Xplor Tour

• El horario del parque Xplor es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• La edad mínima para ingresar a Xplor es de 5 años. Niños entre 5 y 11 años pagan 50% del precio de adulto (indispensable presentar identificación en las taquillas del Parque).
• Niños mayores a 1.40 m, pero menores de 12 años, deberán presentar identificación para comprobar su edad.
• Ciertas actividades del Parque no son recomendables si tienes problemas cardíacos, miedo a las alturas, una cirugía reciente, dolor de espalda o te mareas fácilmente
• Para realizar la actividad de tirolesas el peso máximo es de 136 kg y el mínimo de 40 kg. Las medidas de la circunferencia de los arneses alrededor de la cintura es de 130 cm y de 70 cm alrededor de cada pierna. En el caso de los niños, el arnés deberá ajustarse correctamente, de lo contrario y por su seguridad, no podrán realizar la actividad.
• Las reservaciones canceladas con más de 2 días de antelación a la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsables.
• No es posible hacer el cambio de fecha el mismo día de tu visita.

• Usa traje de baño.
• Toalla.
• Te sugerimos traer ropa extra.

• Para acceder al parque deberás traer impreso el comprobante de tu compra.
• Las actividades en el parque Xplor son recomendadas para niños mayores de 5 años y deberán estar acompañados por un adulto en todo momento. Para las tirolesas se requiere una altura mínima de 1.10 m y un peso mínimo de 40 kg.
• Si el tour es con transportación, confirma la hora y el lugar de salida.
• Tus bloqueadores, repelentes y bronceadores solo deben contener óxido de titanio y óxido de zinc para su uso en el parque. En caso de no cumplir con este requisito, a la entrada podrás intercambiarlos por una muestra libre de químicos. Tus productos te serán devueltos a la salida.
• Lleva efectivo o usa tus tarjetas para comprar souvenirs o adquirir las fotos de tu visita.
• Zapatos para agua.
• Repelente de insectos.

• Algunas actividades tienen limitantes para mujeres embarazadas.

• Circuito de tirolesas incluyendo las más altas de Cancún y la Riviera Maya.
• Conduce a través de la selva y siente la velocidad de un vehículo anfibio
• Atraviesa el río de estalactitas nadando o remando y disfruta los escenarios subterráneos.
• Experimenta del hamacuatizaje en un cenote
• Disfruta sin límite de deliciosos snacks, bebidas sin alcohol y un completo buffet.

Si sus planes cambian, puede actualizar las fechas sin coste alguno.

• Garantía contra las inclemencias del tiempo: 1 año de garantía contra las inclemencias del tiempo.
• No se aceptará ningún cambio realizado con menos de 24 horas de antelación a la hora de inicio de la experiencia.
• Las horas de cierre se basan en la hora local de la experiencia.
• No hay reembolso por cancelación