Amanda J.
“¡Amé absolutamente mi viaje a Tulum! Las playas eran prístinas y el agua era cristalina. Recomiendo Tulum a cualquiera que busque un destino de vacaciones hermoso y culturalmente rico.”
Clientes de eTransfers
Parque Xenses
261 opiniones
en Tripadvisor
- 5 h
- Recogida en algunas opciones
- Cancele hasta 48 h (cargo 10 %)
- Confirmación inmediata
- Parques
- Playa del Carmen
Opciones
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Fecha
Viajeros
Entrada Xenses
Compartido
Desde US$ 80,10
Xenses con transportación
Compartido · + recogida en su hotel, se suma al total
Desde US$ 80,10
Sobre este tour
- Cancelación con cargoCancele hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- 5 hSalidas a las 08:30
- Recogida en hotel en algunas opcionesXenses con transportación
- Impuestos y cargos incluidosEl precio que ve es el que paga. Sin sorpresas en la entrada.
- Confirmación inmediataEntrada digital por correo apenas pague.
- Resérvelo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarle el cupo.
- 2 opcionesElija la que más le convenga en el siguiente paso.
Lo que va a hacer
El Pueblo de ilusiones
Tirolesa Vuelo de Pájaro
Xensatorium en oscuridad total
Dos rutas: del Sentir y del Hacer
Qué esperar
Xenses es un parque en Playa del Carmen que juega con tus sentidos y con lo que crees saber de la realidad. No es un parque de agua ni de aventura extrema: es un recorrido lleno de sorpresas donde ves, tocas y sientes las cosas de una forma distinta.
La visita se divide en dos rutas con más de 50 escenarios. En una entras a El Pueblo, donde las casas y las calles están construidas para que no sepas si vas hacia arriba o hacia abajo. En la otra, el Xensatorium te lleva a oscuras por distintos ecosistemas en los que solo te guían el oído, el tacto y el olfato.
También hay momentos para la adrenalina y para relajarte: el Vuelo de Pájaro es una tirolesa para sentir que planeas, el tobogán termina en el agua de una caverna, puedes flotar en un río de agua salada y luego sumergirte en el Lodorama, un río de barro tibio. Además hay muchísimos puntos para tomar fotos que confunden la vista.
La experiencia dura medio día, cerca de cinco horas, así que es fácil combinarla con playa, compras o con otro parque. Es ideal para familias con niños a partir de cinco años, parejas y amigos que buscan algo original.
Elige tu entrada, con o sin transportación, y reserva con nosotros medio día para dejarte sorprender.
Datos prácticos
Horario
Lunes, martes, jueves, viernes y sábado. Las actividades son de 8:30 a 17:45 y el parque cierra a las 19:00. No abre en domingo.
Precio de adulto
89 USD, o 80.10 USD comprando con 7 días o más de anticipación.
Precio de menor
De 5 a 11 años, 25 % menos que el adulto.
Edad
Mínima de 5 años. Para entrar sin un adulto, 18 años o más.
Ubicación
Km 282 de la carretera federal 307, junto a los parques Xcaret y Xplor, en Playa del Carmen.
Desde Cancún
74 km desde el aeropuerto de Cancún, cerca de 1 hora en auto. Desde la Zona Hotelera suma el trayecto de tu hotel al aeropuerto.
Desde Playa del Carmen
6 km, unos 15 minutos.
Transporte
Solo en «Xenses con transportación»: viaje redondo desde tu hotel o un punto de encuentro en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya. En el sitio oficial cuesta 32.40 USD más por adulto desde Cancún o la Riviera Maya, y 23.40 USD más desde Playa del Carmen.
Verificado en el sitio oficial (xcaret.com, xensespark.com) el 30 de septiembre de 2026.
