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Sicherheit am Flughafen

Piratentaxis, falsche Transportanbieter und wie man sie erkennt.

Wählen Sie Ihren Flughafen · Jeder Flughafen hat eigene Ausgänge, eigene Terminals und eigene Gewohnheiten. Wählen Sie Ihren und lesen Sie den, der für Sie gilt.
CUNCancúnTQOTulumCZMCozumelPVRPuerto VallartaSJDLos CabosPUJPunta CanaSDQSanto DomingoPOPPuerto PlataMIAMiamiMCOOrlando

Wählen Sie Ihren Flughafen

Internationaler Flughafen Cancún · CUN

10 km zur Hotelzone · 16 km ins Zentrum

Internationaler Flughafen Felipe Carrillo Puerto · TQO

20 km bis Tulum-Stadt · 40 km bis zur Hotelzone

Internationaler Flughafen Cozumel · CZM

3 km bis San Miguel · 15 km bis zur südlichen Hotelzone

Internationaler Flughafen Puerto Vallarta · PVR

1 km bis Marina Vallarta · 8 km bis zur Zona Romántica · 12 km bis Nuevo Vallarta

Internationaler Flughafen Los Cabos · SJD

10 km bis San José del Cabo · 26 km bis Cabo San Lucas

Internationaler Flughafen Punta Cana · PUJ

8 km bis Cap Cana · 20 km bis Bávaro · 45 km bis Uvero Alto

Internationaler Flughafen Las Américas · SDQ

10 km bis Boca Chica · 20 km bis zur Zona Colonial · 35 km bis Juan Dolio

Internationaler Flughafen Gregorio Luperón · POP

8 km bis Sosúa · 18 km bis Puerto Plata · 25 km bis Cabarete

Internationaler Flughafen Miami · MIA

10 km bis Downtown · 16 km bis South Beach · 45 km bis Fort Lauderdale

Internationaler Flughafen Orlando · MCO

16 km bis Downtown · 27 km bis Walt Disney World · 70 km bis Port Canaveral
Fragen von Reisenden

An jedem Flughafen gleich

Wie finde ich meinen Fahrer?
Vor den Ankunftstüren Ihres Terminals, mit einem eTransfers-Schild mit Ihrem Namen. Ihre Bestätigung nennt den genauen Treffpunkt für Ihr Terminal.
Was ist, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir verfolgen ihn. Der Fahrer passt sich an, und für die Verspätung fällt nichts an.
Wie lange wartet der Fahrer?
Sechzig Minuten nach der Landung bei internationalen Flügen, dreißig bei Inlandsflügen. Die Schlange an der Einreise geht nicht zu Ihren Lasten.
Ist der Preis endgültig?
Ja. Festpreis pro Fahrzeug, Steuern und Gebühren inbegriffen. Der Fahrer verlangt nie einen Fahrpreis.
Gilt der Preis pro Person oder pro Fahrzeug?
Immer pro Fahrzeug. Sechs Personen in einem Van zahlen so viel wie eine Person.
Haben Sie Kindersitze?
Ja, kostenlos. Geben Sie sie bei der Buchung an, dann sind sie eingebaut, bevor Sie landen.
Kann ich meine Abholzeit ändern?
Ja, über Ihre Buchung. Mit Premium ist das bis 12 Stunden vorher kostenlos; mit Economy haben Sie eine inbegriffene Änderung mit 24 Stunden Vorlauf.
Sprechen die Fahrer Englisch?
Ja, Englisch und Spanisch an jedem Flughafen, den wir bedienen.
Kann ich nach der Landung buchen?
Sie können, aber online ist der Preis niedriger und der Fahrer steht schon da. Zwei Minuten vor dem Abflug sparen Ihnen die Schlange.
Was ist, wenn ich meinen Fahrer nicht finde?
Schreiben Sie uns rund um die Uhr auf WhatsApp. Steigen Sie nie bei jemandem ein, der Sie angesprochen hat; wir finden Ihren Fahrer in wenigen Minuten.
Service mit KI

IAN und Emma, die KI hinter jedem Transfer

IAN beantwortet Ihre Nachrichten in Sekunden, Emma nimmt Ihre Anrufe entgegen, auf Englisch und Spanisch, rund um die Uhr. Eine Uhrzeit ändern, einen Stopp einlegen oder einen Beleg anfordern: alles im selben Gespräch erledigt.

  • Antwort in Sekunden, zu jeder Tageszeit
  • Änderungen, Stopps und Belege direkt im Chat
  • WhatsApp, SMS, E-Mail oder ein Anruf
IAN · eTransfersOnline · antwortet in Sekunden
Mein Flug landet jetzt um 16:10 Uhr. Was passiert?
Nichts zu tun. Wir verfolgen AA 1234 und haben Ihre Abholung auf 16:10 Uhr verschoben. Ihr Fahrer steht am Ausgang der Ankunftshalle mit Ihrem Namen.
Können wir einen Stopp am Supermarkt einlegen?
Erledigt. Ein Supermarkt liegt auf dem Weg, bis zu 20 Minuten, 15 $ kommen auf Ihre Summe. Ihr Voucher ist schon aktualisiert.
Nachricht an IAN …
EmmaSprachassistentin · nimmt Anrufe rund um die Uhr an

Und der Rest läuft von allein

Von der Buchung bis zu dem Moment, in dem der Fahrer am Ausgang steht, ist jeder Schritt automatisiert.

  1. GebuchtSofortige Bestätigung, Voucher per E-Mail und WhatsApp
  2. Flug verfolgtWir überwachen Ihren Flug; bei Verspätung verschiebt sich die Abholung von allein
  3. Fahrer zugeteiltName, Foto und Kennzeichen kommen am Vortag
  4. Fahrer in der AnkunftWartet am Ausgang des Terminals mit Ihrem Namen auf dem Schild

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