Instrucciones de llegada

Llegar al Aeropuerto de Puerto Vallarta

Entre tú y tu conductor hay un pasillo, y vale la pena saber qué es.

Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta

Instrucciones de llegada, paso a paso

Puerto Vallarta tiene el pasillo de tiempos compartidos más insistente de México, y saberlo antes de aterrizar es media batalla ganada.

  1. Migración

    Ten el pasaporte y el nombre del hotel a la mano. El PVR es eficiente; la hora lenta es a media mañana, cuando llegan juntos los vuelos de Canadá y Estados Unidos.

  2. Banda de equipaje y aduana

    Recoge tus maletas y presiona el botón de aduana. Verde y pasas, rojo y tu maleta va al escáner.

  3. El pasillo de tiempos compartidos

    Este es el que hay que conocer. Saliendo de aduana caminas por un corredor de mostradores con uniformes tipo aerolínea. Te dirán que son «información del aeropuerto», te preguntarán tu hotel y te ofrecerán un traslado gratis. Venden presentaciones de tiempo compartido. Algunos incluso te dirán que tu conductor está esperando en su módulo. No es cierto.

  4. Sigue caminando y sal a la calle

    Cruza la sala de llegadas y sal por las puertas. Nadie dentro del edificio es tu conductor.

  5. Cruza al carril de recogida

    El carril de recogida está cruzando una callecita, bajo el techado. Ahí es donde espera el transporte autorizado.

  6. Busca el letrero

    Tu conductor sostiene un letrero de eTransfers en el carril, no adentro. Foto y placas están en MyTrip antes de que aterrices.

Punto de encuentro por terminal

Tu confirmación indica tu terminal. Aquí es donde esperamos en cada una.

A
Terminal A · nacional

Cruzando el carril de recogida, junto al letrero de eTransfers.

3 min a pie · Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Viva…
B
Terminal B · internacional

Cruzando el carril de recogida, junto al letrero de eTransfers.

4 min a pie · American, Delta, United…
Todas las terminales con mapas

Cómo reconocer a tu chofer

  • Nombre y fotoEnviados por WhatsApp la tarde anterior, con las placas del vehículo.
  • El letrero de eTransfersLetrero azul, logo blanco, tu nombre en letras grandes.
  • Uniforme y vehículoPolo azul marino con el logo. El modelo y las placas coinciden con tu mensaje.
  • Ubicación en vivoPídesela a IAN y te enviamos la ubicación del chofer mientras sales.

Evita el pasillo de tiempos compartidos y los taxis piratas

Los mostradores de «información del aeropuerto»

No son personal del aeropuerto y no son información. Son venta de tiempo compartido, y el traslado gratis te cuesta una presentación de noventa minutos. Di que no y sigue caminando.

«Tu conductor te espera por acá»

Nadie dentro de la terminal es tu conductor. Los nuestros esperan afuera, cruzando el carril de recogida, con un letrero de eTransfers.

Los piratas están afuera porque no pueden entrar

Para recoger dentro del PVR, GAP —el grupo que opera el aeropuerto— exige la tarjeta de circulación de cada unidad, con las placas federales y el permiso de la SICT, además de seguro vigente y varios requisitos más. Quien no los cumple espera fuera del perímetro, sin seguro de pasajeros y con un precio que cambia a media ruta.

Verifica foto y placas

Nombre, foto y placas del conductor están en MyTrip antes de que aterrices. Si no coinciden, no subas.

Todas las recomendaciones de seguridad

Qué pasa si tu vuelo se mueve

  • Seguimos tu número de vueloDesde que reservas. Si el horario se mueve, movemos la recogida antes de que aterrices.
  • El conductor espera, sin cargoSesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en nacionales. Las filas de migración nunca se te cobran.
  • Si pierdes el vueloEscríbenos con el nuevo número de vuelo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es tu cambio incluido, con 24 horas de aviso. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.

Preguntas sobre traslados en el Aeropuerto de Puerto Vallarta

¿Qué es el pasillo de mostradores después de aduana?
Venta de tiempo compartido. Se ven oficiales, te preguntan el nombre de tu hotel y te ofrecen un traslado o un tour gratis. Di que no y sigue caminando; tu conductor está afuera, cruzando el carril de recogida.
¿Dónde espera exactamente mi conductor?
Afuera de la terminal, cruzando la callecita, en el carril techado de recogida. El transporte autorizado no puede esperar dentro del edificio.
¿Qué tan lejos está Nuevo Vallarta? ¿Y Punta de Mita?
Nuevo Vallarta está a unos 20 minutos, Bucerías a 30, y Punta de Mita y Sayulita a cerca de una hora.
¿Hay casetas en el camino?
No. Nadie debería pedirte efectivo para casetas entre el aeropuerto y cualquier hotel de la bahía.
¿Terminal A o B?
La A es nacional y la B internacional. Las dos llegan a la misma sala, así que la salida es igual.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, sin costo. Elígelas al reservar y van instaladas antes de que aterrices.
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Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta · revisado el 30 de septiembre de 2026