Seguridad en el aeropuerto

Seguridad en el Aeropuerto de Puerto Plata

Una de las llegadas más fáciles del Caribe. Dos cosas vale la pena saber.

Específico de este aeropuerto · POP

Maleteros en la banda

La propina es normal, pero que quede claro que es propina y no una tarifa. Con dos o tres dólares está bien.

Verifique foto y placa

Nombre, foto y placa del conductor están en MyTrip antes de que aterrice.

Nunca pague dos veces

El traslado está pagado. Ningún conductor nuestro le pide la tarifa al llegar.

Motoconchos

Los motoconchos están por toda la costa norte y no son la manera de viajar con equipaje, de noche ni con niños.

Cambie dinero en el pueblo

El tipo de cambio del aeropuerto es malo. Un cajero de banco en Sosúa o Puerto Plata da el real.

Verifique a su conductor en 10 segundos

  • El nombre y la foto coinciden con su mensaje de WhatsApp
  • El letrero dice eTransfers
  • La placa coincide con el mensaje
  • El conductor le muestra identificación con foto si usted la pide
La licencia que le pedimos que revise

Aquí su traslado lo opera una empresa con licencia dominicana que trabaja bajo el nombre de eTransfers, con nuestros estándares y a nuestro precio. Así opera toda marca de traslados fuera de su país de origen, y preferimos decírselo antes de que lo descubra en el andén. Lo que reservó no cambia: tarifa cerrada, vuelo monitoreado, vehículo asegurado y un solo lugar donde reclamar.

Operador con licencia local · Recogida autorizada por el aeropuerto · Seguro de pasajeros en cada viaje

En todos los aeropuertos donde operamos

«Esa empresa no existe»

Lo dicen de nosotros, con nuestro nombre, justo afuera de la puerta de salida. Es la frase con la que empieza una venta, no un dato. Su reserva existe en MyTrip y en su confirmación de WhatsApp, y nada de lo que le digan en la puerta la cambia.

«Su carro no va a llegar»

Nadie fuera de nuestros canales sabe si su conductor viene en camino. Nosotros sí, y se lo decimos. Si hubiera un retraso, se enteraría por IAN en WhatsApp, no por un desconocido que se le acercó.

«Nosotros trabajamos con eTransfers: no le asignaron carro, mejor váyase en taxi»

La más convincente, porque usa nuestro nombre y además le ofrece una solución. Nunca le entregamos su traslado a alguien que se le acerca en la sala, y nunca mandamos a nadie a decirle que se vaya en taxi. El taxi es el único motivo de esa conversación.

La regla que cubre las tres

Nadie de eTransfers se le va a acercar dentro de la terminal. Nuestro conductor espera afuera, detrás de la valla, con el letrero de eTransfers. Si alguien dice nuestro nombre dentro del edificio, siga caminando al punto de encuentro y escríbale a IAN.

Módulos de «transporte gratis» e «información turística»

Es venta de tiempo compartido. Le ofrecen un viaje gratis, un mapa o un cupón a cambio de una «presentación de 90 minutos». Diga «no, gracias» una vez y siga caminando. Su traslado ya está pagado.

Taxis sin permiso en el andén

Sin seguro, con precios que cambian en el camino y sin nadie a quien reclamarle. Súbase solo al vehículo cuya placa le enviamos, o a un taxi oficial contratado en el mostrador de adentro.

Cajeros del aeropuerto y «conversión dinámica»

Los cajeros de la sala cobran tarifa de turista. Los de banco, pasando la aduana, están bien. Si la pantalla le ofrece cobrarle en la moneda de su tarjeta, elija la moneda local.

Casas de cambio

Tasas de cambio entre 10 y 15 por ciento peores que las de un banco. Cambie poco para el primer día o pague con tarjeta.

Maleteros y «ayudantes»

Los maleteros están bien y esperan una propina pequeña. Quien le toma el carrito sin que usted se lo pida espera una grande. Empuje usted mismo su carrito.

Vendedores de SIM y «paquetes turísticos»

Compre una eSIM antes de volar o una SIM prepago en un mostrador oficial del operador. Nada de quien va caminando por la sala.

Chalecos y carnés falsos

Un chaleco o un carné no son una credencial. Nuestros conductores llevan identificación con foto que coincide con el nombre y la foto de su WhatsApp.

Números para tener a mano

  • Emergencias911
  • eTransfers 24/7EE. UU. +1 (305) 529-3806 · MX +52 (998) 387-0229
  • IAN por WhatsApp+52 (998) 387-0229
¿Algo le pareció sospechoso?

Cuéntele a IAN qué pasó y dónde. Lo reportamos a la autoridad del aeropuerto y eso ayuda al siguiente viajero.

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón · revisado el 30 de septiembre de 2026