Foto: Caribe Mexicano

Qué hacer en Cancún y cómo organizar tu viaje

Veintidós kilómetros de arena blanca sobre una barra de arena, el segundo arrecife más grande del mundo a unos cientos de metros de la orilla y una ciudad maya dentro de la propia Zona Hotelera. Cuál de las cuatro zonas reserves decide cómo es tu semana.

CUN
Cancún, Quintana Roo 25 a 45 min desde Aeropuerto de Cancún (CUN) Costa del Caribe mexicano · 4 zonas de transporte
Hora local20:51UTC−5
Clima ahora23 °C Llovizna
  • 4zonas de transporte
  • 586hoteles
  • 4tours y actividades
  • 22 kmde playa
  • 28 °Cpromedio anual
  • UTC−5sin horario de verano
Reservá 24 h antes y ahorrá 30%
Fecha de llegada / Fecha de regreso
Pasajeros
4,5 · 16.074 reseñas en Google Cancelación gratis hasta 24 h con Premium Monitoreo de vuelo incluido El chofer te espera con tu nombre
Cancún Foto: Caribe Mexicano
Sobre el destino

Todo lo que hay que saber de Cancún

El Caribe Mexicano lo llama «un destino de renombre mundial», y los números lo sostienen: veintidós kilómetros de playa en la Zona Hotelera, el arrecife de coral más grande del hemisferio occidental a unos cientos de metros de la orilla y zonas arqueológicas mayas dentro de la propia ciudad. Cada playa del Kukulcán tiene su carácter —agua tranquila para familias en un extremo, oleaje para los demás en el otro— y detrás hay una ciudad cosmopolita de spas, vida nocturna y dos formas completamente distintas de ir de compras. Así se llega, y esto es lo que hay una vez acá.

Foto: Caribe Mexicano

Cómo llegar a Cancún

  • Aeropuerto Internacional de CancúnEl más transitado del país después del de la Ciudad de México, con vuelo directo desde casi toda Norteamérica y buena parte de Europa. Cuatro terminales, a menos de una hora de cualquier zona que atendemos.
  • Tren MayaLa estación del Aeropuerto de Cancún está sobre la línea, así que Tulum, Valladolid y Mérida se alcanzan sin alquilar auto.
  • Cuatro terminales de ferryPlaya Caracol y Playa Tortugas dentro de la Zona Hotelera; El Embarcadero y Puerto Juárez en tierra firme, al norte del Centro. Las cuatro cruzan a Isla Mujeres.
  • Terminal de ómnibus de CancúnEn el Centro, sobre la avenida Tulum. Micros de larga distancia a Playa del Carmen, Tulum, Mérida y Chetumal.
Traslados del aeropuerto a Cancún

Más allá de la playa

El otro Cancún: el arrecife de enfrente, la ciudad maya dentro de la Zona Hotelera y la franja que no se acuesta.

Bucear el arrecife más grande del hemisferio Deportes acuáticos
Bucear el arrecife más grande del hemisferioEl Arrecife Mesoamericano empieza a unos cientos de metros de la orilla, y el agua entre Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc es un parque marino protegido. Las salidas de snorkel parten de los muelles de la Zona Hotelera, y las esculturas del MUSA están lo bastante cerca de la superficie para verlas sin tanque.
El Rey, dentro de la Zona Hotelera Arqueología
El Rey, dentro de la Zona HoteleraNo hace falta salir del bulevar para ver ruinas mayas. La zona arqueológica de El Rey está en el km 18, frente a Playa Delfines, con unos cuantos cientos de iguanas viviendo ahí y casi nunca fila.
Coco Bongo, el show que todos reservan Vida nocturna
Coco Bongo, el show que todos reservanNo es un boliche: es una producción de nivel Las Vegas en pleno Punta Cancún, con acróbatas colgados sobre la gente, tributos en vivo y banda, y dura buena parte de la noche. En la ciudad hay boliches mejores si lo que querés es pista y precio local, pero este es al que viene el visitante, y el único que justifica armar la noche alrededor.

Bueno saberlo

  • IdiomaEspañol. En la Zona Hotelera y el aeropuerto se habla inglés sin problema.
  • MonedaPeso mexicano (MXN). En zona turística aceptan dólares, casi siempre a peor cambio.
  • Huso horarioUTC−5 todo el año. Sin horario de verano, así que la diferencia con EE. UU. cambia en primavera.
  • Corriente127 V, 60 Hz, clavija plana como la de EE. UU. Desde allá no hace falta adaptador.
  • AguaTomá agua embotellada. En hoteles y restaurantes el hielo es purificado.
  • Emergencias911, el mismo número en todo el país, con operadores que hablan inglés.

