“Recientemente viajé a Cancún con mi familia, y reservamos un servicio de traslado desde el aeropuerto hasta nuestro hotel en la Zona Hotelera a través de esta agencia. ¡Fue la mejor decisión que tomamos! El conductor nos estaba esperando a nuestra llegada, y todo el proceso fue perfecto. ¡Muy recomendable!”
Tour Xenotes
- Recogida en hotel
- Cancela hasta 48 h (cargo 10 %)
- Confirmación inmediata
- Naturaleza
- Selva de la Riviera Maya











Opciones
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Sobre este tour
- Cancelación con cargoCancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- Recogida en hotel incluidaSelva de la Riviera Maya (cenotes exclusivos)
- Impuestos y cuotas incluidosEl precio que ves es el que pagas. Sin sorpresas en la entrada.
- Confirmación inmediataBoleto móvil por correo en cuanto pagas.
- Resérvalo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarte el lugar.
Lo que vas a hacer
Qué esperar
El Tour Xenotes te lleva a la selva de la Ruta de los Cenotes para conocer cuatro cenotes distintos en un solo día, cada uno con su propia forma de vivirlo. Viajas en grupo pequeño con un guía certificado que te recoge en tu hotel y te acompaña todo el recorrido.
Cada cenote representa un tipo diferente: uno de caverna, al que bajas con rappel asistido hasta el agua azul; uno antiguo y otro abierto, donde te lanzas en tirolesa y te atreves con los saltos; y uno semiabierto de agua cristalina, perfecto para remar en kayak y nadar explorando lo que hay bajo la superficie.
En el camino el guía te comparte historias y leyendas mayas ligadas a estos pozos de agua dulce, que forman parte de un enorme sistema de ríos subterráneos. Al salir del primer cenote te esperan bebidas calientes, café, chocolate y fruta de temporada.
El cierre es un picnic en plena selva, con sopa, carnes frías, quesos, panes y ensaladas para armar tu plato, acompañado de agua, vino y cerveza. El equipo para cada actividad, la toalla y el uso de vestidores y regaderas van incluidos.
Es una experiencia para quien disfruta la naturaleza y un poco de adrenalina, en pareja, con amigos o en familia con niños a partir de seis años. Reserva tu lugar y descubre los cenotes de una manera diferente.
Qué incluye
- Transportación redonda con guía certificado
- Rappel, tirolesas, kayak y nado de exploración
- Bebidas sin alcohol, chocolate, café y fruta de temporada
- Picnic (sopa, carnes frías y quesos, panes, ensaladas) con agua, vino y cerveza
- Chaleco, equipo de snorkel, equipo de rappel, kayak y toalla
- Sanitarios, vestidores y regaderas
No incluye
- Fotos del tour
- Souvenirs
- Actividades opcionales
Recogida en hotel y punto de encuentro
Hora de recogida: entre 08:00 y 10:00 según hotel. Si el hotel no está en la lista, Grupo Xcaret asigna un punto de encuentro
| Zona | Ventana de recogida |
|---|---|
| Cancun Zona Hotelera & Centro | Se confirma la tarde anterior |
| Playa del Carmen | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Morelos | Se confirma la tarde anterior |
| Costa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Aventuras | Se confirma la tarde anterior |
| Akumal | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Paraiso | Se confirma la tarde anterior |
| Playa Mujeres | Se confirma la tarde anterior |
| Puerto Juarez | Se confirma la tarde anterior |
| Maroma Beach | Se confirma la tarde anterior |
Escríbele a IAN por WhatsApp y avisamos de inmediato a quien te recoge. El tiempo de espera depende de cada tour.
Bueno saberlo
- Resérvalo 24 h antesEs el aviso que necesitamos para confirmarte el lugar.
Qué llevar
- Traje de baño y zapatos de agua
- Muda de ropa
- Bloqueador sólo con óxido de titanio u óxido de zinc
- Efectivo o tarjeta para fotos
- Identificación oficial original
Restricciones y requisitos
- Edad mínima 6 años
- Tirolesas: estatura mínima 1.40 m y 40 kg
- No recomendado con problemas cardiacos, pulmonares o de columna, asma, diabetes, hipertensión, embarazo o cirugía en los últimos 6 meses
- ID oficial original: pasaporte (extranjeros); INE/IFE, FM2/FM3 o pasaporte (mexicanos); menores CURP, credencial escolar con foto o cartilla de vacunación
Reseñas de viajeros
Opiniones de clientes de eTransfers sobre sus traslados con nosotros. Califican nuestro servicio, no esta actividad.
“El servicio de Transportación del Aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera proporcionado por esta agencia superó mis expectativas. El vehículo estaba limpio y era cómodo. Definitivamente volveré a utilizar sus servicios la próxima vez que esté en Cancún.”
“Mis amigos y yo estábamos en un presupuesto y en busca de una forma asequible para llegar a nuestro hotel en la Zona Hotelera desde el aeropuerto de Cancún. Nos topamos con esta agencia y no podíamos creer las increíbles tarifas. El servicio fue excelente y llegamos a nuestro hotel en poco tiempo.”
“Esta agencia proporcionó el servicio de Transporte del Aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera más confiable y conveniente que he experimentado. Los recomendaré a todos mis amigos que viajen a Cancún.”
Política de cancelación
- Cancela hasta 48 horas antes y te devolvemos el 90 %; el otro 10 % es un cargo administrativo.
- Cancelar con menos de 48 horas, o no presentarse, no tiene reembolso.
- Más de 2 días antes: se retiene 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes o no presentarse: no reembolsable. No se permite cambio de fecha el mismo día de la visita; un cambio de fecha puede modificar la tarifa. Cupón vigente 1 año con garantía contra mal clima (avisar con 24 h). Actividades opcionales no reembolsables. Cancelación por correo a servicioalcliente@xcaret.com (respuesta en 48 h).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar y recuperar mi dinero?
¿Incluye recogida en mi hotel?
¿Qué tarifa paga cada edad?
¿Con cuánta anticipación tengo que reservar?
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