¿En qué te ayudamos?

Por vehículo. Cuatro viajeros pagan lo mismo que uno. Impuestos, peajes, equipaje y recibimiento incluidos.

Nunca. El vehículo es tuyo del aeropuerto a tu puerta, sin paradas salvo que las agregues.

Sí, gratis. Elegí huevito o booster en el paso de extras. Las instalamos antes de que llegues.

Una van para grupos (hasta 15) o dos vans de pasajeros. La búsqueda muestra las dos con precio por vehículo; por persona suele salir más barato que un shuttle.

Hasta 4 horas antes de aterrizar. Si reservás con 24 horas tenés la tarifa web, 30% por debajo del mostrador.

Apenas salís por las puertas de tu terminal, detrás de la barrera, con un cartel de eTransfers. Tu voucher muestra la salida exacta de tu terminal.

Nada. Seguimos tu número de vuelo y movemos la hora en que te pasamos a buscar por nuestra cuenta. Tu chofer espera hasta 60 minutos después del aterrizaje sin costo.

24 horas antes de aterrizar recibís nombre, foto y patente en MyTrip y por WhatsApp. Comparalos antes de subir. Nuestros choferes nunca te piden que les pagues.

No. Los mostradores del hall de arribos venden tiempos compartidos y taxis. Pasalos de largo; tu chofer está afuera.

Abrí MyTrip y tocá Llamar, o escribinos por WhatsApp. El equipo de despacho ve a tu chofer en el mapa y te guía en menos de un minuto.

Con tarifa Premium, sí: gratis hasta 24 horas antes del traslado, desde MyTrip y con un toque, y el reembolso vuelve a la misma tarjeta en 5 días hábiles. La tarifa Economy no incluye cancelación gratis.

Sí, desde MyTrip. Con Premium, los cambios son gratis hasta 12 horas antes del traslado; con Economy tenés un cambio incluido si avisás con al menos 24 horas. Un cambio de hotel dentro de la misma zona mantiene el precio.

Avisanos desde MyTrip o WhatsApp con tu vuelo nuevo. Es un cambio de tu reserva: con Premium, gratis hasta 12 horas antes del traslado; con Economy, es tu cambio incluido si avisás con 24 horas. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad. Si fue la aerolínea la que demoró o cambió tu vuelo, ajustamos el traslado sin costo.

No presentarse en el punto de encuentro sin avisar. Después de 60 minutos de espera liberamos al chofer y el tramo se cobra. Escribinos antes y esperamos.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y PayPal. Los pagos los procesan Stripe y PayPal; nunca vemos tu tarjeta.

Al completar la reserva. No hay seña ni pago posterior; el precio que ves es el que pagás.

Los precios se muestran en 12 monedas. El cargo se hace en dólares; tu banco lo convierte a su tipo de cambio.

Sí. Pedila desde MyTrip dentro de los 30 días con tu RFC. Te la mandamos por correo en 24 horas.

No está incluida y nunca se espera. Si querés dejarle, en efectivo es bienvenida.

Por el lobby de tu hotel o en un punto de encuentro cercano, a la hora que indica tu voucher. La hora exacta te llega el día anterior por WhatsApp.

Protector solar biodegradable, malla, toallón y efectivo para souvenirs. Cada página de tour dice qué llevar.

La mayoría acepta chicos desde los 4 años; algunos tienen edad mínima. La página del tour lo indica y el checkout pregunta sus edades.

Los tours salen con lluvia leve. Si el operador cancela por clima, elegís otra fecha o el reembolso completo.

La web app que viene con cada reserva. Seguí a tu chofer, cambiá el vuelo, compartí el viaje y descargá el voucher. Sin descargas ni contraseñas.

Desde el link de tu correo de confirmación o de WhatsApp. ¿Lo perdiste? Escribí tu referencia y tu correo en la página Mi reserva.

No. Mostralo en tu celular; funciona sin señal. Tu chofer ya tiene tu nombre en el cartel.

Sí. Tocá Compartir viaje en MyTrip y mandales el link. Ven el auto en el mapa en tiempo real.