Foto: Antony-22 · CC BY-SA 4.0

Transporte desde y hacia el Aeropuerto de Cancún

Van, sedán o SUV desde cualquier terminal a cualquier hotel de Cancún, Playa del Carmen, Tulum y la Riviera Maya, a precio fijo por vehículo.

CUN
Aeropuerto Internacional de Cancún IATA CUN · ICAO MMUN · Cancún, Quintana Roo, México 10 km a la Zona Hotelera · 16 km al centro
Hora local04:39UTC−5
Clima ahora27 °CTormenta
  • 4terminales
  • 60+ aerolíneas
  • 100+ destinos
  • 29.3 Mpasajeros en 2025
  • 2pistas
  • 24 habierto todos los días

Consulta tu precio desde el Aeropuerto de Cancún

Reserva 24 h antes y ahorra 30%
Fecha de llegada / Fecha de regreso
Pasajeros
4.5 · 16,074 reseñas en Google Cancelación gratis hasta 24 h con Premium Monitoreo de vuelo incluido El chofer te espera con tu nombre
Precios fijos por vehículo

¿A dónde vas desde el Aeropuerto de Cancún?

Tarifas fijas por vehículo, no por persona. El viaje redondo te asegura el regreso y en la mayoría de las rutas cuesta menos que dos sencillos.

Lista completa de precios desde el Aeropuerto de Cancún

Lista completa de precios desde el Aeropuerto de Cancún

Zona de transportaciónTiempo de traslado Van privada8 8 Taxi de aeropuerto3 3 SUV de lujo5 5 Van para grupos15 15 Ver disponibilidad
Puerto Morelos 20 min $47 $50 $117 $103 Ver disponibilidad
Zona Hotelera y Centro de Cancún 25 min $34 $35.40 $85 $75 Ver disponibilidad
Isla Mujeres 35 min $50 $55 $115 $110 Ver disponibilidad
Puerto Juárez 35 min $45 $50 $130 $145 Ver disponibilidad
Maroma Beach 40 min $40.50 $52 $159.98 — Ver disponibilidad
Playa Mujeres 40 min $58 $63 $126 $113 Ver disponibilidad
Costa Mujeres 45 min $70 $75 $154 $137 Ver disponibilidad
Playa Paraíso 60 min $60 $65 $139 $185.43 Ver disponibilidad
Playa del Carmen 60 min $69 $71 $154 $149.99 Ver disponibilidad
Puerto Aventuras 75 min $85 $95 $177 $225 Ver disponibilidad
Akumal 1 h 30 min $105 $115 $230 $270 Ver disponibilidad
Tulum 1 h 35 min $125 $140 $287 $300 Ver disponibilidad
Valladolid 2 h $280 — $567 $871.12 Ver disponibilidad
Holbox 2 h 15 min $220 — $380 $420 Ver disponibilidad
Chichén Itzá 2 h 30 min $280 — $567 $871.32 Ver disponibilidad
Cobá 2 h 41 min $220 — $450 $450 Ver disponibilidad
Zona Hotelera de Tulum 2 h 43 min $140 $160 $319 $350 Ver disponibilidad
El Cuyo 3 h 15 min $253 — — — Ver disponibilidad
Mérida 4 h $500 — $800 $990 Ver disponibilidad
Bacalar 4 h $500 — $800 — Ver disponibilidad
Felipe Carrillo Puerto 4 h 1 min $300 — $911.25 $1,077.03 Ver disponibilidad
Kohunlich ≈4 h 45 min $430 — — — Ver disponibilidad
Mahahual 5 h 32 min $500 — $800 $1,077.03 Ver disponibilidad
Uxmal 5 h 52 min $400 — — — Ver disponibilidad
Chetumal 6 h 7 min $400 — — $695.75 Ver disponibilidad

Precios sencillos en USD por vehículo, con impuestos, casetas y equipaje incluidos. El precio es el mismo para cualquier hotel dentro de la misma zona, y los tiempos son estimados sin tráfico, calculados por distancia y límites de velocidad.

