“Contratar un servicio de Transporte Privado a Costa Mujeres fue una de las mejores decisiones durante mi viaje. Llegué muy agotada al aeropuerto y poder llegar rápido a mi hotel fue estupendo. Todo el personal fue muy amable y el viaje fue directo.”
Tour Tulum y Xel-Há
- 12 h
- Recogida en hotel
- Cancele hasta 48 h (cargo 10 %)
- Confirmación inmediata
- Cultura y arqueología
- Tulum











Opciones
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Sobre este tour
- Cancelación con cargoCancele hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- 12 h
- Recogida en hotel incluidaTulum y Xel-Há, Riviera Maya
- Impuestos y cargos incluidosEl precio que ve es el que paga. Sin sorpresas en la entrada.
- Confirmación inmediataEntrada digital por correo apenas pague.
- Resérvelo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarle el cupo.
Lo que va a hacer
Qué esperar
Un solo día para dos de los lugares más queridos de la Riviera Maya: la antigua ciudad amurallada de Tulum, asomada al Caribe desde lo alto de un acantilado, y Xel-Há, un parque natural donde el agua dulce de la selva se mezcla con el mar. Pasamos por ti a tu hotel en Cancún o la Riviera Maya y nos encargamos del camino de ida y vuelta.
La mañana empieza en la zona arqueológica. Un guía certificado y bilingüe te acompaña unos 45 minutos y te explica cómo funcionaba este puerto maya y qué representan construcciones como El Castillo o el Templo del Dios Descendente. Luego tienes otros 45 minutos para recorrerla por tu cuenta y llevarte la postal de las ruinas con el agua turquesa detrás.
Por la tarde cambias la historia por el agua en Xel-Há. Con aletas, visor y chaleco haces snorkel sin límite de veces en la caleta, rodeado de peces de colores. Sube al Faro Mirador para ver la selva y la costa desde arriba y regresa al agua por su tobogán.
Aquí no tienes que preocuparte por la comida: el parque te ofrece snacks, comida buffet, bebidas sin alcohol y barra libre doméstica durante tu visita.
Es el plan ideal si tienes un solo día libre y quieres combinar cultura y naturaleza, ya sea en pareja, con amigos o en familia con niños que disfrutan nadar. Reserva tu lugar y nosotros nos ocupamos del resto.
Qué incluye
- Transportación redonda desde Cancún y Riviera Maya
- Acceso y guía certificado bilingüe en Tulum (45 min guiado + 45 min libres)
- Tren de acceso a Tulum (sujeto a disponibilidad)
- Acceso a Xel-Há con snacks, comida buffet, bebidas sin alcohol y barra libre doméstica
- Snorkel ilimitado, Faro Mirador y equipo (chaleco, aletas, máscara)
No incluye
- Impuesto por videocámara en Tulum
- Actividades opcionales
- Fotos profesionales y souvenirs
Recogida en hotel y punto de encuentro
Hora de recogida: entre 06:45 y 07:30 según hotel. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro
| Zona | Ventana de recogida |
|---|---|
| Cancun Zona Hotelera & Centro | Se confirma la tarde anterior |
| Playa del Carmen | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Morelos | Se confirma la tarde anterior |
| Costa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Aventuras | Se confirma la tarde anterior |
| Akumal | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Paraiso | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Juarez | Se confirma la tarde anterior |
| Maroma Beach | Se confirma la tarde anterior |
Escríbale a IAN por WhatsApp y avisamos de inmediato a quien lo recoge. El tiempo de espera depende de cada tour.
Bueno saberlo
- Resérvelo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarle el cupo.
Qué llevar
- Ropa cómoda de playa y traje de baño
- Sombrero y lentes de sol
- Bloqueador/repelente sólo con óxido de titanio u óxido de zinc
- Efectivo o tarjeta
- Identificación oficial original
Restricciones y requisitos
- Menores de 12 años que midan más de 1.40 m deben acreditar su edad
- ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos); menores CURP, credencial escolar con foto o cartilla de vacunación
Reseñas de viajeros
Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados con nosotros. Califican nuestro servicio, no esta actividad.
“Viajé en familia a la Riviera Maya y desde nuestra llegada al aeropuerto todo fue perfecto. Contratamos un servicio de Transportación Privada Akumal para llegar a nuestro hotel y estamos muy satisfechos, el chofer fue muy amable y atento con nosotros.”
“Mis amigos y yo visitamos Playa Paraíso hace unos meses y reservamos un Transporte Grupal para llegar al hotel y movernos en los alrededores. Sin duda alguna fue una fantástica idea, ya que nos facilitó el viaje.”
“El mejor servicio de Transportación en Puerto Aventuras sin duda alguna. Mi esposa y yo nos la pasamos increíble de principio a fin. Los vehículos son modernos y muy cómodos, además de estar climatizados.”
Política de cancelación
- Cancele hasta 48 horas antes y le devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
- Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
¿Incluye recogida en mi hotel?
¿Qué tarifa paga cada edad?
¿Con cuánta anticipación tengo que reservar?
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