Van privada
Toyota Hiace o similar
Hasta 8
Hasta 8
Sencillo$34.99por vehículo
Viaje redondo$68
Del aeropuerto de Cancún a Moon Palace Cancun
Traslado privado hasta la puerta, 35 min sin tráfico, desde $34.99 por vehículo. Tu chofer sigue tu vuelo y espera con tu nombre.
CUN
Moon Palace Cancun
Complejo Moon Palace al sur de Cancún · Cancún
Zona: Moon Palace · un solo precio fijo
Hora localUTC−5
Clima ahora
- 11 kmdesde el aeropuerto
- 35 minpuerta a puerta, sin tráfico
- $34.99desde · por vehículo, un trayecto
Consulta tu precio a este hotel
Precios
Precios de tu traslado a Moon Palace Cancun
Un precio fijo por vehículo, no por persona. El precio lo fija la zona, así que todos los hoteles de esa zona cuestan lo mismo.
Taxi de aeropuerto
VW Jetta o similar
Hasta 3
Hasta 3
Sencillo$35.40por vehículo
Viaje redondo$70
SUV de lujo
Chevrolet Suburban o similar
Hasta 5
Hasta 5
Sencillo$85por vehículo
Viaje redondo$169
Van para grupos
Mercedes-Benz Sprinter o similar
Hasta 15
Hasta 15
Sencillo$75por vehículo
Viaje redondo$149
Cómo funciona
Cómo funciona la recogida en Cancún
Qué pasa exactamente desde que aterrizas.
Aterrizas y pasas aduana
Aduana tarda de 20 a 40 minutos. Seguimos tu vuelo todo el tiempo, así que un retraso no te cuesta el traslado.
Pasas de largo los mostradores
Ignora los de tiempo compartido y los de taxi de dentro. Tu chofer espera fuera, pasando las puertas.
Buscas tu nombre
Un letrero de eTransfers con tu nombre, detrás de la valla. Si no lo ves, llama al número de tu voucher.
Directo al hotel
Sin paradas y sin pasajeros de más. El precio del voucher es el precio.
Llegar a Moon Palace
Antes de aterrizar: cuál Moon Palace y cuál lobby
Moon Palace Cancun está en el km 340 de la carretera Cancún–Chetumal, uno de los traslados más cortos desde el aeropuerto de Cancún: 11 km, 35 min sin tráfico. Es uno de los tres resorts del complejo Moon Palace, así que revisa el nombre en tu reservación.
Tres resorts, un complejo
Moon Palace Cancun, Moon Palace Nizuc y Moon Palace The Grand se reservan por separado, y The Grand tiene su propia dirección. Los huéspedes de Moon Palace Cancun solo entran a The Grand con pase de día.
Dos lobbies: Sunrise y Nizuc
Moon Palace Cancun tiene dos secciones con lobby propio: Sunrise, la de ambiente, y Nizuc, la tranquila, pensada para familias con niños pequeños. Dinos cuál es la tuya y te dejamos ahí; un shuttle gratis une los dos cada 30 minutos, las 24 horas.
El traslado del propio hotel
Moon Palace vende su traslado del aeropuerto aparte y pide reservarlo al menos 48 horas antes del check-in. Las reservaciones hechas con agencias u otros sitios no lo incluyen. El nuestro es privado, con precio por vehículo y pagado al reservar.
El check-out es a las 12:00 en punto
Después de mediodía el hotel cobra un día completo con su tarifa publicada. La hora de recogida te la confirmamos un día antes, para que planees la última mañana.
Con niños
The Playroom recibe niños desde los 4 años; los más pequeños van con un adulto, y los adolescentes tienen el Wired Lounge. Con la promoción Kids & Teens Stay Free, el hotel pide comprobante de edad en el check-in. Las sillas para niños en nuestros vehículos son gratis.
Datos del hotel confirmados en moonpalacecancun.com y moonpalace.com en octubre de 2026.
Sobre el hotel
Sobre Moon Palace Cancun
Moon Palace Cancun está en Cancún - Chetumal Km 340, Riviera Maya, 77500 Cancun, Q.R.. Tu chofer conoce la entrada y te deja en la puerta del lobby.
- Resort
- Playa cerca
- Todo incluido
- Entrada desde las 15:00
- Salida antes de las 12:00
Restaurantes
- Momo
Bares
- 13 bares entre Moon Palace Cancun y Moon Palace Nizuc
Albercas
- Piscinas
Para niños
- The Playroom
35 minpuerta a puerta, sin tráfico
Moon Palaceun solo precio fijo
Datos del hotel comprobados en: www.moonpalacecancun.com · www.moonpalace.com
El trayecto
Detalles del traslado
| Recogida | Cancún (CUN) |
|---|---|
| Llegada | Moon Palace Cancun · Cancún - Chetumal Km 340, Riviera Maya, 77500 Cancun, Q.R. |
| Distancia | 11 km |
| Tiempo de viaje | 35 min sin tráfico |
| Disponibilidad | 24 horas, reservando con antelación |
| Vehículos | Van privada · Taxi de aeropuerto · SUV de lujo · Van para grupos |
Vuelta al aeropuerto
De regreso al aeropuerto
- Recogida tres horas antesPara vuelos internacionales; dos para nacionales. Confirmamos la hora el día anterior.