Los traslados desde el aeropuerto a cualquier zona de Cancún son a precio fijo por vehículo, con el chofer esperándote a la salida. Ver disponibilidad.

Qué ver

Qué ver y hacer en Cancún

La lista completa, no un top tres: lo que pone por delante el consejo de turismo del destino.

Playa Delfines

La más grande de las públicas y la del cartel de CANCÚN, al final del bulevar. Arena abierta, oleaje fuerte y un mirador sobre toda la costa.

Playa Marlín

Lo que el consejo de promoción llama la joya oculta de la Zona Hotelera: está detrás de los centros comerciales y casi nadie camina los dos minutos desde el bulevar.

Playa Tortugas y Playa Caracol

El lado resguardado, de cara a Isla Mujeres. Agua tranquila, poco profunda durante un buen trecho, y los dos muelles de donde salen los ferries.

MUSA, el museo subacuático

Más de quinientas esculturas hundidas entre Punta Nizuc e Isla Mujeres para que el coral crezca encima. Snorkel en las que están cerca de la superficie, buceo en las profundas.

Zona arqueológica de El Rey

En el km 18, frente a Playa Delfines, dentro de la propia Zona Hotelera. Un asentamiento maya de comercio, unos cuantos cientos de iguanas viviendo ahí y casi nunca fila.

El Meco

El otro sitio, al norte del centro camino a Puerto Juárez. Pirámide más alta, menos visitantes, y vista del canal hacia Isla Mujeres.

El parque nacional marino

El agua protegida desde la costa oeste de Isla Mujeres hasta Punta Cancún y Punta Nizuc: arrecife, tortugas y la razón de que las lanchas de snorkel vayan donde van.

Laguna Nichupté

La otra agua, la de atrás de los hoteles. Kayaks, lanchas y un manglar con cocodrilos y aves zancudas. Mejor al final de la tarde.

Isla Mujeres en un día

Veinte minutos en ferry desde Puerto Juárez, un carrito de golf para dar la vuelta, Playa Norte en el medio y el tiburón ballena de mayo a septiembre.

Xoximilco

Al sur de la ciudad, Grupo Xcaret recorre sus canales en trajineras pintadas de 19 a 23, de lunes a sábado, con música en vivo, cena de degustación y barra libre.

Mercado 28 y los centros comerciales

Los dos extremos de las compras acá: marcas de diseñador en Luxury Avenue y La Isla, en la Zona Hotelera; hamacas, plata y algodón bordado en el centro.

Coco Bongo

El espectáculo por el que se conoce a la ciudad, en Punta Cancún: acróbatas sobre la gente, tributos en vivo y banda. Se reserva mesa, no entrada general.

Playas

Playas de Cancún

De sur a norte por el bulevar Kukulcán, más las bahías tranquilas al norte de la ciudad.

Playa Delfines

Km 18. Amplia, gratuita, oleaje fuerte, guardavidas y el cartel de Cancún.

Playa Marlin

Km 13. Larga y tranquila, escondida detrás de los centros comerciales: el propio consejo de promoción la llama joya oculta de la Zona Hotelera.

Playa Chac Mool

Km 10. Mañanas tranquilas, al lado de la vida nocturna de Punta Cancún.

Playa Tortugas

Km 6,5. Agua protegida, ferries a Isla Mujeres, ideal para familias.

Playa Langosta

Km 5. Bahía tranquila del lado protegido, buena para chicos y paddle.

Playa Mujeres y Costa Mujeres

Al norte de la ciudad. Amplias, tranquilas y con acceso desde los resorts.

Cuándo ir

Cuándo visitar Cancún

Cuatro temporadas para un mismo destino. Elegí la tuya por clima, gente y precio.

Diciembre a abril

Temporada alta: seco, 24 a 29 °C, más gente y precios más altos. Reservá traslados y tours con unos días de anticipación.

Mayo y junio

Calor y humedad, más de 30 °C. Empieza el sargazo en las playas que miran al este; las del norte se mantienen limpias.

Julio y agosto

Temporada de tiburón ballena y vacaciones de verano del hemisferio norte. Chaparrones a la tarde, mar cálido, muchas familias.

Septiembre a noviembre

Temporada baja: las mejores tarifas y tormentas tropicales cortas. Alerta de huracanes sobre todo en septiembre y octubre.

