“¡Excelente servicio de Taxi en el Aeropuerto de Punta Cana! El conductor, Juan, fue un verdadero profesional, nos recibió y nos ayudó con nuestras maletas. El viaje fue cómodo y seguro, y Juan incluso nos compartió grandes ideas sobre atracciones locales para visitar. Muy agradable, lo recomiendo.”
Operado por Grupo Xcaret 
Sobre esta excursión
- Cancelación con cargoCancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el operador retiene el 10 % por gastos administrativos.
- 5 hSalidas a las 08:30
- Recogida en el hotel en algunas opcionesXenses con transportación
- impuestos incluidos · tasas en destino aparteEl precio que ves es el que pagas. Sin sorpresas en la entrada.
- Confirmación inmediataEntrada en el móvil por correo en cuanto pagas.
- Resérvala 24 h antesEs la antelación que necesita el operador para confirmarte la plaza.
- 2 opcionesElige la que mejor te venga en el siguiente paso.
Datos prácticos
Lunes, martes, jueves, viernes y sábado. Las actividades son de 8:30 a 17:45 y el parque cierra a las 19:00. No abre en domingo.
89 USD, o 80.10 USD comprando con 7 días o más de anticipación.
De 5 a 11 años, 25 % menos que el adulto.
Mínima de 5 años. Para entrar sin un adulto, 18 años o más.
Km 282 de la carretera federal 307, junto a los parques Xcaret y Xplor, en Playa del Carmen.
74 km desde el aeropuerto de Cancún, cerca de 1 hora en auto. Desde la Zona Hotelera suma el trayecto de tu hotel al aeropuerto.
6 km, unos 15 minutos.
Solo en «Xenses con transportación»: viaje redondo desde tu hotel o un punto de encuentro en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya. En el sitio oficial cuesta 32.40 USD más por adulto desde Cancún o la Riviera Maya, y 23.40 USD más desde Playa del Carmen.
Verificado en el sitio oficial del operador (xcaret.com, xensespark.com) el 30 de septiembre de 2026.
Lo que vas a hacer
Qué esperar
Parque para poner a prueba los sentidos: más de 50 escenarios en dos rutas, del Pueblo donde no sabes si subes o bajas a la tirolesa Vuelo de Pájaro, el Xensatorium a oscuras, el Lodorama y el tobogán. Medio día, ideal para combinar.
Qué incluye
- Acceso a 2 rutas de actividades y más de 50 escenarios
- Equipo de seguridad
- Chalecos salvavidas y áreas de descanso
- Casillero, sanitarios, vestidores y regaderas
- Estacionamiento y Wi-Fi
No incluye
- Alimentos (El Xnack con costo)
- Transportación (salvo la opción que la incluye)
- Fotos
Recogida en el hotel y punto de encuentro
La recogida en el hotel solo va en: Xenses con transportación. Las demás opciones empiezan en el punto de encuentro.
Hora de recogida: según hotel al comprar. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro
| Zona | Franja de recogida |
|---|---|
| Akumal | Se confirma la tarde anterior |
| Cancun Zona Hotelera & Centro | Se confirma la tarde anterior |
| Costa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Maroma Beach | Se confirma la tarde anterior |
| Playa del Carmen | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Paraiso | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Aventuras | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Juarez | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Morelos | Se confirma la tarde anterior |
Escríbele a IAN por WhatsApp y avisamos a Grupo Xcaret. Cuánto espera el vehículo lo decide el operador.
Bueno saberlo
Qué llevar
- Ropa de playa y traje de baño
- Toalla, zapatos de agua y muda de ropa
- Efectivo o tarjeta para alimentos, fotos y souvenirs
- Identificación oficial original
Restricciones y requisitos
- Edad mínima 5 años
- Para entrar sin adulto: 18 años o más
- Tobogán y tirolesa: estatura mínima 1.10 m, peso 30 a 136 kg
- No recomendado con problemas cardiacos, fobia a las alturas, claustrofobia, cirugía reciente, dolor de espalda, embarazo o epilepsia
- Personas con discapacidad deben ir acompañadas
- ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos); menores CURP, credencial escolar con foto o cartilla de vacunación




Quién opera esta excursión
Grupo Xcaret opera esta excursión con su propio personal. Nosotros te atendemos antes y después de la reserva: dudas y avisos por WhatsApp con IAN.
Reseñas de viajeros
Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados y excursiones, no solo sobre esta actividad.
“Tuve una experiencia perfecta. El vehículo estaba limpio y bien mantenido, y todo el viaje fue agradable. ¡Los elegiré de nuevo en mi próximo viaje!”
“Nos proporcionaron un servicio excelente en todo momento. Desde que hice la reserva, su comunicación fue rápida e informativa. Me sentí segura y bien atendida.”
“Me encantó que el servicio fuera rápido. Todo fluyó tal y como esperábamos.”
Política de cancelación
- Cancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el operador retiene el 10 % por gastos administrativos.
- Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
- Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
¿Incluye recogida en mi hotel?
¿Qué tarifa paga cada edad?
¿Con cuánta antelación tengo que reservar?
¿Qué días abre Xenses?
¿Desde qué edad se puede ir a Xenses?
¿Qué tan lejos está Xenses de Cancún y de Playa del Carmen?
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