis. Venden presentaciones de multipropiedad. Algunos incluso te dirán que tu conductor te está esperando en su mostrador. No es cierto.

  4. Sigue andando y sal a la calle

    Cruza la sala de llegadas y sal por las puertas. Nadie dentro del edificio es tu conductor.

  5. Cruza al carril de recogida

    El carril de recogida está al otro lado de una calle estrecha, bajo la marquesina. Ahí es donde espera el transporte autorizado.

  6. Busca el cartel

    Tu conductor sostiene un cartel de eTransfers en el carril, no dentro. La foto y la matrícula están en MyTrip antes de que aterrices.

Punto de encuentro por terminal

Tu confirmación indica tu terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.

A
Terminal A · nacional

Al otro lado del carril de recogida, junto al cartel de eTransfers.

3 min a pie · Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Viva…
B
Terminal B · internacional

Al otro lado del carril de recogida, junto al cartel de eTransfers.

4 min a pie · American, Delta, United…
Todas las terminales con mapas

Cómo reconocer a tu conductor

  • Nombre y fotoTe los enviamos por WhatsApp la tarde anterior, con la matrícula del vehículo.
  • El cartel de eTransfersCartel azul, logo blanco y tu nombre en letras grandes.
  • Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y la matrícula coinciden con tu mensaje.
  • Ubicación en directoPídesela a IAN y te enviamos la ubicación del conductor mientras sales.

Evita el pasillo de la multipropiedad y los taxis piratas

Los mostradores de «información del aeropuerto»

No son personal del aeropuerto y no dan información. Venden multipropiedad, y el traslado gratis te cuesta una presentación de noventa minutos. Di que no y sigue andando.

«Tu conductor te espera por aquí»

Nadie dentro de la terminal es tu conductor. Los nuestros esperan fuera, al otro lado del carril de recogida, con un cartel de eTransfers.

Los piratas están fuera porque no pueden entrar

Para recoger dentro del PVR, GAP —el grupo que gestiona el aeropuerto— exige la tarjeta de circulación de cada vehículo, con la matrícula federal y el permiso de la SICT, además de seguro en vigor y varios requisitos más. Quien no los cumple espera fuera del perímetro, sin seguro de viajeros y con un precio que cambia a mitad de trayecto.

Comprueba foto y matrícula

El nombre, la foto y la matrícula del conductor están en MyTrip antes de que aterrices. Si no coinciden, no subas.

Todas las recomendaciones de seguridad

Qué pasa si tu vuelo se mueve

  • Seguimos tu número de vueloDesde que reservas. Si el horario se ha movido, ajustamos la recogida antes de que aterrices.
  • El conductor espera, sin cobrarte nadaSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La cola del control de pasaportes nunca te la cobramos.
  • Si pierdes el vuelo enteroEscríbenos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es tu cambio incluido, avisando con 24 horas de antelación. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.

Preguntas sobre traslados en el Aeropuerto de Puerto Vallarta

¿Qué es el pasillo de mostradores después de la aduana?
Venta de multipropiedad. Parecen oficiales, te preguntan el nombre de tu hotel y te ofrecen un traslado o una excursión gratis. Di que no y sigue andando; tu conductor está fuera, al otro lado del carril de recogida.
¿Dónde espera exactamente mi conductor?
Fuera de la terminal, al otro lado de la calle estrecha, en el carril cubierto de recogida. El transporte autorizado no puede esperar dentro del edificio.
¿A qué distancia está Nuevo Vallarta? ¿Y Punta de Mita?
Nuevo Vallarta está a unos 20 minutos, Bucerías a 30, y Punta de Mita y Sayulita a cerca de una hora.
¿Hay peajes por el camino?
No. Nadie debería pedirte efectivo para peajes entre el aeropuerto y cualquier hotel de la bahía.
¿Terminal A o B?
La A es nacional y la B internacional. Las dos llegan a la misma sala, así que la salida es la misma.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí, sin coste. Elígelas al reservar y van montadas antes de que aterrices.
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Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta · revisado el 30 de septiembre de 2026