Cómo moverse

Cómo moverse en Cancún

Cuánto cuesta cada opción y cuándo conviene.

Rutas R-1 y R-2

Colectivos que recorren toda la Zona Hotelera y el centro las 24 horas por unos 12 pesos mexicanos. Se paga al chofer en efectivo.

Taxis

Tarifas fijas por zona publicadas en los hoteles, sin taxímetro. Acordá el precio antes de subir. Las apps de viaje son limitadas en la Zona Hotelera.

Ferry a Isla Mujeres

Cuatro terminales: Puerto Juárez y El Embarcadero, más baratas y cada 30 minutos, o Playa Tortugas y Playa Caracol sin salir de la Zona Hotelera. Veinte minutos por trayecto.

Traslados privados

De hotel a hotel, a los parques o de vuelta al aeropuerto, a precio fijo y con el mismo estándar de chofer.

Hoteles por zona

Hoteles de Cancún a los que llegamos

Precio fijo a cualquier hotel de la zona. Si el tuyo no está, escribilo en el buscador.

De nuestro equipo local

Consejos de nuestro equipo en Cancún

Lo que más nos preguntan los viajeros sobre la ciudad, contestado por quienes viven acá.

Equipo de eTransfers en CancúnManejando Cancún desde 2010 Verificado por nuestro equipo en CUN
Todas las guías
  • Sargazo: fijate antes de meterte al agua

    El sargazo llega a las playas que miran al este de mayo a septiembre. Playa Mujeres, Isla Mujeres y el lado protegido se mantienen más limpios.

  • Mejor pesos que dólares

    Aceptan dólares, pero pagás entre 10 y 15% más. Pagá con tarjeta y llevá algunos pesos para taxis, propinas y el mercado.

  • La vida nocturna está en Punta Cancún

    El km 9 concentra Coco Bongo, The City y los boliches de barra libre. Dejá planeada la vuelta: los taxis suben de precio pasadas las 2 de la mañana.

  • El tráfico de la Zona Hotelera pega de 17 a 19

    El bulevar Kukulcán es una sola vía. Calculá 20 minutos extra si te pasamos a buscar para ir al aeropuerto en esa franja.

  • El ferry de Puerto Juárez es más barato

    Ultramar desde Puerto Juárez cuesta menos que los muelles de la Zona Hotelera y sale cada 30 minutos.

  • Domingo en el Parque de las Palapas

    El centro se llena de puestos de comida, música y familias. Andá a cenar y volvé en colectivo o en un traslado a precio fijo.

  • La lluvia pasa rápido

    Incluso en temporada de lluvias los chaparrones duran una hora. Planeá playa a la mañana y planes bajo techo a la tarde.

Cómo llegar

Cómo llegar a Cancún desde el aeropuerto

Precio fijo por vehículo a cada zona y el chofer a la salida con tu nombre. Todos los detalles en la página del aeropuerto.

Traslados del aeropuerto a Cancún

Precios de transporte por zona en Cancún

Zona de trasladoTiempo de traslado Van privada8 8 Taxi de aeropuerto3 3 SUV de lujo5 5 Van para grupos15 15 Ver disponibilidad
Zona Hotelera y Centro de Cancún 25 min US$ 34 US$ 35,40 US$ 85 US$ 75 Ver disponibilidad
Puerto Juárez 35 min US$ 45 US$ 50 US$ 130 US$ 145 Ver disponibilidad
Playa Mujeres 40 min US$ 58 US$ 63 US$ 126 US$ 113 Ver disponibilidad
Costa Mujeres 45 min US$ 70 US$ 75 US$ 154 US$ 137 Ver disponibilidad

Solo ida en USD por vehículo, con impuestos, peajes y equipaje incluidos. El precio de ida y vuelta es el total de los dos tramos. Los precios a Puerto Juárez incluyen la bajada en el muelle del ferry. Los tiempos son estimados sin tráfico, calculados por distancia y límites de velocidad; los marcados con ≈ son aproximados.

Los precios que ves son de la tarifa Economy. Muchos servicios tienen además tarifa Premium, en el mismo vehículo privado, con cancelación gratis hasta 24 horas antes y cambios gratis hasta 12 horas antes; Economy incluye un cambio con 24 horas de aviso. Elegís entre las dos al ver disponibilidad.