Los precios que ves son de la tarifa Economy. Muchos servicios tienen además tarifa Premium, en el mismo vehículo privado, con cancelación gratis hasta 24 horas antes y cambios gratis hasta 12 horas antes; Economy incluye un cambio con 24 horas de aviso. Eliges entre las dos al ver disponibilidad.

Datos clave

Del Aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera: datos clave

Un traslado privado es la forma más rápida y directa de ir de la terminal a tu hotel.

Punto de salida

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN), Terminales 2, 3 y 4

Destino principal

Zona Hotelera y Centro de Cancún

Distancia

Unos 12 km

Tiempo de traslado

De 20 a 30 minutos, según el tráfico

Precio desde

$34 por vehículo, viaje sencillo, hasta 8 pasajeros

Horario

Las 24 horas, todos los días. Reserva con 24 h de anticipación y ahorra hasta 30%

Más al sur

Playa del Carmen, unos 60 minutos · Tulum, alrededor de 1 h 35 min

Incluido

¿Qué incluye cada traslado del Aeropuerto de Cancún?

Cada reserva incluye todo esto sin costo extra.

Recepción a la salida

Tu conductor te espera afuera de llegadas con un letrero con tu nombre.

Monitoreo de vuelo

Seguimos tu vuelo: el conductor está ahí aunque aterrices antes o después.

100% privado

El vehículo es solo tuyo: sin desconocidos y sin paradas en otros hoteles.

Aire acondicionado

En todos los vehículos, que con el calor de Cancún se agradece.

Seguro de pasajero

En cada viaje, de la terminal a tu puerta.

Seguimiento en vivo

Sigue a tu conductor en el mapa desde Mi reserva y comparte el trayecto con tu familia.

Conductores bilingües

Inglés y español, y un equipo que responde 24/7.

Sillas para niños

Gratis bajo pedido: las eliges al reservar.

¿Por qué reservar con anticipación tu transporte del Aeropuerto de Cancún?

Las apps de transporte no pueden recoger en las terminales: el aeropuerto es zona federal y ahí solo suben pasajeros los taxis autorizados y las empresas de traslado con permiso.

El autobús ADO cuesta alrededor de 100 MXN (unos 5 USD), pero solo llega a la terminal de autobuses del centro y no para en ningún hotel. Para la Zona Hotelera, Playa del Carmen o Tulum igual necesitas otro transporte.

El taxi del aeropuerto se paga en el mostrador: entre 65 y 120 USD por auto a la Zona Hotelera.

Un traslado privado reservado con anticipación cuesta desde $34 por vehículo para hasta 8 pasajeros, con el precio fijo antes de volar, sin filas y sin paradas compartidas. Reservando con al menos 24 horas de anticipación ahorras hasta 30%, y puedes pagar en línea con tarjeta o PayPal a cualquier hora.

Flota privada

Los vehículos que de verdad operan este aeropuerto

Todos privados, con aire acondicionado, asegurados y con conductor bilingüe. Elige por tamaño de grupo y equipaje, no por precio.

Premium SUV de lujo, Chevrolet Suburban o similar

SUV de lujo

Chevrolet Suburban o similar
Hasta 5 Hasta 5

Lunas de miel, ejecutivos y quien quiera más espacio

Desde · por vehículo
$121.43Ahorra 30%
$85
Ficha del vehículo
Paso a paso

Instrucciones de llegada, paso a paso

Escritas por nuestro propio equipo en el Aeropuerto de Cancún. Léelas una vez en el avión y estarás en la van entre 20 y 40 minutos después de aterrizar.

  1. 1. Migración

    Ten el pasaporte a la mano y el nombre de tu hotel. Llegando en avión ya nadie llena la FMM, ni en papel ni en línea; el oficial sella y listo. Las filas más largas son entre el mediodía y las 4 de la tarde.

  2. 2. Banda de equipaje y aduana

    Recoge tus maletas y pásalas por la banda de rayos X. Si no declaras nada, sigues de largo. Una revisión aleatoria toma dos minutos y es rutina.

