Nosotros

Un millón de viajeros. Un chofer esperando a cada uno.

eTransfers es una agencia de viajes online mexicana que opera traslados privados de aeropuerto y tours desde 2010, hoy en 6 aeropuertos de 2 países.

  • 1M+viajeros trasladados
  • 2010operando desde
  • 6aeropuertos, 2 países
  • 4,5Google · 16.074 reseñas
Sede Aeropuerto Internacional de Cancún Terminal 3, mezzanine · Cancún, Quintana Roo Registrada ante SECTUR · WTTC Safe Travels
SECTUR Mexico WTTC Safe Travels IATA
Paso a paso

De una van en el Aeropuerto de Cancún a 6 aeropuertos

Empezamos en la puerta de arribos de la Terminal 2 con una van y un cartel. El cartel sigue ahí. Todo lo demás cambió.

  1. 2010Primeras vans en el Aeropuerto de Cancún

    Tres vehículos, un teléfono y una promesa: el chofer ya está ahí cuando salís.

  2. 2014Equipo en terminal y recibimiento

    Representantes propios en cada salida. El problema de los taxis truchos se volvió nuestra razón de ser.

  3. 2017Riviera Maya, Tulum y tours

    Zonas con un solo precio fijo, y los primeros tours con traslado desde el hotel.

  4. 2019Los Cabos y Puerto Vallarta

    El mismo procedimiento, el mismo cartel, en el Pacífico.

  5. 2022República Dominicana

    Punta Cana, Santo Domingo y Puerto Plata, con equipos locales entrenados en Cancún.

  6. 2025Miami, Orlando y un millón de viajeros

    Los dos primeros aeropuertos en Estados Unidos, y el viajero un millón recibido en la puerta.

  7. 2026IAN, Emma y MyTrip

    Seguimiento de vuelos, asignación de chofer y respuestas en segundos, automatizados. La gente donde importa, y un sitio nuevo a la altura del viaje.

Nosotros

Qué tiene de distinto un traslado con nosotros

Lo que los viajeros mencionan en sus reseñas, en orden.

Tu nombre en el cartel

Tu chofer espera afuera de las puertas de salida con un cartel de eTransfers. Nunca tenés que buscar un mostrador.

Seguimos tu vuelo

Adelantado, demorado o cambiado: la hora en que te pasamos a buscar se mueve con tu vuelo, sin una llamada.

Un precio fijo por vehículo

Impuestos, peajes y equipaje incluidos. Cuatro viajeros pagan lo mismo que uno.

Privado, nunca compartido

Sin paradas, sin desconocidos, sin esperar al siguiente pasajero.

MyTrip, sin descargar nada

Seguí a tu chofer, cambiá tu vuelo, compartí el viaje con tu familia.

Choferes certificados y asientos asegurados

Licencia federal de conductor, antecedentes verificados y seguro de pasajero en cada viaje.

Servicio con IA

Conocé a IAN y Emma, la IA detrás de cada traslado

IAN responde tus mensajes en segundos y Emma atiende tus llamadas, en español e inglés, 24/7. Cambiá una hora, agregá una parada o pedí un recibo: se resuelve en la misma conversación.

  • Respuesta en segundos, a cualquier hora
  • Cambios, paradas y recibos desde el chat
  • WhatsApp, SMS, correo o una llamada
IAN · eTransfersOnline · responde en segundos
Mi vuelo ahora aterriza a las 16:10. ¿Qué pasa?
No tenés que hacer nada. Seguimos el AA 1234 y pasamos tu traslado a las 16:10. Tu chofer va a estar en la salida de arribos con tu nombre.
¿Podemos agregar una parada en el súper?
Listo. Parada en el súper en el camino, hasta 20 minutos, US$ 15 sumados a tu total. Tu voucher ya está actualizado.
Escribile a IAN…
EmmaAsistente de voz · atiende llamadas 24/7

Y el resto se opera solo

Desde que reservás hasta que el chofer está en la salida, cada paso es automático.