- El chofer espera en la misma puertaLa entrada del lobby donde te dejó.
- Cámbialo gratis hasta 12 h antesCon Premium, desde tu página de reserva. Economy incluye un cambio con 24 h de aviso.
Tours
Tours con recogida en este hotel
El operador pasa por ti a Moon Palace Cancun.
Opiniones
Lo que dicen los viajeros
Isabelle C.
“Visité Puerto Aventuras en Spring Break y solicité servicio redondo de Transporte del Aeropuerto de Cancún a Puerto Aventuras. La calidad y el servicio fueron increíbles.”
Clientes de eTransfers · marzo de 2023
David F.
“Es la primera vez que viajo a Cancún, me sentí seguro en todo momento y disfruté del Traslado a Akumal plenamente. Fueron siempre muy amables y me asesoraron al hacer mi reserva personalizada.”
Clientes de eTransfers · marzo de 2023
Sarah S.
“Nuestro Transporte desde Aeropuerto Cancún a Akumal fue rápido. Reservar fue muy simple, y el conductor nos encontró rápidamente en el aeropuerto para llevarnos a nuestro destino. Muy profesionales en todo momento.”
Clientes de eTransfers · marzo de 2023
Preguntas de viajeros
Preguntas sobre el traslado a este hotel
¿Moon Palace Cancun incluye traslado del aeropuerto?
No de entrada. El hotel lo vende aparte, con al menos 48 horas de anticipación, y las reservaciones hechas con agencias u otros sitios no lo incluyen. Nosotros te llevamos en privado del aeropuerto de Cancún a tu lobby, con precio cerrado por vehículo.
¿Qué tan lejos está Moon Palace del aeropuerto de Cancún?
Son 11 km por la carretera Cancún–Chetumal, 35 min sin tráfico. Es de los resorts más cercanos al aeropuerto.
¿A qué lobby llego en Moon Palace?
A Sunrise o a Nizuc, según la sección de tu reservación. Si te hospedas en Moon Palace The Grand, ese es otro resort con su propia dirección: reserva el traslado a The Grand.
¿El chofer entra al resort?
Sí. La llegada es en la entrada principal de Moon Palace Cancun, donde están los bell boys. No cuesta más y no hay que caminar con las maletas.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Seguimos el número de vuelo que nos das. Si aterrizas tres horas tarde, tu chofer está ahí tres horas tarde. Sin costo extra.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Todos los que caben en el vehículo pagan lo mismo, y el precio del voucher ya lleva impuestos y casetas.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, gratis, y se piden al reservar. Dinos la edad del niño para que suba la silla que le toca.
¿Cómo regreso al aeropuerto?
El mismo chofer te recoge en la misma puerta. Confirmamos la hora el día anterior. Con Premium puedes cambiarla gratis hasta 12 horas antes; con Economy tienes un cambio incluido si avisas con 24 horas.
Servicio con IA
Conoce a IAN y Emma, la IA detrás de cada traslado
IAN responde tus mensajes en segundos y Emma atiende tus llamadas, en español e inglés, 24/7. Cambia una hora, agrega una parada o pide un recibo: se resuelve en la misma conversación.
- Respuesta en segundos, a cualquier hora
- Cambios, paradas y recibos desde el chat
- WhatsApp, SMS, correo o una llamada
IAN · eTransfersEn línea · responde en segundos
Mi vuelo ahora aterriza a las 4:10 PM. ¿Qué pasa?
Nada que hacer. Rastreamos el AA 1234 y movimos tu recogida a las 4:10 PM. Tu chofer estará en la salida de llegadas con tu nombre.
Escríbele a IAN…
EmmaAsistente de voz · atiende llamadas 24/7
Y el resto se opera solo
Desde que reservas hasta que el chofer está en la salida, cada paso es automático.
- ReservadoConfirmación inmediata, voucher por correo y WhatsApp
- Vuelo monitoreadoRastreamos tu vuelo; un retraso reprograma la recogida por sí solo
- Chofer asignadoNombre, foto y placas enviados el día anterior
- Chofer en llegadasEsperando en la salida de la terminal con tu nombre en un letrero
MyTrip · la web app de eTransfers
Tu traslado, en tu bolsillo
MyTrip funciona como una app de viajes: sigue a tu chofer en el mapa, corrige tú mismo un cambio de vuelo y comparte tu viaje con tu familia. Sin descargar nada, sin contraseñas.
- Mira a tu chofer llegar en tiempo realSigue su camino en el mapa desde que sale hacia ti hasta que llegas a tu hotel. Sin llamadas, sin adivinar.
- Sabe quién te recoge antes de salir del aeropuertoNombre y foto de tu chofer en la pantalla. Lo reconoces a la primera.
- ¿Cambió tu vuelo? Actualízalo tú mismoCorrige el número de vuelo, la hora o cuántos viajan en segundos, desde tu teléfono.
- Tu familia sabe dónde estásComparte tu viaje con un enlace y que vean tu traslado en vivo, sin descargar nada.
- Voucher con código QR, aunque no tengas señal
- Paga en un toque: tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal
- Sin contraseñas, sin registro: entras con el enlace que te enviamos
- Tu próximo traslado en dos toques
- Como una app, sin descargar una app