  3. 3. El pasillo de tiempos compartidos

    Entre aduana y la salida cruzas un pasillo iluminado de mostradores que ofrecen «transporte gratis», «información turística» y un coctel de bienvenida. Venden presentaciones de tiempo compartido. Di «no, gracias» y sigue caminando: tu conductor no está en ese pasillo y nunca lo estará.

  4. 4. Sal por las puertas automáticas

    Ve directo a la salida de tu terminal. No te detengas con nadie dentro del edificio, por oficial que se vea el gafete o el uniforme.

  5. 5. Busca el letrero

    Justo afuera, detrás de la valla, tu conductor sostiene un letrero de eTransfers. La foto del conductor y las placas ya están en MyTrip si quieres confirmar antes de acercarte.

  6. 6. Dos minutos hasta tu vehículo

    El conductor lleva tu equipaje al estacionamiento autorizado, a unos pasos. Agua fría a bordo, aire acondicionado encendido y tu familia puede seguir el viaje en vivo.

Tu nombre en el letrero

¿En qué terminal vas a aterrizar?

Cancún tiene cuatro terminales. La Terminal 1 estuvo cerrada años y reabre a mediados de 2026 con la ampliación del Mundial, así que hoy aterrizas en la 2, la 3 o la 4. Este es el panorama a septiembre de 2026.

T2
Terminal 2 · nacional e internacional

AerolíneasAeroméxico (nacional), Volaris, VivaAerobus, Magnicharters, Copa, Avianca, LATAM, Arajet

Dos puertas automáticas después del pasillo de tiempos compartidos; las llegadas nacionales salen por la izquierda y las internacionales por la derecha.

Punto de encuentroAfuera de las puertas, a la derecha, pasando el pasillo, junto al letrero de eTransfers.

22 puertas3 min a pie

T3
Terminal 3 · internacional

AerolíneasAmerican, Delta, United, Alaska, Spirit, Air Canada, British Airways, Iberojet

Una sola puerta automática después de aduana. Es la terminal más grande y la que usan la mayoría de los vuelos de Estados Unidos y Canadá.

Punto de encuentroAfuera de las puertas, del lado izquierdo, detrás de la valla.

21 puertas2 min a pie

T4
Terminal 4 · nacional e internacional

AerolíneasAeroméxico (internacional), JetBlue, Southwest, Frontier, WestJet, Sunwing, Air Transat, Lufthansa, Air France, KLM, Condor, Turkish

Puertas automáticas al final de la sala de llegadas.

Punto de encuentroAfuera de la salida A, detrás de la valla, antes del estacionamiento.

14 puertas2 min a pie

La Terminal 1 opera vuelos chárter y privados, y vuelve al tráfico comercial a mediados de 2026. Un shuttle gratuito conecta las cuatro terminales. ¿No sabes cuál es la tuya? Escríbenos con tu número de vuelo.

En el aeropuerto

Qué vas a encontrar dentro de Aeropuerto Internacional de Cancún

Wifi gratis

Red Prodigy Mobile · Los primeros 60 minutos, gratis

Cajeros

En la sala de llegadas y del lado público. Los cajeros de banco en la ciudad dan mejor tipo de cambio.

Casa de cambio

El tipo de cambio del aeropuerto es el peor de la región. Paga con tarjeta o retira en tu destino.

Salas VIP

VIP Lounge by Mera · The Lounge

Guarda equipaje

Desde 8 USD por maleta.

Farmacia

Para lo básico: analgésicos, mareo, bloqueador. En la ciudad cuesta menos.

Duty free

No siempre es más barato. Compara antes y revisa las reglas de líquidos de tu conexión.

Restaurantes y cafés

Casi todo está pasando el filtro de seguridad. No te entretengas antes.

Lo que tienes dentro de la terminal y lo que de verdad vale tu tiempo antes del vuelo.