Traslados del aeropuerto a Cancún
Preguntas de viajero

Preguntas sobre Cancún

¿Cuánto tarda el traslado del Aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera?
Calculá unos 25 min hasta el extremo más lejano de la Zona Hotelera, y la mitad a los hoteles más cercanos al aeropuerto; el bulevar es una sola avenida, así que el número depende de tu kilómetro. A Playa Mujeres es alrededor de una hora y a Costa Mujeres unos minutos más. Sumá veinte minutos si te pasamos a buscar entre las 17 y las 19, cuando la Zona Hotelera se congestiona.
¿El precio del traslado es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Una van de pasajeros lleva hasta ocho personas con su equipaje por los mismos $34 a la Zona Hotelera, así que cuantos más sean, menos le cuesta a cada uno. Las butacas para chicos son gratis y no ocupan un lugar pago.
¿Necesito visa para entrar a México?
La mayoría de los viajeros de Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y Sudamérica no la necesitan para una estadía turística: alcanza con el pasaporte vigente y Migraciones entrega el permiso de entrada al llegar. Las reglas cambian según la nacionalidad, así que confirmalo con el consulado mexicano antes de volar.
¿Funcionan las apps de viaje en Cancún?
Funcionan, pero no en todos lados. Las apps de viaje no pueden levantar pasajeros en el aeropuerto y su presencia en la Zona Hotelera es limitada, así que lo que encontrás en la terminal son los taxis autorizados. Un traslado reservado es la única forma de saber el precio antes de aterrizar.
¿Cuánto sale un taxi desde el Aeropuerto de Cancún?
Los taxis del aeropuerto son concesionados, con tarifa fija por zona publicada en la salida y sin negociación: suelen costar bastante más que un traslado reservado con anticipación, y el taxímetro no entra en juego. Los taxis dentro de la ciudad también cobran por zona, con las tarifas publicadas en la recepción de los hoteles.
¿Cuándo hay sargazo y qué playas se mantienen limpias?
El sargazo llega a las playas que miran al este entre mayo y septiembre, y la cantidad cambia de una semana a otra. El lado protegido —Playa Langosta, Playa Tortugas—, Isla Mujeres y las playas al norte de la ciudad se mantienen bastante más limpias. Los hoteles limpian su tramo cada mañana.
¿Cuántos días necesito en Cancún?
Tres o cuatro si venís por la playa y la Zona Hotelera. De cinco a siete si querés sumar Isla Mujeres, un cenote y una excursión a Chichén Itzá o a un ecoparque sin pasarte las vacaciones arriba de la ruta.
¿Cancún, Playa del Carmen o Tulum?
Cancún tiene la mayor oferta de hoteles, la vida nocturna y el aeropuerto a la puerta. Playa del Carmen queda a hora y cuarto al sur y se recorre a pie, con todo alrededor de la Quinta Avenida. Tulum está a dos horas, es más tranquilo y más caro, con los hoteles repartidos sobre el camino de la playa. Mucha gente duerme en Cancún y visita los otros dos en el día.
¿Se puede tomar el agua de la canilla en Cancún?
No. Tomá agua embotellada, que se consigue barata en cualquier negocio y en el hotel. El hielo que sirven hoteles y restaurantes se hace con agua purificada, así que por ahí no hay problema.
¿Cuánto se deja de propina en Cancún?
De diez a quince por ciento en restaurantes, si no viene ya en la cuenta. A choferes, guías y maleteros, lo que te parezca según el servicio: el cambio en pesos sirve más que los dólares, que se cambian a peor tipo.
¿Hacen traslados dentro de Cancún?
Sí: de hotel a hotel, al muelle del ferry, a los parques y de vuelta al aeropuerto, a precio fijo por vehículo. Se reservan desde la misma cuenta y los atiende la misma línea de soporte.
¿Cancún es seguro para turistas?
La Zona Hotelera, las zonas turísticas del Centro y los resorts al norte de la ciudad están concurridos y vigilados a toda hora. Valen las precauciones de siempre: usá transporte registrado, dejá los objetos de valor en la caja fuerte y evitá calles sin luz de madrugada. Emergencias es el 911, el mismo número en todo el país, con operadores que hablan inglés.
¿Cuál es el mejor mes para visitar Cancún?
De diciembre a abril por el clima seco, la brisa y el mar tranquilo, que es también cuando más cuesta todo. De junio a septiembre por el tiburón ballena, el paisaje verde y mejores tarifas, con sargazo en algunas playas. Septiembre y octubre son los más tranquilos y baratos, y los dos en los que hay que estar atento a las tormentas tropicales.