Domande e risposte
Domande sull’aeroporto di Santo Domingo
Quello che i viaggiatori ci chiedono più spesso sull’arrivo nella capitale.
Scegli il tuo aeroporto · Domande e risposte
A Aeroporto Internazionale Las Américas
Quanto dista la Zona Coloniale?
Trenta-quaranta minuti sull’autostrada costiera, di più nel traffico serale. Boca Chica è a quindici minuti.
Fate Santo Domingo – Punta Cana?
Sì, circa due ore e mezza a prezzo fisso. È una delle nostre tratte più frequenti.
Si paga qualcosa per entrare nel paese?
La carta turistica è compresa in quasi tutti i biglietti aerei. Il modulo e-Ticket è gratuito e si compila online prima di partire.
I pedaggi sono inclusi?
Sì. L’autostrada Las Américas ha pedaggi e sono già nel tuo prezzo. Nessuno dei nostri autisti chiede soldi per il pedaggio.
C’è il Wi-Fi in aeroporto?
Gratuito ma lento. Una SIM prepagata Claro o Altice ai banchi dopo la dogana è la scelta migliore.
L’autista può aspettare se il controllo passaporti è lento?
Sì. Seguiamo il tuo volo e l’autista aspetta; le file al controllo non ti costano mai un extra.
Uguale in ogni aeroporto
Come trovo il mio autista?
Fuori dalle porte degli arrivi del tuo terminal, con un cartello eTransfers con il tuo nome. La conferma indica il punto esatto per il tuo terminal.
E se il mio volo è in ritardo?
Lo seguiamo noi. L'autista si adegua e il ritardo non comporta alcun costo aggiuntivo.
Quanto aspetta l'autista?
Sessanta minuti dopo l'atterraggio sui voli internazionali, trenta sui nazionali. Le file all'immigrazione non ti vengono conteggiate.
Il prezzo è definitivo?
Sì. Prezzo fisso per veicolo, tasse e commissioni incluse. L'autista non chiede mai un pagamento.
Il prezzo è a persona o per veicolo?
Per veicolo, sempre. Sei persone in un van pagano quanto una sola.
Avete i seggiolini per bambini?
Sì, gratuiti. Richiedili in fase di prenotazione e saranno montati prima del tuo atterraggio.
Posso cambiare l'orario del prelievo?
Sì, dalla tua prenotazione. Con Premium è gratis fino a 12 ore prima; con Economy hai una modifica inclusa con 24 ore di preavviso.
Gli autisti parlano inglese?
Sì, inglese e spagnolo in tutti gli aeroporti che serviamo.
Posso prenotare dopo l'atterraggio?
Puoi, ma il prezzo online è più basso e l'autista è già lì. Due minuti prima di volare ti risparmiano la fila.
E se non trovo il mio autista?
Scrivici su WhatsApp, 24 ore su 24. Non accettare mai un passaggio da chi ti si avvicina; individuiamo il tuo autista in pochi minuti.
Non c’è la tua? Chiedi a IAN A quale terminal arriva la mia compagnia? Dove mi aspetta l’autista? Quanto ci vuole fino al mio hotel? Posso aggiungere una fermata?
Scritto e tenuto aggiornato dal nostro team a Aeroporto Internazionale Las Américas · rivisto il 30 settembre 2026
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