Datos prácticos

Datos prácticos

  • Conmutador del aeropuerto+52 998 848 7200 · ext. 21253
  • Equipaje perdidoEs de tu aerolínea, no del aeropuerto: recláma­lo en su mostrador de la sala de equipaje antes de salir.
  • AccesibilidadLa silla de ruedas y la asistencia para abordar las gestiona tu aerolínea. Pídelas al comprar el vuelo, con 48 horas de anticipación. Dinos al reservar y el vehículo va preparado, sin costo extra.
  • EstacionamientoDesde 3 USD por hora
  • Sitio oficialasur.com.mx
Seguridad ante todo

Evita taxis piratas y transporte falso

El Aeropuerto de Cancún es seguro. Lo que no lo es tanto es la venta que empieza en cuanto sales de aduana. Esto es lo que hay que cuidar.

«Esa empresa no existe»

Lo dicen de nosotros, con nuestro nombre, en la puerta de salida, y lo dicen seguido. Así abre una venta. Tu reserva está en MyTrip y en tu confirmación de WhatsApp, y nada de lo que te digan ahí la cambia.

«Tu unidad no va a llegar»

Nadie fuera de nuestros canales sabe eso. Nosotros sí. Un retraso de verdad te llega por IAN en WhatsApp, nunca por un desconocido en la sala.

«Trabajamos con eTransfers: no te asignaron unidad, mejor vete en taxi»

La convincente, porque usa nuestro nombre y enseguida te da una salida. Nunca le pasamos tu traslado a alguien que se te acerca, y nunca te decimos que te vayas en taxi. El taxi es el motivo de esa conversación.

Nadie dentro de la terminal es tu conductor

Los conductores autorizados no pueden ofrecer servicio dentro del edificio. El nuestro espera afuera, detrás de la valla, con el letrero de eTransfers. Sigue caminando al punto de encuentro.

Los piratas están afuera porque no pueden entrar

Para recoger dentro del aeropuerto, ASUR exige la tarjeta de circulación de cada unidad —con las placas federales y el permiso de la SICT—, seguro vigente y varios requisitos más. Quien te aborda en la sala no tiene unidad adentro: su trabajo es convencerte de salir a buscar una.

Verifica foto y placas

El nombre, la foto y las placas de tu conductor están en MyTrip antes de que aterrices. Si la persona o el vehículo no coinciden, no te subas. Escríbele a IAN y lo resolvemos en minutos.

Nunca pagues dos veces

Tu traslado está prepagado, peajes incluidos. Un conductor que te vuelve a pedir la tarifa, la caseta, el estacionamiento o una «cuota de terminal» no es de los nuestros. La propina se agradece y nunca es obligatoria.

De nuestro equipo local

Consejos de nuestro equipo local

Nuestro propio equipo en el Aeropuerto de Cancún, respondiendo lo que de verdad preguntan los viajeros.

Equipo eTransfers en el Aeropuerto de CancúnEn el Aeropuerto de Cancún desde 2010 Verificado por nuestro equipo en CUN
  • ¿Pesos o dólares?

    Los dos funcionan en zona turística, pero pagando en dólares pierdes entre 10 y 15%, porque el cambio te lo dan al tipo del negocio. Paga con tarjeta donde puedas y trae pesos para propinas y tiendas.

  • Cuánto dar de propina

    Conductores: de 50 a 100 pesos en un traslado normal, más si son grupo con mucho equipaje. Restaurantes: de 10 a 15%. Dar propina en pesos le evita al personal un mal cambio.

  • SIM y wifi

    Los módulos del aeropuerto cobran el doble. Compra un chip Telcel en cualquier OXXO de la ciudad o activa una eSIM antes de volar. Mientras tanto, tu voucher funciona sin internet en MyTrip.

  • Mejores horas para aterrizar

    Migración se satura del mediodía a las 4 de la tarde, cuando llegan juntos los vuelos de Estados Unidos. Los vuelos de mañana y de noche salen en unos 20 minutos.

