“¡Excelente servicio de Taxi en el Aeropuerto de Punta Cana! El conductor, Juan, fue un verdadero profesional, nos recibió y nos ayudó con nuestras maletas. El viaje fue cómodo y seguro, y Juan incluso nos compartió grandes ideas sobre atracciones locales para visitar. Muy agradable, lo recomiendo.”
Parque Xenses
- 5 h
- Recogida en algunas opciones
- Cancela hasta 48 h (cargo 10 %)
- Confirmación inmediata
- Parques
- Playa del Carmen











Opciones
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Sobre este tour
- Cancelación con cargoCancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- 5 hSalidas a las 08:30
- Recogida en hotel en algunas opcionesXenses con transportación
- Impuestos y cuotas incluidosEl precio que ves es el que pagas. Sin sorpresas en la entrada.
- Confirmación inmediataBoleto móvil por correo en cuanto pagas.
- Resérvalo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarte el lugar.
- 2 opcionesElige la que te acomode en el siguiente paso.
Lo que vas a hacer
Qué esperar
Xenses es un parque en Playa del Carmen que juega con tus sentidos y con lo que crees saber de la realidad. No es un parque de agua ni de aventura extrema: es un recorrido lleno de sorpresas donde ves, tocas y sientes las cosas de una forma distinta.
La visita se divide en dos rutas con más de 50 escenarios. En una entras a El Pueblo, donde las casas y las calles están construidas para que no sepas si vas hacia arriba o hacia abajo. En la otra, el Xensatorium te lleva a oscuras por distintos ecosistemas en los que solo te guían el oído, el tacto y el olfato.
También hay momentos para la adrenalina y para relajarte: el Vuelo de Pájaro es una tirolesa para sentir que planeas, el tobogán termina en el agua de una caverna, puedes flotar en un río de agua salada y luego sumergirte en el Lodorama, un río de barro tibio. Además hay muchísimos puntos para tomar fotos que confunden la vista.
La experiencia dura medio día, cerca de cinco horas, así que es fácil combinarla con playa, compras o con otro parque. Es ideal para familias con niños a partir de cinco años, parejas y amigos que buscan algo original.
Elige tu entrada, con o sin transportación, y reserva con nosotros medio día para dejarte sorprender.
Datos prácticos
Lunes, martes, jueves, viernes y sábado. Las actividades son de 8:30 a 17:45 y el parque cierra a las 19:00. No abre en domingo.
89 USD, o 80.10 USD comprando con 7 días o más de anticipación.
De 5 a 11 años, 25 % menos que el adulto.
Mínima de 5 años. Para entrar sin un adulto, 18 años o más.
Km 282 de la carretera federal 307, junto a los parques Xcaret y Xplor, en Playa del Carmen.
74 km desde el aeropuerto de Cancún, cerca de 1 hora en auto. Desde la Zona Hotelera suma el trayecto de tu hotel al aeropuerto.
6 km, unos 15 minutos.
Solo en «Xenses con transportación»: viaje redondo desde tu hotel o un punto de encuentro en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya. En el sitio oficial cuesta 32.40 USD más por adulto desde Cancún o la Riviera Maya, y 23.40 USD más desde Playa del Carmen.
Verificado en el sitio oficial (xcaret.com, xensespark.com) el 30 de septiembre de 2026.
Qué incluye
- Acceso a 2 rutas de actividades y más de 50 escenarios
- Equipo de seguridad
- Chalecos salvavidas y áreas de descanso
- Casillero, sanitarios, vestidores y regaderas
- Estacionamiento y Wi-Fi
No incluye
- Alimentos (El Xnack con costo)
- Transportación (salvo la opción que la incluye)
- Fotos
Recogida en hotel y punto de encuentro
La recogida en hotel solo va en: Xenses con transportación. Las demás opciones empiezan en el punto de encuentro.
Hora de recogida: según hotel al comprar. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro
| Zona | Ventana de recogida |
|---|---|
| Cancun Zona Hotelera & Centro | Se confirma la tarde anterior |
| Playa del Carmen | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Morelos | Se confirma la tarde anterior |
| Costa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Aventuras | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Paraiso | Se confirma la tarde anterior |
| Akumal | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Juarez | Se confirma la tarde anterior |
| Maroma Beach | Se confirma la tarde anterior |
Escríbele a IAN por WhatsApp y avisamos de inmediato a quien te recoge. El tiempo de espera depende de cada tour.
Bueno saberlo
- Resérvalo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarte el lugar.
Qué llevar
- Ropa de playa y traje de baño
- Toalla, zapatos de agua y muda de ropa
- Efectivo o tarjeta para alimentos, fotos y souvenirs
- Identificación oficial original
Restricciones y requisitos
- Edad mínima 5 años
- Para entrar sin adulto: 18 años o más
- Tobogán y tirolesa: estatura mínima 1.10 m, peso 30 a 136 kg
- No recomendado con problemas cardiacos, fobia a las alturas, claustrofobia, cirugía reciente, dolor de espalda, embarazo o epilepsia
- Personas con discapacidad deben ir acompañadas
- ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos); menores CURP, credencial escolar con foto o cartilla de vacunación
Reseñas de viajeros
Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados con nosotros. Califican nuestro servicio, no esta actividad.
“Tuve una experiencia perfecta. El vehículo estaba limpio y bien mantenido, y todo el viaje fue agradable. ¡Los elegiré de nuevo en mi próximo viaje!”
“Nos proporcionaron un servicio excelente en todo momento. Desde que hice la reserva, su comunicación fue rápida e informativa. Me sentí segura y bien atendida.”
“Me encantó que el servicio fuera rápido. Todo fluyó tal y como esperábamos.”
Política de cancelación
- Cancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
- Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
¿Incluye recogida en mi hotel?
¿Qué tarifa paga cada edad?
¿Con cuánta anticipación tengo que reservar?
¿Qué días abre Xenses?
¿Desde qué edad se puede ir a Xenses?
¿Qué tan lejos está Xenses de Cancún y de Playa del Carmen?
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