Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

• Identità e contatto: nome, email, telefono, paese.
• Dati di viaggio: numeri di volo, date, indirizzi, numero di passeggeri ed età.
• Pagamento: gestito da Stripe e PayPal; riceviamo solo le ultime quattro cifre e l'autorizzazione.
• Dati tecnici: dispositivo, browser, posizione approssimativa e pagine viste, tramite i cookie descritti nella politica sui cookie.

Perché li usiamo

Per svolgere il transfer: assegnare un autista, monitorare il volo, inviare il voucher, contattarti il giorno del viaggio. Per risponderti tramite IAN, Emma e il nostro team. Per inviarti la conferma e, se lo accetti, offerte per le tue date.

Con chi li condividiamo

Il tuo autista riceve nome, volo, indirizzi di ritiro e destinazione e telefono. Gli operatori delle escursioni ricevono nomi ed età dei viaggiatori. Stripe, PayPal e i nostri fornitori di messaggistica e hosting trattano i dati per nostro conto, con contratto. Non vendiamo mai dati personali.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati di prenotazione si conservano per cinque anni per motivi fiscali. Le preferenze di marketing finché non le revochi. I dati tecnici fino a 13 mesi.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o esportarli, e opporti al marketing, scrivendo a privacy@etransfers.com. Rispondiamo entro 20 giorni lavorativi. I viaggiatori europei possono anche rivolgersi all'autorità di controllo del proprio paese.

Sicurezza

I dati viaggiano cifrati, sono conservati in sistemi ad accesso controllato e sono visibili solo alle persone che ne hanno bisogno per il tuo viaggio.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche e mostriamo la data in alto. Le modifiche rilevanti vengono annunciate via email ai viaggiatori con prenotazioni attive.