  • Temporada de sargazo

    El sargazo llega a las playas que ven al oriente de mayo a septiembre. Playa Mujeres, la playa norte de Isla Mujeres y la costa poniente de Cozumel se mantienen más limpias.

  • Clima

    Calor todo el año. La temporada de lluvias y huracanes va de junio a noviembre; las tormentas son cortas y poco frecuentes. De diciembre a abril es temporada alta, así que reserva con días de anticipación.

  • Parada en el súper

    Pide una parada de 20 minutos en Chedraui o Walmart en el camino. El agua, los snacks y el bloqueador cuestan la mitad que en el hotel. Con Premium, una parada corta va incluida; con Economy, pídela al reservar y puede tener costo.

Compara opciones

Traslado privado contra las demás opciones

Números reales para dos personas a la Zona Hotelera con dos maletas.

Qué incluye RecomendadoVan eTransfersHasta 8 · por vehículoMostrador de taxiHasta 3 · por vehículoVan compartidaPrecio por personaAutobús ADOPrecio por personaAuto rentadoPrecio por día
Tiempo al hotel25 min25 minDe 60 a 90 min60 min más un taxi45 min después del mostrador
Espera en el aeropuertoNinguna, el conductor ya está ahíDe 5 a 15 min en filaHasta que se llene la vanLa siguiente corridaDe 30 a 60 min en el mostrador
Directo a tu puerta, sin paradasSíSíNoNoSí
Conductor en llegadas con tu nombreSíNoNoNoNo
Precio fijo conocido antes de volarSíNoSíSíNo
Monitoreo de vuelo si llegas tardeSíNoNoNoNo
Cancelación gratis hasta 24 h con PremiumSíNoRara vezNoVaría
Silla para niño sin costoSíNoNoNoCargo extra
Soporte por WhatsApp 24/7SíNoNoNoNo

Las vans compartidas y el ADO cobran por persona, así que una pareja ya paga más que una van completa. Los precios del mostrador de taxi están en pesos y cambian sin aviso.

Hoteles por zona

Hoteles a los que llevamos desde el Aeropuerto de Cancún

Precio fijo a cualquier hotel dentro de la misma zona. Si el tuyo no está en la lista, escríbelo en el buscador.

De regreso al aeropuerto

Tu regreso al aeropuerto

Pasamos por ti con tiempo de sobra y te mandamos la hora exacta la noche anterior.

  • Vuelos nacionalesRecogida 2 horas antes de la salida, más el tiempo de traslado desde tu hotel.
  • Vuelos internacionalesRecogida 3 horas antes de la salida, más el traslado. La fila de seguridad en las Terminales 3 y 4 es más lenta entre las 9 y las 13 h.
  • La noche anteriorTe mandamos la hora exacta y los datos del conductor. Cámbiala desde MyTrip si se mueven tus planes.
Reseñas verificadas

Lo que dicen los viajeros de llegar a Cancún

Diego P.

“Viajé con mi novia a Playa Mujeres, y tomamos un servicio de transporte aquí. Fueron muy rápidos, y sentí que el traslado fue seguro.”

Clientes de eTransfers · junio de 2023
Maximiliano A.

“Reservé mi traslado a Playa Mujeres. Todo fluyó sin problemas en el camino a mi destino.”

Clientes de eTransfers · junio de 2023
Joyce T.

“Tuve una experiencia increíble con esta agencia. Sus precios son inmejorables, y el servicio que prestan es excepcional. Utilizamos su servicio de transporte desde el aeropuerto de Cancún a nuestro hotel, y el personal fue extremadamente cortés durante todo el viaje.”

