在 费利佩·卡里略·波多国际机场
图卢姆机场真的在图卢姆吗？
它在图卢姆市区西南 20 公里处，靠近费利佩·卡里略·波多。到市区 20 分钟，到海滩酒店约 40 分钟；而从坎昆过来接近两小时。
TQO 还是 TUY？哪个代码是对的？
TQO。TUY 是旧的海军跑道。2023 年 12 月启用的商业机场是 TQO，登机牌上印的也是这个代码。
有哪些航空公司飞这里？
国内有墨西哥航空、Viva 和 Volaris；来自美国和加拿大的有美国航空、达美、美联航、JetBlue、Spirit、加拿大航空和西捷。大约二十个城市有直飞。
从这里能去坎昆或普拉亚德尔卡曼吗？
能。普拉亚德尔卡曼约一小时，坎昆约两小时。这两条线对我们来说都是常规路线。
有玛雅列车的车站吗？
有，就在航站楼旁边，由电动摆渡车连接。去梅里达和巴利亚多利德很有用，去您的酒店就差得多。
司机在哪里等？
在下层到达出口门外，举着写有您名字的 eTransfers 接机牌。这里只有一座航站楼，不会走错。
每个机场都一样的部分
我怎么找到司机？
在您所在航站楼的到达出口外，司机会举着写有您名字的 eTransfers 牌子。确认单上写明了您那个航站楼的具体位置。
航班延误了怎么办？
我们会跟踪。司机相应调整，延误不额外收费。
司机会等多久？
国际航班落地后六十分钟，国内航班三十分钟。入境排队的时间不算在您头上。
这个价格是最终价吗？
是。按车计价、固定不变，已含税费。司机绝不会再向您收钱。
价格是按人算还是按车算？
永远按车算。六个人坐一辆车，和一个人付的钱一样。
有儿童座椅吗？
有，免费。下单时勾选即可，我们会在您落地前装好。
可以改接机时间吗？
可以，在您的订单里就能改。Premium 在出发前 12 小时以上免费；经济型含一次更改，需提前 24 小时告知。
司机会说英语吗？
会。我们服务的每个机场，司机都会英语和西班牙语。
落地之后再订可以吗？
可以，但线上价更低，而且司机已经在那里等了。起飞前花两分钟，就省掉了排队。
万一找不到司机怎么办？
随时用 WhatsApp 联系我们，全天候在线。千万不要跟主动上来搭话的人走；我们几分钟内就能帮您找到司机。
由我们在费利佩·卡里略·波多国际机场的团队撰写并持续更新 · 复核于 2026年9月30日
在机场
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