Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer wir sind

ETRANSFERS S.A. de C.V. ist ein mexikanisches Online-Reisebüro mit SECTUR-Registrierung und Sitz am internationalen Flughafen Cancún. Wir führen private Transfers mit eigener Flotte und beauftragten Unternehmen durch und verkaufen Touren, die von Dritten durchgeführt werden.

Ihre Buchung

Eine Buchung ist bestätigt, sobald Sie den Voucher mit Referenznummer erhalten. Der Voucher zeigt die Leistung, den gezahlten Preis und den Leistungsumfang. Prüfen Sie Namen, Termine und Flugnummern; korrigieren können Sie sie über MyTrip nach den Änderungsregeln Ihres Tarifs.

Preise gelten je Fahrzeug, sofern nicht anders angegeben, in US-Dollar, und enthalten Steuern, Maut, Gepäck und den Empfang mit Namensschild.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt vollständig beim Abschluss der Buchung über Stripe oder PayPal. Wir speichern niemals Kartendaten. In anderen Währungen angezeigte Preise sind Richtwerte; abgebucht wird in US-Dollar.

Die Leistung

Ihr Fahrer wartet am Ausgang der Ankunft mit einem Schild mit Ihrem Namen, verfolgt Ihren Flug und bringt Sie direkt zur Adresse auf dem Voucher. Mit dem Premium-Tarif ist ein kurzer Zwischenstopp inklusive; mit Economy werden Zwischenstopps bei der Buchung angefragt und können kostenpflichtig sein. Die Fahrzeuge sind privat und werden nie geteilt.

Kindersitze stellen wir auf Wunsch kostenlos. Das mexikanische Recht schreibt vor, dass Kinder unter 12 Jahren hinten mitfahren; daran halten wir uns.

Änderungen und Stornierungen

Fristen und Erstattungen stehen in der Stornierungsrichtlinie. Sie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

Haftung

Jeder Sitzplatz ist über eine Insassenversicherung abgedeckt. Für Verspätungen durch Wetter, Straßensperrungen, Zoll oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses haften wir nicht, werden aber immer versuchen, Sie zu erreichen und die Fahrt neu zu planen. Bei Touren Dritter gelten für die Aktivität selbst die Bedingungen des Veranstalters.

An Bord

Rauchen, offener Alkohol und Verhalten, das den Fahrer oder das Fahrzeug gefährdet, sind nicht erlaubt. In solchen Fällen kann der Fahrer die Fahrt ohne Erstattung beenden.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt mexikanisches Recht. Streitigkeiten werden von der PROFECO oder den Gerichten in Cancún, Quintana Roo, behandelt, unbeschadet der Verbraucherrechte in Ihrem Land.