Xel-Há Todo Incluido

Parque todo incluido alrededor de una caleta natural: snorkel ilimitado, recorrido por el río, Faro Mirador con tobogán y senderos de selva, con desayuno continental, snacks, comida buffet y barra libre durante todo el día.

4.4 de 5 3,427 opiniones en Viator
  • 9 h 30
  • Recogida en algunas opciones
  • Cancela hasta 48 h (cargo 10 %)
  • Confirmación inmediata
  • Parques
  • Riviera Maya

Opciones

Elige la fecha y te mostramos el total

Fecha
Viajeros
Xel-Há Todo Incluido Compartido
Desde $116.10
Xel-Há Afternoon Compartido
Desde $89
Xel-Há Todo Incluido con transportación Compartido · + recogida en tu hotel, se suma al total
Desde $116.10
Xel-Há Total Compartido
Desde $162.99

Sobre esta excursión

  • Cancelación con cargoCancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
  • 9 h 30Salidas a las 08:30 · 13:00
  • Recogida en el hotel en algunas opcionesXel-Há Todo Incluido con transportación
  • Impuestos y tasas incluidosEl precio que ves es el que pagas. Sin sorpresas en la entrada.
  • Confirmación inmediataEntrada en el móvil por correo en cuanto pagas.
  • Resérvala 24 h antesEs la antelación que necesitamos para confirmarte la plaza.
  • 4 opcionesElige la que mejor te venga en el siguiente paso.

Lo que vas a hacer

Snorkel ilimitado en la caleta
Recorrido por el río
Faro Mirador con tobogán
Alimentos y barra libre todo el día

Qué esperar

Xel-Há es un parque natural cerca de Tulum construido alrededor de una caleta donde el agua dulce de los ríos se encuentra con el mar Caribe. Aquí la idea es simple: ponerte el visor, meterte al agua y dejar que el día fluya, con la comida y la bebida ya resueltas.

El snorkel no tiene límite: aletas y máscara van incluidas para que explores la caleta las veces que quieras, entre peces de colores y formaciones rocosas. También puedes recorrer el río flotando en una llanta, rodeado de manglar, hasta llegar a la zona donde se abre al mar.

Para ver todo desde arriba, sube al Faro Mirador: desde sus 40 metros la vista abarca los 360 grados, y bajas por un tobogán directo al agua. Si prefieres tierra firme, hay senderos entre la selva, cuevas, cenotes y juegos de cuerdas y saltos para quien busca algo más de emoción.

Al ser todo incluido, empiezas con desayuno continental, sigues con snacks y comida buffet, y tienes bebidas sin alcohol y barra libre durante la visita. Hay casilleros, vestidores y regaderas para que no cargues nada.

Es ideal para familias con niños de todas las edades, parejas y quien quiere un día de agua tranquilo y completo. Elige tu entrada, con o sin transportación, y reserva con nosotros.

Datos prácticos

Horario

Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo, de 8:30 a 18:00. Cierra los martes. Xel-Há Afternoon entra a partir de las 13:00.

Precio de adulto

Xel-Há Todo Incluido: 129 USD, o 116.10 USD comprando con 7 días o más de anticipación. Xel-Há Total desde 162.99 USD; Xel-Há Afternoon desde 89 USD.

Precio de menor

De 5 a 11 años, 25 % menos que el adulto. De 0 a 4 años entran gratis.

Ubicación

Km 240 de la carretera federal 307 (Chetumal–Puerto Juárez), municipio de Tulum.

Desde Cancún

110 km desde el aeropuerto de Cancún, cerca de 1 h 20 min en auto. Desde la Zona Hotelera suma el trayecto de tu hotel al aeropuerto.

Desde Playa del Carmen

48 km, unos 40 minutos.

Transporte

Solo en «Xel-Há Todo Incluido con transportación»: viaje redondo desde tu hotel o un punto de encuentro en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya. En el sitio oficial cuesta 32.40 USD más por adulto.

Verificado en el sitio oficial (xelha.com, xcaret.com) el 30 de septiembre de 2026.

