Preguntas y respuestas
Preguntas del Aeropuerto de Punta Cana
Lo que más nos preguntan sobre llegar a Punta Cana.
Elige tu aeropuerto · Preguntas y respuestas
En Aeropuerto Internacional de Punta Cana
¿Hay que pagar algo para entrar en República Dominicana?
La tarjeta de turista viene incluida en casi todos los billetes de avión. El formulario e-Ticket de entrada es gratuito y se rellena online antes de volar.
¿A qué distancia están los resorts de Bávaro?
A entre veinte y treinta minutos. Cap Cana está a quince, Arena Gorda y Macao a unos treinta y cinco, y Uvero Alto a cerca de una hora.
¿Terminal A o Terminal B?
Terminal B para las aerolíneas de Estados Unidos, Copa y Avianca. Terminal A para Air Canada, WestJet, los chárteres europeos, Iberia y Arajet. Las dos dan a zonas cubiertas de recogida.
¿Se aceptan dólares para las propinas?
Sí, dólares o pesos. Los billetes pequeños lo facilitan todo.
¿Es segura la carretera de noche?
Sí. Tiene alumbrado y nuestros conductores la hacen a todas horas. Aquí los vuelos de madrugada son rutina.
¿Vais a La Romana y Bayahíbe?
Sí, a unos setenta y cinco minutos, a precio fijo. Santo Domingo está a unas dos horas y media.
Igual en todos los aeropuertos
¿Cómo encuentro a mi conductor?
Fuera de las puertas de llegadas de tu terminal, con un cartel de eTransfers. Tu confirmación indica el punto exacto de tu terminal.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Lo seguimos nosotros. El conductor se adapta y el retraso no te cuesta nada.
¿Cuánto espera el conductor?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. Las colas del control de pasaportes no te las cobramos.
¿El precio es el final?
Sí. Precio fijo por vehículo, impuestos y cargos incluidos. El conductor nunca te pide dinero.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Si viajáis seis en una furgoneta pagáis lo mismo que una sola persona.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí, gratis. Pídelas al reservar y van montadas antes de que aterrices.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?
Sí, desde tu reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tienes un cambio incluido si avisas con 24 horas de antelación.
¿Los conductores hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos donde operamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Puedes, pero el precio online es más bajo y el conductor ya está ahí. Dos minutos antes de volar te ahorran la cola.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbenos por WhatsApp, a cualquier hora. No cojas nunca un coche con alguien que se te haya acercado; nosotros localizamos a tu conductor en minutos.
¿No está tu pregunta? Pregúntale a IAN ¿A qué terminal llega mi aerolínea? ¿Dónde me espera el conductor? ¿Cuánto se tarda hasta mi hotel? ¿Puedo añadir una parada?
Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Punta Cana · revisado el 30 de septiembre de 2026
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