Qué incluye
- Acceso a 2 rutas de actividades y más de 50 escenarios
- Equipo de seguridad
- Chalecos salvavidas y áreas de descanso
- Casillero, sanitarios, vestidores y regaderas
- Estacionamiento y Wi-Fi
No incluye
- Alimentos (El Xnack con costo)
- Transportación (salvo la opción que la incluye)
- Fotos
Recogida en hotel y punto de encuentro
La recogida en hotel solo va en: Xenses con transportación. Las demás opciones empiezan en el punto de encuentro.
Hora de recogida: según hotel al comprar. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro
| Zona | Ventana de recogida |
|---|---|
| Cancun Zona Hotelera & Centro | Se confirma la tarde anterior |
| Playa del Carmen | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Morelos | Se confirma la tarde anterior |
| Costa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Aventuras | Se confirma la tarde anterior |
| Akumal | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Paraiso | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Juarez | Se confirma la tarde anterior |
| Maroma Beach | Se confirma la tarde anterior |
¿Se le hizo tarde?
Escríbale a IAN por WhatsApp y avisamos de inmediato a quien lo recoge. El tiempo de espera depende de cada tour.
Bueno saberlo
- Resérvelo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarle el cupo.
Qué llevar
- Ropa de playa y traje de baño
- Toalla, zapatos de agua y muda de ropa
- Efectivo o tarjeta para alimentos, fotos y souvenirs
- Identificación oficial original
Restricciones y requisitos
- Edad mínima 5 años
- Para entrar sin adulto: 18 años o más
- Tobogán y tirolesa: estatura mínima 1.10 m, peso 30 a 136 kg
- No recomendado con problemas cardiacos, fobia a las alturas, claustrofobia, cirugía reciente, dolor de espalda, embarazo o epilepsia
- Personas con discapacidad deben ir acompañadas
- ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos); menores CURP, credencial escolar con foto o cartilla de vacunación
Reseñas de viajeros
Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados con nosotros. Califican nuestro servicio, no esta actividad.
4.91
650 opiniones
Clientes de eTransfers
Linda R.
“No me decepcionó. El pueblo tiene una mezcla única de historia antigua y cultura moderna que es verdaderamente encantadora. Las playas eran impresionantes, pero también me impresionó la escena gastronómica y de bebidas en Tulum; fue una experiencia inolvidable que atesoraré para siempre.”
Clientes de eTransfers
Samantha W.
“Tulum fue la elección perfecta. El pueblo tiene una atmósfera vibrante y ecléctica que no se parece a ningún otro lugar en el que haya estado. Me encantó explorar los mercados locales y probar nuevas comidas, y las playas eran de las más hermosas que he visto.”
Clientes de eTransfers
Matilda H.
“El servicio de Transportación a Puerto Aventuras fue excelente, nos ayudaron con las maletas y nos ofrecieron bebidas a bordo; el conductor fue muy educado y atento. Lo recomiendo sin duda.”
Clientes de eTransfers
Política de cancelación
- Cancele hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
- Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
Sí, con cargo: cancele hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo. Con menos de 48 horas, o si no se presenta, no hay reembolso.
¿Incluye recogida en mi hotel?
Solo en estas opciones: Xenses con transportación. Las demás no llevan transporte y empiezan en el lugar de la actividad.
¿Qué tarifa paga cada edad?
Las tarifas son: Adulto (12+), Menor (5–11), Infante (0–4). Algunas actividades dentro del tour exigen además una edad o estatura mínima.
¿Con cuánta anticipación tengo que reservar?
Resérvelo al menos 24 horas antes: es el aviso que necesitamos para confirmarle el cupo.
¿Qué días abre Xenses?
Lunes, martes, jueves, viernes y sábado; las actividades son de 8:30 a 17:45. En domingo no abre.
¿Desde qué edad se puede ir a Xenses?
Desde los 5 años. De 5 a 11 años pagan 25 % menos que el adulto, y para entrar sin un adulto hay que tener 18 años o más.
¿Qué tan lejos está Xenses de Cancún y de Playa del Carmen?
Está junto a Xcaret: a 74 km del aeropuerto de Cancún, cerca de 1 hora en auto, y a 6 km de Playa del Carmen, unos 15 minutos.
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