Clientes de eTransfers · mayo de 2023

Preguntas sobre traslados en el Aeropuerto de Cancún

¿Dónde espera exactamente mi conductor?
Justo afuera de las puertas de llegadas de tu terminal, detrás de la valla, con un letrero de eTransfers. Tu voucher indica la salida de tu terminal y el conductor aparece en MyTrip con foto y placas.
Mi vuelo se retrasó o llegó antes. ¿Qué pasa?
Nada de tu lado. Seguimos tu número de vuelo y movemos la recogida por nuestra cuenta, sin ningún cargo. El conductor está ahí cuando sales.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Una van lleva hasta 8 pasajeros y su equipaje al mismo precio, con impuestos y casetas incluidos.
¿A qué terminal llego?
Depende de tu aerolínea: Terminal 2 para Volaris, VivaAerobus y Aeroméxico nacional; Terminal 3 para American, Delta, United y Air Canada; Terminal 4 para JetBlue, Southwest, WestJet y la mayoría de las europeas. La lista de terminales de arriba trae el panorama completo, y tu voucher indica la tuya.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, sin costo. Elige portabebé o asiento elevado al reservar y van instaladas antes de que aterrices.
¿Y si no encuentro a mi conductor?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos, 24/7. Nunca aceptes un traslado de alguien más; localizamos a tu conductor en minutos.
¿Cuánto se tarda uno en salir del aeropuerto?
Migración, equipaje y aduana toman de 20 a 40 minutos en un día normal, hasta una hora en hora pico. Tu conductor espera sin cargo extra.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Con tarifa Premium, cancelación gratis hasta 24 horas antes de la recogida y cambios de hora, vuelo o pasajeros gratis hasta 12 horas antes, desde MyTrip. La tarifa Economy no incluye cancelación gratis, pero sí un cambio si avisas con al menos 24 horas.
Servicio con IA

Conoce a IAN y Emma, la IA detrás de cada traslado

IAN responde tus mensajes en segundos y Emma atiende tus llamadas, en español e inglés, 24/7. Cambia una hora, agrega una parada o pide un recibo: se resuelve en la misma conversación.

  • Respuesta en segundos, a cualquier hora
  • Cambios, paradas y recibos desde el chat
  • WhatsApp, SMS, correo o una llamada
IAN · eTransfersEn línea · responde en segundos
Mi vuelo ahora aterriza a las 4:10 PM. ¿Qué pasa?
Nada que hacer. Rastreamos el AA 1234 y movimos tu recogida a las 4:10 PM. Tu chofer estará en la salida de llegadas con tu nombre.
¿Podemos agregar una parada en el súper?
Listo. Parada en el súper de camino, hasta 20 minutos, $15 agregados a tu total. Tu voucher ya está actualizado.
Escríbele a IAN…
EmmaAsistente de voz · atiende llamadas 24/7

Y el resto se opera solo

Desde que reservas hasta que el chofer está en la salida, cada paso es automático.

  1. ReservadoConfirmación inmediata, voucher por correo y WhatsApp
  2. Vuelo monitoreadoRastreamos tu vuelo; un retraso reprograma la recogida por sí solo
  3. Chofer asignadoNombre, foto y placas enviados el día anterior
  4. Chofer en llegadasEsperando en la salida de la terminal con tu nombre en un letrero
MyTrip · la web app de eTransfers

Tu traslado, en tu bolsillo

MyTrip funciona como una app de viajes: sigue a tu chofer en el mapa, corrige tú mismo un cambio de vuelo y comparte tu viaje con tu familia. Sin descargar nada, sin contraseñas.

  • Mira a tu chofer llegar en tiempo realSigue su camino en el mapa desde que sale hacia ti hasta que llegas a tu hotel. Sin llamadas, sin adivinar.
  • Sabe quién te recoge antes de salir del aeropuertoNombre y foto de tu chofer en la pantalla. Lo reconoces a la primera.
  • ¿Cambió tu vuelo? Actualízalo tú mismoCorrige el número de vuelo, la hora o cuántos viajan en segundos, desde tu teléfono.
  • Tu familia sabe dónde estásComparte tu viaje con un enlace y que vean tu traslado en vivo, sin descargar nada.
Ver MyTrip
  • Voucher con código QR, aunque no tengas señal
  • Paga en un toque: tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal
  • Sin contraseñas, sin registro: entras con el enlace que te enviamos
  • Tu próximo traslado en dos toques
  • Como una app, sin descargar una app