Estado de los vuelos del Aeropuerto de Puerto Plata

Qué pasa si tu vuelo se mueve

Esta es justo la parte en la que nadie debería tener que pensar. Vigilamos el número de vuelo que nos has dado y actuamos en consecuencia.

1. Seguimos tu número de vuelo

   Desde que reservas. Si el horario se ha movido, ajustamos la recogida antes de que aterrices.

2. El conductor espera, sin cobrarte nada

   Sesenta minutos después de aterrizar en vuelos internacionales, treinta en los nacionales. La cola del control de pasaportes nunca te la cobramos.

3. Si pierdes el vuelo entero

   Escríbenos con el número de vuelo nuevo. Con Premium, cambiar la fecha o la hora es gratis hasta 12 horas antes de la recogida original; con Economy es tu cambio incluido, avisando con 24 horas de antelación. Fuera de esos plazos, lo movemos según disponibilidad.

Qué significa el estado para tu recogida

• RetrasadoTu conductor espera. El tiempo de espera gratis cuenta desde la nueva hora de aterrizaje.
• AdelantadoNormalmente el conductor ya está allí. Si el punto está vacío, dale cinco minutos.
• Cancelado o reprogramadoSi la aerolínea cancela o cambia tu vuelo, envíale a IAN el nuevo número y movemos la recogida sin coste. Si el cambio es tuyo, se aplica la regla de tu tarifa.
• AterrizadoSal a tu ritmo. Las colas del control de pasaportes no cuentan en tu tiempo de espera.

Una terminal, diez puertas

Lo escribe y lo mantiene al día nuestro equipo en Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón · revisado el 30 de septiembre de 2026