Istruzioni per l'arrivo

Il tuo arrivo all’aeroporto di Cozumel

Un terminal, un nastro, un’uscita. Di solito meno di quindici minuti.

Aeroporto Internazionale di Cozumel

Istruzioni di arrivo, passo dopo passo

Un unico piccolo terminal. Dalla porta dell’aereo al veicolo di solito passano meno di quindici minuti.

  1. Controllo passaporti

    Solo sui voli internazionali. Cozumel è piccola e la fila raramente supera i quindici minuti, tranne quando a mezzogiorno atterrano insieme due voli dagli Stati Uniti.

  2. Ritiro bagagli e dogana

    Un solo nastro, poi il pulsante della dogana: verde e prosegui, rosso e la valigia va allo scanner.

  3. Fuori, davanti al terminal

    L’uscita porta direttamente all’area dei trasporti. Niente corridoi lunghi e nessuna sala di banchi che vendono.

  4. Trova il tuo nome

    Il tuo autista aspetta con un cartello eTransfers e il tuo nome. Foto e targa sono in MyTrip prima che tu atterri.

  5. Dieci minuti fino a San Miguel

    L’aeroporto è sul bordo nord della città. San Miguel e il molo dei traghetti sono a dieci minuti; gli hotel del sud a quindici-venticinque.

Punto d’incontro per terminal

La tua conferma indica il terminal. Ecco dove ti aspettiamo in ciascuno.

T1
Terminal principale

Fuori dalle porte degli arrivi, accanto al cartello eTransfers con il tuo nome.

2 min a piedi · Aeroméxico, American, Delta…
Tutti i terminal con le mappe

Come riconoscere il tuo autista

  • Nome e fotoInviati su WhatsApp la sera prima, insieme alla targa.
  • Il cartello eTransfersCartello blu, logo bianco, il tuo nome a caratteri grandi.
  • Divisa e veicoloPolo blu con il logo. Modello e targa corrispondono al messaggio.
  • Posizione in tempo realeChiedi a IAN e ti mandiamo la posizione dell’autista mentre esci.

A cosa fare attenzione a Cozumel

Il sindacato dei taxi comanda sull’isola

A Cozumel non ci sono app di ride-hailing: il sindacato dei taxi ha l’esclusiva e la fa rispettare. Le tariffe dall’aeroporto sono fisse ma alte, e dopo il tramonto salgono.

Gli abusivi stanno fuori perché non possono entrare

Per caricare dentro l’aeroporto, ASUR pretende il libretto di circolazione di ogni veicolo — con le targhe federali e il permesso della SICT —, l’assicurazione in corso di validità e altri requisiti ancora. Chi non li ha resta fuori dal perimetro, ed è lì che ti avvicina.

Se invece arrivi in traghetto

Quasi tutti i visitatori arrivano da Playa del Carmen in traghetto, non in aereo. Ti portiamo al molo di Playa e ti prendiamo a quello di Cozumel; dicci quale ti serve.

Controlla foto e targa

Nome, foto e targa dell’autista sono in MyTrip prima che tu atterri.

Tutti i consigli di sicurezza

Che cosa succede se il tuo volo cambia

  • Seguiamo il tuo numero di voloDal momento della prenotazione. Se l'orario cambia, spostiamo il prelievo prima che tu atterri.
  • L'autista aspetta, senza costiSessanta minuti dopo l'atterraggio sui voli internazionali, trenta sui nazionali. La fila all'immigrazione non ti viene mai conteggiata.
  • Se perdi del tutto il voloScrivici con il nuovo numero di volo. Con Premium, cambiare data od orario è gratuito fino a 12 ore prima del prelievo originale; con Economy è la tua modifica inclusa, con 24 ore di preavviso. Fuori da questi termini, lo spostiamo in base alla disponibilità.

Domande sui transfer dell’aeroporto di Cozumel

Quanto dista l’aeroporto da San Miguel?
Tre chilometri, una decina di minuti. La zona hotel sud è a quindici-venticinque.
Venite anche al traghetto?
Sì. Portiamo e preleviamo sia al molo di Playa del Carmen sia a quello di Cozumel. Dicci quale ti serve quando prenoti.
Ci sono Uber o DiDi sull’isola?
No. A Cozumel il sindacato dei taxi ha l’esclusiva, ed è proprio per questo che conviene prenotare un transfer prima di partire.
Potete trasportare l’attrezzatura da sub?
Sì. Dicci quante bombole e quante sacche quando prenoti e mandiamo un veicolo con lo spazio giusto.
Quali compagnie volano qui?
Aeroméxico sui voli nazionali, più American, Delta, United, Southwest, Air Canada, WestJet e Sun Country in stagione.
Dove mi aspetta l’autista?
Fuori dalle porte degli arrivi, con un cartello eTransfers e il tuo nome. Un terminal, niente da sbagliare.
Tutte le domande sull’aeroporto

Scritto e tenuto aggiornato dal nostro team a Aeroporto Internazionale di Cozumel · rivisto il 30 settembre 2026