“免费接送”和“旅游咨询”柜台
这是分时度假推销。他们会用免费接送、地图或优惠券换您“九十分钟的介绍会”。说一次“不用，谢谢”然后继续走。您的车已经付过钱了。
仅限这个机场 · CUN
航站楼里的人，没有一个是您的司机
持证司机不得在楼内拉客。凡是上来说“打车”“接送”或者“你们公司让我来接你”的，都不是我们的人。接着往出口走。
黑车在外面，是因为进不来
要在机场里面接客，ASUR 会要求每辆车出示行驶证——上面有联邦牌照和 SICT 的运营许可——还要有效的保险，以及其他好几项条件。在大厅里招呼您的人，里面根本没有车：他的活儿就是把您劝出去找一辆。
核对照片和车牌
您还没落地，司机的姓名、照片和车牌就已经在 MyTrip 上了。人或车对不上，就别上。发消息给 IAN，我们几分钟内处理好。
绝不付第二次钱
您的接送已经付清。再跟您要车费、过路费、停车费或者所谓“航站楼费”的司机，不是我们的人。小费我们很感谢，但从不索取。
看着很正规的柜台
航站楼里有摊位在卖贵得离谱的车和一路停很多站的拼车。凡是您落地前没订的，都不是您的。
机场的兑换窗口直接路过
机场汇率是全地区最差的。能刷卡就刷卡，或者到了目的地在银行的取款机取比索。
网约车在这里不接客
网约车司机进不了机场；他们要么取消订单，要么让您拖着行李走到公路上去找他们。长途飞行之后，不值得。
十秒钟核对您的司机
- 姓名和照片与您的 WhatsApp 消息一致
- 接机牌上写着 eTransfers 和您的名字
- 车牌与消息中的一致
- 您要求时，司机会出示带照片的证件
我们请您核对的那张执照
在墨西哥的机场，光有一辆车是接不了客的。航站楼属于联邦区域，机场主管方要求每辆车出示行驶证——上面有联邦牌照和 SICT 的运营许可——还要有效的保险，以及其他好几项条件。这道关，打车软件过不了，黑车也只能在围界之外拉活。这套材料我们一样不缺，而且还在墨西哥 SECTUR 完成了注册。
SICT 运营许可与联邦牌照 · 墨西哥 SECTUR · WTTC Safe Travels · 每趟行程含乘客保险
我们服务的所有机场
“您的司机来不了，跟我走”
航站楼里没有人是您的司机。我们的司机在外面举牌等您，绝不会在里面上前搭话。如果有人说出我们的名字，请走到接机点并给 IAN 发消息。
路边的无照出租车
没有保险，上了高速价格就变，出事也找不到人。只上我们把车牌发给您的那辆车，或者在里面柜台叫的正规出租车。
机场 ATM 与“动态货币转换”
大厅里的 ATM 用的是游客汇率。过了海关的银行 ATM 没问题。如果屏幕问您要不要按美元扣款，请选当地货币。
货币兑换柜台
汇率比银行差 10% 到 15%。只换第一天够用的量，或者直接刷卡。
行李员和“热心人”
行李员是正当职业，期待一点小费。没问您就抢过推车的人，期待的是一大笔。自己推车就好。
卖 SIM 卡的和“旅游套餐”
出发前买好 eSIM，或在运营商的正规柜台买预付卡。不要向在大厅里走来走去的人买。
假马甲和假工牌
马甲和挂绳不是证件。我们的司机带着照片证件，和您 WhatsApp 里的姓名与照片一致。
请存好这些号码
- 紧急电话911
- eTransfers 全天候美国 +1 (305) 529-3806 · 墨西哥 +52 (998) 387-0229
- IAN 的 WhatsApp+52 (998) 387-0229
觉得哪里不对劲？
把发生了什么、在哪里发生的告诉 IAN。我们会上报机场管理方，也能帮到下一位旅客。
由我们在坎昆国际机场的团队撰写并持续更新 · 复核于 2026年9月30日
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由我们自己的机场团队持续更新的页面。
找不到我们？两个办法，都是秒回
用 WhatsApp 联系 IAN
几秒内回复，支持英语和西班牙语。把您所在位置拍张照发过来就行。
致电 Emma
美国 +1 (305) 529-3806 · 墨西哥 +52 (998) 387-0229，全天候。
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