SalidaDos puertas automáticas después del pasillo de la multipropiedad; las llegadas nacionales salen por la izquierda y las internacionales por la derecha.
Punto de encuentro Fuera, al cruzar las puertas, a la derecha, pasado el pasillo, junto al cartel de eTransfers.
SalidaPuertas automáticas al final de la sala de llegadas.
Punto de encuentro Fuera de la salida A, detrás de la valla, antes del aparcamiento.
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Mapa del punto de encuentro
La Terminal 1 opera vuelos chárter y privados, y vuelve al tráfico comercial a mediados de 2026. Un shuttle gratuito conecta las cuatro terminales. ¿No sabes cuál es la tuya? Escríbenos con tu número de vuelo.
Qué vas a encontrar dentro de Aeropuerto Internacional de Cancún
Wifi gratis
Red Prodigy Mobile · Los primeros 60 minutos, gratis
Cajeros
En la sala de llegadas y del lado público. Los cajeros de banco en la ciudad dan mejor tipo de cambio.
Casa de cambio
El tipo de cambio del aeropuerto es el peor de la región. Paga con tarjeta o retira en tu destino.
Salas VIP
VIP Lounge by Mera · The Lounge
Consigna
Desde 8 USD por maleta.
Farmacia
Para lo básico: analgésicos, mareo, crema solar. En la ciudad cuesta menos.
Duty free
No siempre es más barato. Compara antes y revisa las reglas de líquidos de tu conexión.
Restaurantes y cafés
Casi todo está pasado el control de seguridad. No te entretengas antes.
Lo que tienes dentro de la terminal y lo que de verdad vale tu tiempo antes del vuelo.
Equipaje perdidoEs cosa de tu aerolínea, no del aeropuerto: reclámalo en su mostrador de la sala de recogida de equipajes antes de salir.
AccesibilidadLa silla de ruedas y la asistencia para embarcar las gestiona tu aerolínea. Pídelas al comprar el vuelo, con 48 horas de antelación. Dínoslo al reservar y el vehículo va preparado, sin coste adicional.
Nada más salir por las puertas de tu terminal, con un cartel de eTransfers. Tu bono indica la salida exacta.
Mi vuelo se ha retrasado. ¿Qué hago?
Nada. Seguimos tu número de vuelo y movemos la recogida por nuestra cuenta.
¿Puedo cancelar o cambiar?
Con la tarifa Premium, cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la recogida y cambios gratis hasta 12 horas antes. Con Economy no hay cancelación gratuita, pero tienes un cambio incluido avisando con 24 horas de antelación. Todo se gestiona desde MyTrip.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí, gratis. Elige silla para bebé o alzador al pagar.