需要什么帮助？

按车算。四个人和一个人价格一样。含税费、过路费、行李和举牌接机。

绝不会。从机场到您家门口，整辆车都是您的，除非您自己加停靠点，否则中途不停。

有，免费。在增值项目那一步选择安全提篮或增高垫。我们会在您到达前装好。

一辆团队商务车（最多 15 座）或两辆普通商务车。搜索结果会同时显示，并标出每辆车的价格；均摊到人头通常比拼车还便宜。

落地前 4 小时之前随时都可以。提前 24 小时预订可享线上价，比柜台价低 30%。

就在您所在航站楼出口门外、隔离栏后面，举着 eTransfers 的牌子。您的凭证上写明了对应航站楼的具体出口。

什么都不用做。我们追踪您的航班号并自动调整接机时间。落地后司机免费等候最多 60 分钟。

落地前 24 小时，您会在 MyTrip 和 WhatsApp 收到司机姓名、照片和车牌。上车前核对一下。我们的司机绝不会向您收款。

不用。到达大厅里的柜台卖的是分时度假和出租车。直接走过去，您的司机在外面。

打开 MyTrip 点「通话」，或用 WhatsApp 留言。调度能在地图上看到您的司机，一分钟内就能指引您。

选 Premium 票价可以：上车前 24 小时之前免费取消，在 MyTrip 里点一下即可，退款会在 5 个工作日内退回原卡。经济型票价不含免费取消。

可以，在 MyTrip 里操作。Premium 在上车前 12 小时以上免费更改；经济型只要至少提前 24 小时告知，可以更改一次。在同一区域内换酒店，价格不变。

在 MyTrip 或 WhatsApp 把新航班告诉我们。这算一次订单更改：选 Premium，接机前 12 小时以上免费；选经济型，提前 24 小时告知即可使用您包含的那一次更改。超出这些时限，我们按可用情况安排。如果是航空公司延误或更改了航班，我们免费调整接机时间。

没有任何通知就没到接车点。等候 60 分钟后我们会放司机离开，该段行程照常计费。在此之前联系我们，我们就继续等。

Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。支付由 Stripe 和 PayPal 处理，我们看不到您的卡号。

在您完成预订时。没有订金，也不支持后付；您看到的价格就是实付价格。

价格可用 12 种货币显示。实际以美元扣款，由您的银行按其汇率换算。

可以。在 30 天内通过 MyTrip 提交您的 RFC 或税号申请，我们会在 24 小时内发到您的邮箱。

小费不含在价格里，我们也从不期待。如果您想给，现金最方便。

在您酒店大堂或附近的集合点，时间以凭证为准。确切时间会在前一天通过 WhatsApp 发给您。

可降解防晒霜、泳衣、毛巾，以及买纪念品的现金。每个一日游页面都会列出需要携带的东西。

大多数一日游接受 4 岁以上儿童；部分项目有最低年龄要求。一日游页面会写明，结算时也会询问孩子的年龄。

小雨照常出行。如果运营方因天气取消，您可以改期或选择全额退款。

每笔订单都配有的网页应用。可以追踪司机、修改航班、分享行程和下载凭证。无需下载，也不用密码。

点击确认邮件或 WhatsApp 里的链接。找不到了？在「管理预订」页面输入参考编号和邮箱即可。

不需要。用手机出示即可，离线也能用。司机手上的牌子已经写了您的名字。

可以。在 MyTrip 点「分享行程」并把链接发给他们，他们就能在地图上实时看到车辆。