  1. ReservadoConfirmación inmediata, voucher por correo y WhatsApp
  2. Vuelo monitoreadoSeguimos tu vuelo; una demora reprograma sola la hora en que te pasamos a buscar
  3. Chofer asignadoNombre, foto y patente enviados el día anterior
  4. Chofer en arribosEsperando en la salida de la terminal con tu nombre en un cartel
Flota privada

Nuestra flota, nuestros choferes

Cada vehículo es nuestro o bajo contrato exclusivo. Cada chofer está certificado, asegurado y entrenado en nuestro procedimiento de terminal.

4.9calificación del chofer
Seguro de pasajeroCada asiento, cada viaje, cada aeropuerto
  • Choferes certificadosLicencia federal de conductor, antecedentes, curso de primeros auxilios, entrenamiento en terminal
  • Vehículos recientesRenovados cada cuatro años, revisados cada 30 días
  • Seguro de pasajeroCada asiento, cada viaje, cada aeropuerto
  • Español e inglésY un traductor en la línea, 24/7
De nuestro equipo local

El equipo detrás del cartel

Doscientas ochenta personas en México y República Dominicana. La mayoría sostuvo el cartel alguna vez.

52Representantes de aeropuerto
180+Choferes
24/7 · 14Atención al viajero
18Operaciones y despacho
9Producto y tecnología
7Ventas y socios

En la puerta, todos los días

Registrada, certificada y reseñada

Registrada, certificada y reseñada

En la prensa

En la prensa

Preguntas de viajeros

Preguntas sobre eTransfers

¿Qué es eTransfers?
Una agencia de viajes online mexicana que vende traslados privados de aeropuerto y tours desde 2010. El precio es fijo por vehículo, el chofer sigue tu vuelo y te espera en la salida con tu nombre.
¿eTransfers es lo mismo que Interac e-Transfer?
No. Interac e-Transfer es un servicio de transferencias bancarias de Canadá y no tiene relación con nosotros. eTransfers es una empresa de transporte turístico: no movemos dinero entre cuentas.
¿Es confiable eTransfers?
Operamos desde 2010 desde el Aeropuerto de Cancún, con 4,5 estrellas en Google sobre más de 16.000 reseñas. Pagás online con tarjeta o PayPal, recibís un voucher con el número de reserva y el chofer no te pide plata al llegar.
¿Dónde están sus oficinas?
En el Aeropuerto Internacional de Cancún, Terminal 3, mezzanine. La atención es 24 horas por WhatsApp y teléfono, en español e inglés.
Cómo trabajamos

Cómo trabajamos

A tiempo es antes

El chofer está en la puerta antes de que aterrice el avión. Puntual significa llegar primero.

Nada escondido

El precio es el precio. Sin nafta, peajes, equipaje ni sorpresas de mostrador.

Una persona, cuando la quieras

IAN y Emma resuelven lo rápido. Una persona te contesta cuando lo pedís.

Locales, y así seguimos

Nuestros equipos viven donde manejan. Contratamos localmente en cada aeropuerto.

Más sobre nosotros

MyTrip · la web app de eTransfers

Tu traslado, en tu bolsillo

MyTrip funciona como una app de viajes: seguí a tu chofer en el mapa, corregí vos mismo un cambio de vuelo y compartí tu viaje con tu familia. Sin descargar nada, sin contraseñas.

  • Mirá a tu chofer llegar en tiempo realSeguí su camino en el mapa desde que sale a buscarte hasta que llegás a tu hotel. Sin llamadas, sin adivinar.
  • Sabé quién te pasa a buscar antes de salir del aeropuertoNombre y foto de tu chofer en la pantalla. Lo reconocés de entrada.
  • ¿Cambió tu vuelo? Actualizalo vos mismoCorregí el número de vuelo, la hora o cuántos viajan en segundos, desde tu celular.
  • Tu familia sabe dónde estásCompartí tu viaje con un link y que vean tu traslado en vivo, sin descargar nada.
Ver MyTrip
  • Voucher con código QR, aunque no tengas señal
  • Pagá en un toque: tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal
  • Sin contraseñas, sin registro: entrás con el link que te mandamos
  • Tu próximo traslado en dos toques
  • Como una app, sin descargar una app