Qué incluye

  • Acceso a atractivos naturales, recorrido en el río y Faro Mirador
  • Snorkel ilimitado con aletas y máscara
  • Desayuno continental, snacks y comida buffet
  • Bebidas sin alcohol y barra libre
  • Sanitarios, vestidores, regaderas y casilleros

No incluye

  • Transportación (salvo la opción que la incluye)
  • Actividades opcionales (Sea Trek, Adrenalina, Zip-Bike, Encuentro con Rayas, etc.)
  • Fotos y souvenirs

Recogida en el hotel y punto de encuentro

La recogida en el hotel solo va en: Xel-Há Todo Incluido con transportación. Las demás opciones empiezan en el punto de encuentro.

Hora de recogida: según hotel al comprar. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro

ZonaFranja de recogida
Cancun Zona Hotelera & CentroSe confirma la tarde anterior
Playa del CarmenSe confirma la tarde anterior
Puerto MorelosSe confirma la tarde anterior
Costa MujeresSe confirma la tarde anterior
Puerto AventurasSe confirma la tarde anterior
AkumalSe confirma la tarde anterior
Playa ParaisoSe confirma la tarde anterior
Playa MujeresSe confirma la tarde anterior
Puerto JuarezSe confirma la tarde anterior
Maroma BeachSe confirma la tarde anterior
¿Llegas tarde?

Escríbele a IAN por WhatsApp y avisamos de inmediato a quien te recoge. El tiempo de espera depende de cada tour.

Bueno saberlo

  • Resérvala 24 h antesEs la antelación que necesitamos para confirmarte la plaza.

Qué llevar

  • Traje de baño y muda de ropa
  • Bloqueador sólo con óxido de titanio u óxido de zinc
  • Efectivo o tarjeta para opcionales y fotos
  • Identificación oficial original

Restricciones y requisitos

  • Menores de 12 años que midan más de 1.40 m deben acreditar su edad
  • ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos)

Reseñas de viajeros

Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados con nosotros. Valoran nuestro servicio, no esta actividad.

4.91
650 opiniones Clientes de eTransfers
David L.

“Mi familia y yo utilizamos recientemente esta empresa para el transporte desde el aeropuerto de Cancún a Costa Mujeres, y nos quedamos muy impresionados con el servicio. Definitivamente vamos a reservar con ellos de nuevo para nuestro próximo viaje a Cancún.”

Clientes de eTransfers
Sarah M.

“Si estás buscando un transporte confiable y barato desde el aeropuerto de Cancún a Costa Mujeres, esta empresa es la que debes elegir. ¡El proceso de reserva fue fácil, y el viaje fue rápido y cómodo!”

Clientes de eTransfers
Ivanna A.

“Nos impresionó el nivel de profesionalidad mostrado por nuestro conductor durante nuestro traslado privado a Mahahual. Nos hizo sentir cómodos y seguros durante todo el trayecto.”

Clientes de eTransfers
Jasmine S.

“Nuestro traslado privado a Mahahual fue perfecto. Nuestro conductor nos estaba esperando en el aeropuerto y llegamos a nuestro hotel en poco tiempo.”

Clientes de eTransfers

Política de cancelación

  • Cancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
  • Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
  • Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
Sí, con cargo: cancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo. Con menos de 48 horas, o si no te presentas, no hay reembolso.
¿Incluye recogida en mi hotel?
Solo en estas opciones: Xel-Há Todo Incluido con transportación. Las demás no llevan transporte y empiezan en el lugar de la actividad.
¿Qué tarifa paga cada edad?
Las tarifas son: Adulto (12+), Menor (5–11), Infante (0–4). Algunas actividades dentro de la excursión piden además su propia edad o estatura mínima.
¿Con cuánta antelación tengo que reservar?
Resérvala al menos 24 horas antes: es la antelación que necesitamos para confirmarte la plaza.
¿Qué días abre Xel-Há?
Todos los días menos el martes, de 8:30 a 18:00.
¿Cuánto paga un niño en Xel-Há?
De 5 a 11 años pagan 25 % menos que el adulto, y de 0 a 4 años entran gratis.
¿Qué tan lejos está Xel-Há de Cancún y de Playa del Carmen?
Está a 110 km del aeropuerto de Cancún, cerca de 1 h 20 min en auto, y a 48 km de Playa del Carmen, unos 40 minutos.
¿Qué es Xel-Há Afternoon?
Una entrada a partir de las 13:00, desde 89 USD. El Todo Incluido de día completo abre a las 8:30 y cuesta 116.10 USD comprando con 7 días o más de anticipación.