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Preguntas y respuestas

Preguntas del Aeropuerto de Puerto Vallarta

Lo que más nos preguntan sobre llegar a la bahía.

Elegí tu aeropuerto · Preguntas y respuestas
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En Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta

¿Qué es el pasillo de mostradores después de aduana?
Venta de tiempo compartido. Se ven oficiales, te preguntan el nombre de tu hotel y te ofrecen un traslado o un tour gratis. Decí que no y seguí caminando; tu chofer está afuera, cruzando la zona de ascenso.
¿Dónde espera exactamente mi chofer?
Afuera de la terminal, cruzando la callecita, en la zona techada de ascenso. El transporte autorizado no puede esperar dentro del edificio.
¿Qué tan lejos está Nuevo Vallarta? ¿Y Punta de Mita?
Nuevo Vallarta está a unos 20 minutos, Bucerías a 30, y Punta de Mita y Sayulita a cerca de una hora.
¿Hay peajes en el camino?
No. Nadie debería pedirte efectivo para peajes entre el aeropuerto y cualquier hotel de la bahía.
¿Terminal A o B?
La A es nacional y la B internacional. Las dos llegan a la misma sala, así que la salida es igual.
¿Tienen butacas para chicos?
Sí, sin costo. Elegilas al reservar y van instaladas antes de que aterrices.

Igual en todos los aeropuertos

¿Cómo encuentro a mi chofer?
Afuera de las puertas de arribos de tu terminal, con un cartel de eTransfers con tu nombre. Tu confirmación te dice el lugar exacto de tu terminal.
¿Y si mi vuelo se demora?
Lo seguimos nosotros. El chofer se acomoda y la demora no te cuesta nada.
¿Cuánto espera el chofer?
Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los de cabotaje. La fila de migraciones no te la cobramos.
¿El precio es el final?
Sí. Precio fijo por vehículo, con impuestos incluidos. El chofer nunca te pide plata.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo, siempre. Seis personas en una van pagan lo mismo que una sola.
¿Tienen butacas para chicos?
Sí, gratis. Pedilas al reservar y van puestas antes de que aterrices.
¿Puedo cambiar la hora en que me pasan a buscar?
Sí, desde tu reserva. Con Premium es gratis hasta 12 horas antes; con Economy tenés un cambio incluido si avisás con 24 horas.
¿Los choferes hablan inglés?
Sí, inglés y español en todos los aeropuertos donde estamos.
¿Puedo reservar después de aterrizar?
Podés, pero el precio online es más bajo y el chofer ya está ahí. Dos minutos antes de volar te ahorran la fila.
¿Y si no encuentro a mi chofer?
Escribinos por WhatsApp, a cualquier hora. Nunca te subas con alguien que se te acercó; nosotros ubicamos a tu chofer en minutos.
¿No está tu pregunta? Preguntale a IAN ¿En qué terminal llega mi aerolínea? ¿Dónde me espera el chofer? ¿Cuánto tardo hasta mi hotel? ¿Puedo agregar una parada?

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta · revisado el 30 de septiembre de 2026

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