Instruções de chegada

Sua chegada ao aeroporto de Puerto Vallarta

Entre você e o seu motorista há um salão só, e vale a pena saber o que ele é.

Aeroporto Internacional de Puerto Vallarta

Instruções de chegada, passo a passo

Puerto Vallarta tem o salão de multipropriedade mais insistente do México, e saber disso antes de pousar já é metade do caminho.

  1. Imigração

    Tenha o passaporte e o nome do hotel à mão. O PVR é eficiente; a hora lenta é o fim da manhã, quando os voos do Canadá e dos Estados Unidos chegam juntos.

  2. Bagagem e alfândega

    Pegue as malas e aperte o botão da alfândega. Verde, você segue; vermelho, a mala passa pelo scanner.

  3. O salão da multipropriedade

    Esse é o que você precisa conhecer. Depois da alfândega você atravessa um corredor de balcões com gente de uniforme parecido com o de companhia aérea. Vão dizer que são a “informação do aeroporto”, perguntar o nome do seu hotel e oferecer uma carona grátis. Eles vendem apresentações de multipropriedade. Alguns vão dizer que seu motorista está esperando no balcão deles. Não está.

  4. Siga andando e saia

    Atravesse o saguão de desembarque e saia pelas portas. Ninguém dentro do prédio é o seu motorista.

  5. Atravesse até a faixa de embarque

    A faixa de embarque fica do outro lado de uma ruazinha em frente ao terminal, sob a passarela coberta. É ali que espera o transporte autorizado.

  6. Ache o seu nome

    Seu motorista segura uma placa da eTransfers com seu nome na faixa, não dentro do prédio. Foto e placa do carro estão no MyTrip antes de você pousar.

Ponto de encontro por terminal

Sua confirmação informa o terminal. Aqui é onde esperamos em cada um.

A
Terminal A · doméstico

Do outro lado da faixa de embarque, junto à placa da eTransfers com seu nome.

3 min a pé · Aeroméxico, Aeroméxico Connect, Viva…
B
Terminal B · internacional

Do outro lado da faixa de embarque, junto à placa da eTransfers com seu nome.

4 min a pé · American, Delta, United…
Todos os terminais com mapas

Como reconhecer seu motorista

  • Nome e fotoEnviados pelo WhatsApp na noite anterior, com a placa do veículo.
  • A placa da eTransfersPlaca azul, logo branco, seu nome em letras grandes.
  • Uniforme e veículoPolo azul-marinho com o logo. Modelo e placa batem com a sua mensagem.
  • Localização ao vivoPeça ao IAN e mandamos a localização do motorista enquanto você caminha para a saída.

Evitar o salão de multipropriedade e os táxis clandestinos

Os balcões de “informação do aeroporto”

Não são funcionários do aeroporto e não são informação. É venda de multipropriedade, e a carona grátis custa uma apresentação de noventa minutos. Diga não, obrigado, e siga andando.

“Seu motorista está esperando aqui”

Ninguém dentro do terminal é o seu motorista. Os nossos esperam do lado de fora, atravessando a faixa de embarque, com uma placa e o seu nome.

Os piratas ficam de fora porque não podem entrar

Para embarcar passageiro dentro do PVR, a GAP — o grupo que opera o aeroporto — exige o documento de circulação de cada veículo, com as placas federais e a permissão da SICT, além de seguro em dia e vários outros requisitos. Quem não cumpre espera fora do perímetro, sem seguro de passageiros e com um preço que muda no meio do caminho.

Confira foto e placa

Nome, foto e placa do motorista estão no MyTrip antes de você pousar. Se não baterem, não entre.

Todas as recomendações de segurança

O que acontece se o seu voo mudar

  • Acompanhamos o número do seu vooDesde o momento da reserva. Se o horário mudar, ajustamos o embarque antes de você pousar.
  • O motorista espera, sem cobrar nadaSessenta minutos após o pouso em voos internacionais, trinta em voos domésticos. A fila da imigração nunca conta contra você.
  • Se você perder o voo por completoMande uma mensagem com o novo número do voo. Com a Premium, mudar a data ou o horário é grátis até 12 horas antes do embarque original; com a Econômica, é a sua alteração incluída, com 24 horas de aviso. Fora desses prazos, mudamos conforme a disponibilidade.

Perguntas sobre transfers do aeroporto de Puerto Vallarta

O que é aquele salão de balcões depois da alfândega?
Venda de multipropriedade. Parecem oficiais, perguntam o nome do seu hotel e oferecem carona ou passeio grátis. Diga não, obrigado, e siga andando; seu motorista está do lado de fora, atravessando a faixa de embarque.
Onde exatamente meu motorista espera?
Fora do terminal, do outro lado da ruazinha, na faixa de embarque coberta. O transporte autorizado não pode esperar dentro do prédio.
Qual a distância até Nuevo Vallarta? E Punta Mita?
Nuevo Vallarta fica a uns 20 minutos, Bucerías a 30, Punta Mita e Sayulita a cerca de uma hora.
Tem pedágio no caminho?
Não. Ninguém deve pedir dinheiro para pedágio entre o aeroporto e qualquer hotel da baía.
Terminal A ou B?
A é doméstico, B é internacional. Os dois chegam ao mesmo saguão, então a saída é igual.
Vocês têm cadeirinha?
Temos, de graça. Escolha na hora de fechar a reserva e ela vai instalada antes de você pousar.
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Escrito e mantido em dia pela nossa equipe no Aeroporto Internacional de Puerto Vallarta · revisado em 30 de setembro de 2026